叮當健康智能化升級驅動業績改善，15分鐘快送重塑醫藥即時零售

近日，叮當健康發布2025年中期報告，截至2025年6月30日止，叮當健康錄得收入人民幣2,326.9百萬元，同比增長2.6%。

叮當健康在醫藥即時售領域動作頻頻，不僅推出急用藥15分鐘快送服務，更憑借自主研發的星垣智能系統實現運營效率與財務表現的雙重提升，成為行業數字化轉型的亮眼樣本。

技術賦能是叮當健康的核心競爭力。其自主研發的“星垣系統” 構建起覆蓋全業務鏈條的智能矩陣，旗下天眼智址系統通過電子圍欄技術將單店服務半徑從500米拓展至5公里；千尋分揀系統實現藥品 10 余秒快速分揀掃碼；四大智能倉采用機器人跨樓層協同作業，揀選效率提升80%的同時降低人力成本30%。這套智能體系支撐起“15分鐘健康服務圈”，僅夜間累計配送已達1.23億單。

業務升級同步帶動財務改善。報告顯示，2025年上半年經調整凈虧損更較去年同期的2640萬元收窄超2000萬元。這一改善主要得益于毛利率提升及運營成本優化，印證了技術創新對盈利模型的正向重塑。

政策東風為行業發展注入動力。《促進健康消費專項行動方案》明確支持“ 互聯網 +”醫療服務創新，推動電子處方流轉。叮當健康順勢而為，一方面深化“原研藥保供聯盟”滿足品質需求，另一方面通過醫保在線支付、數字藥師等創新模式，構建從健康咨詢到診后管理的全生命周期服務體系，在京津、滬杭、廣深等核心區域加密叮當智慧藥房網絡，持續強化冷鏈配送與15分鐘急送能力。

在即時零售賽道加速分化的背景下，叮當健康以“技術+服務”雙輪驅動，技術創新正轉化為叮當健康的核心競爭力——星垣系統不僅支撐"15分鐘快送"的用戶體驗，更通過降本增效扭轉財務走勢。