網約車巨頭Uber遭美國聯邦貿易委員會起訴，訂閱服務被指存在欺詐

4 月 22 日消息，據路透社報道，美國聯邦貿易委員會（FTC）今日在舊金山提起訴訟，指控 Uber（優步）在用戶不知情的情況下， 擅自為部分人開通 Uber One 訂閱服務，并對相關服務內容進行誤導性宣傳 。

Uber One 月費為 9.99 美元（IT之家注：現匯率約合 72.8 元人民幣），可為用戶在打車和外賣服務中提供部分費用優惠。

訴狀指出，Uber 聲稱訂閱服務 每月可為用戶節省約 25 美元（現匯率約合 182 元人民幣） ，但這一說法與實際情況并不相符。此外，Uber 還對取消服務的便利性 作出誤導描述 ，實則存在諸多障礙。

FTC 主席安德魯?弗格森表示：“美國人對那些 一不小心就被訂閱、卻又難以取消 的服務早已忍無可忍。我們正以聯邦貿易委員會的名義出手，為公眾維權。”

Uber 發言人諾亞?愛德華森回應稱，公司 不會在未經用戶同意的情況下自動注冊或收費 。“我們對聯邦貿易委員會決定推進訴訟感到失望，但我們有信心法院會認同一個事實： Uber One 的注冊與取消流程本身就十分清晰、簡便，也完全符合法律的規定與精神。”

這并非 Uber 首次與聯邦貿易委員會對簿公堂。

早在 2017 年，Uber 就曾因夸大隱私保護和數據安全的聲明被 FTC 指控，并最終達成和解。次年，公司又因虛報司機潛在收入、誤導招募對象，被迫支付 2000 萬美元達成和解。

2022 年，Uber 在另一項與 FTC 的和解協議中避免遭到刑事起訴，承認公司員工在 2016 年數據泄露事件后未能向當局通報，該事件波及多達 5700 萬名乘客與司機。

【來源： IT之家 】