河貍家雕爺：《O2O的第二階段》

大家好！我是雕炳，對，就是那個(gè)雕半仙呀！還記得我年初時(shí)算命說，“O2O的倒閉潮將在下半年出現(xiàn)么？”（請自行翻閱我公眾號文章，及大量講演時(shí)的反復(fù)提及~）

怎么樣？最近被O2O創(chuàng)業(yè)企業(yè)的倒閉潮消息刷屏了吧？

好了，現(xiàn)在雕炳要開始下一階段的預(yù)言了，請大家坐穩(wěn)，聽我開扯。

首先呢，O2O將在2016年和2017年保持相對低調(diào)，這兩年里，大家的興趣開始轉(zhuǎn)向別的領(lǐng)域——反正你也懂，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的熱點(diǎn)從來不會(huì)缺少的。至少，O2O不會(huì)再現(xiàn)2014到2015上半年的狂熱了。當(dāng)然了，這不重要，2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后，大家也都懶得聊互聯(lián)網(wǎng)了，“燒錢玩意兒有啥可聊？”……可2年過去，大家驚訝發(fā)現(xiàn)，新浪搜狐網(wǎng)易都開始大肆賺錢，停都停不下來。

上面說的不重要，翻看互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)階段的成長史，都是這樣起起伏伏，所以這個(gè)算命的含金量不高。下面說點(diǎn)高含金量的：

1、停止燒錢——O2O企業(yè)開始從“跑馬圈地”爭當(dāng)細(xì)分領(lǐng)域第一名，轉(zhuǎn)向“苦練內(nèi)功”爭當(dāng)“口碑第一名”的努力。

2、能活下來的O2O企業(yè)，必須明確自己的“邊界”在哪里了，有人瘦身、有人搶劫。

來，我們先說第一條，為啥說燒錢的動(dòng)作要停止了呢？哦，用“智豬博弈”的理論看，“小豬”們本來就不該負(fù)擔(dān)教育市場的費(fèi)用……更何況，現(xiàn)在融資艱難，別說沒錢燒了，就算有錢，也得精打細(xì)算過冬啊！

那“大豬”為啥也會(huì)停止呢？因?yàn)闊X競爭這件事，看數(shù)據(jù)時(shí)，不僅僅是和自己比，同比環(huán)比增長只是一個(gè)側(cè)面，另一面是市場相對名次——為啥大家都必須爭當(dāng)細(xì)分領(lǐng)域的第一？因?yàn)橹挥械谝幻艹掷m(xù)拿到投資！（有些較大的領(lǐng)域第二名也行）……簡單說，當(dāng)市場地位確立、領(lǐng)先很明顯時(shí)，反正“小豬”也不咋動(dòng)彈了，“大豬”還那么嗨的燒，干啥哩？

拿河貍家來說，哦，我們的美甲部分，好像最近都沒啥對手了，美甲的“友商們”都在大肆裁員，以及砍城市，慘不忍睹……也難怪，美甲領(lǐng)域，除了河貍家早早融到C輪，還沒誰拿到B輪，分組賽已經(jīng)變?yōu)樘蕴悺?/p>

但河貍家也不敢笑得太早……那啥，第一名又怎樣？美團(tuán)早就是團(tuán)購第一了，還不是得去和大眾點(diǎn)評網(wǎng)合并？新浪早就是門戶第一名了，又怎樣？我剛查了查，市值還不如汽車之家高，別忘了，汽車頻道只是新浪網(wǎng)的幾十個(gè)頻道之一呀。

總之，目前而言，O2O的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，第一名第二名大部分都確立了，分組賽打完，開始淘汰賽鳥……問題是，誰能拿到總決賽的門票，是靠啥要素呢？肯定不是燒錢力度……

答案是：內(nèi)功。

O2O前面的那個(gè)O是線上，其實(shí)是前一段時(shí)間打得最兇狠的，各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量的跑馬圈地嘛~但后面的O，線下部分，老實(shí)說，沒誰來得及好好做。都是短時(shí)間內(nèi)各種依靠燒錢弄來的人馬，臨時(shí)拼湊，哪有“完美的顧客體驗(yàn)”可言？

所以在接下來O2O相對沉寂的2年里，各個(gè)想有未來的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，該去下沉到一線，好好學(xué)習(xí)傳統(tǒng)企業(yè)的“服務(wù)之道”了。

再來說說第二條，啥是“邊界”呢？就是說，任何一個(gè)O2O企業(yè)，不可能只干一件事，也不可能事事都干——舉例來說，我在2014年的10月17日，就在《O2O的勝負(fù)手》文章里說滴滴快的一定會(huì)介入到代駕領(lǐng)域，近一年之后，終于兌現(xiàn)這個(gè)預(yù)言了。（嚇?biāo)缹殞毩耍癖钡难剑碌蔚尾蛔龃{，毀了咱雕半仙美譽(yù)！）

但你也知道，滴滴做得再好，也不可能參與到美甲競爭中來。

不過，河貍家可悄悄進(jìn)村，開槍的不要——取得了美容的中國O2O第一名。

根據(jù)《易觀智庫：2015中國上門美容市場專題研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)，嘎嘎，河貍家在上門美容領(lǐng)域，無論是活躍用戶、日均單量、還是用戶規(guī)模、美容師數(shù)量，都是第二名到第五名的總和。（具體報(bào)告詳情，點(diǎn)擊“閱讀原文”即可，或者鏈接在這里： http://m.askci.com/news/39998.html?from=groupmessage&isappinstalled=0

不過你看，這件事都過去好多天了，我都沒吹牛逼，為啥呢？沒時(shí)間吹，為啥沒時(shí)間？參見第一條，所有時(shí)間都在練內(nèi)功呀！

說到底，針對每個(gè)企業(yè)在O2O這第二階段，前面講的第一條才是活下去的第一要義。內(nèi)功，是未來一切的根源，而炒麻辣小龍蝦的內(nèi)功，和修理馬桶的內(nèi)功，應(yīng)該是不通用的，味道不同嘛……

是該瘦身，還是該搶劫？運(yùn)用之妙，存乎一心……

祝大家好運(yùn)！

此篇文章更新于雕爺公眾號（2015年10月21日）。