海底撈“品質密碼”揭秘:全鏈路嚴苛標準,鑄就“田間到舌尖”的品質護城河
在餐飲行業競爭激烈、內卷加劇的當下,火鍋賽道正經歷從“流量狂歡”到“品質為王”的轉變。當許多餐飲企業陷入價格戰的泥潭時,知名餐飲品牌海底撈卻始終堅守“為你下苦功”的產品理念,致力于重塑火鍋的價值標桿。海底撈以工匠精神,在供應鏈、食材、工藝、研發四大關鍵維度構建起堅實的品質護城河,為消費者持續輸出更為優質的產品。
在供應鏈環節,海底撈展現了極致嚴苛的標準化管理體系,為打造高品質食材構建起全鏈路保障體系。以海底撈“濃濃濃菌湯鍋”為例,海底撈與供應商歷經一年多的多輪測試與整改,經過層層篩查,最終達成深度合作。在合作過程中,雙方進行了十三輪菌菇樣品送檢,累計對十幾種品類進行了反復驗證,單次最大送樣量突破20公斤。供應商負責人感慨道:“這種程度的品質把控堪稱行業標桿,每次送檢都要求突破既有標準的上限。”
在食材層面,海底撈追求極致的完美。為確保菌菇的品質,從采摘到加工,每一個環節都經過嚴格把關。海底撈為不同菌菇類型設置了專屬標準,涵蓋產地、大小、成熟度等多個維度,并在傳統菇農經驗的基礎上建立了科學標準,從源頭處嚴格把控產品品質。
在產品的工藝和研發方面,海底撈更是精益求精。以海底撈最新回歸上架的小龍蝦產品為例,在挑選環節,通過機器和人工雙重嚴格挑選,有效去除了死蝦、爛蝦等不合格蝦,并通過氣泡、噴淋、流水等多道工序,對小龍蝦進行深度清洗。在油炸階段,海底撈采用智能自動化技術,選用非轉基因大豆油,確保油炸后的蝦體開腮、蝦肉緊致、油香入味。之后,海底撈獨家研發的湯汁為小龍蝦注入了“靈魂美味”。
最為關鍵的是,海底撈采用液氮鎖鮮技術來保證肉質的鮮嫩,保留小龍蝦最原始的鮮味。在全流程管理方面,海底撈對產品進行金屬檢測,從源頭上杜絕不合格產品的出現,為消費者提供更加安心和優質的食品。
海底撈以“為你下苦功”的執著,秉承著從田間到餐桌的全鏈路嚴苛標準,從工藝革新到研發突破的持續深耕,為消費者源源不斷地輸出高品質產品。