11月17日，在京東品酒會上，京東集團創始人、董事局主席劉強東宣布上線京東外賣獨立app、京東點評以及京東真榜。劉強東承諾，京東點評永遠不做商業化。
據了解，今年3月，京東外賣正式上線。自上線以來，京東外賣服務與此前的電商購物服務一直共用京東 App，用戶需要在 App 首頁頂欄的“秒送（外賣）”頻道進入后下單。6月1日，京東外賣宣布日訂單量突破 2500 萬單，超過 150 萬家品質餐飲門店入駐。
值得注意的是，劉強東表示，“我們經過一年的籌備與思考，最終決定京東點評正式上線，京東點評用人工智能技術，把全網關于餐廳、酒店、景點、航司等所有好吃好玩的內容數據進行人工智能大模型分析，最后生成一個對于好吃好玩的客觀點評。用戶可以根據個人偏好，設置AI評論風格。”

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