一段往事:易趣為什么沒有干過淘寶 | 鈦媒體tmtpost—把脈科技資本論

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&&&&2003年,淘寶誕生,原ebay總裁惠特曼說,淘寶最多只能活18個月,18個月后,易趣coo鄭錫貴說,我們在中國要打一場持久戰,做的是100年的計劃。到今天,淘寶已呼風喚雨,易趣則基本被人淡忘。馬云孫正義、關明生,是這段歷史背后的關鍵人物。

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時間:2003年淘寶建立之初

話語人:ebay全球總裁惠特曼
話語:淘寶最多只能存活18個月
后續:18個月后,易趣coo鄭錫貴說,我們在中國要打的是一場持久戰,做的是100年的計劃
再往后:05年,易趣的份額從80%滑落到29.1%,淘寶則上升到67.3%。到了今天,淘寶已經呼風喚雨,易趣基本被人淡忘

關于馬云為什么要做淘寶,坊間有很多版本。因為在一次互聯網論壇上,馬云還試圖說服8848的王峻濤相信b2c和c2c沒什么前途(阿里巴巴做的是b2b),但后來居然封閉式地開發了淘寶:03年4月,七八個公司骨干在簽訂了保密協議之后才知道馬云要他們搞一個c2c的交易網站。這個神神秘秘的網站在剛開始運作的時候,阿里還有一些員工完全不知道這就是自家出品的東西。

我所見過最具陰謀論的版本大致是這樣的:彼時雅虎和ebay乃是全球互聯網最強大的兩個巨頭,馬云的阿里巴巴既然獲得了軟銀中國的投資,在孫正義的操控下,阿里自然也屬于雅虎這一陣營。在日本,日本雅虎風光無限,而ebay在中國購買了易趣后已經有了勢力范圍,雅虎迫切需要一股力量來和易趣對抗并拖住ebay,于是在雅虎的要求下,馬云上馬了淘寶這個項目。

這個陰謀論很難考證,比較公開的說法是馬云從一個美國朋友的電子郵件中得到啟發,該位美國人士提到了網上淘貨已經成為年輕人的一種時尚。02年3季度亞馬遜的股價在納斯達克指數一年下跌3成的情況下反而增長了2.7倍。而到了03年1月的時候,中國網民已將近6000萬,非典促使很多人不愿意出門而造成互聯網大爆發。這些因素交織在一起,導致馬云決意投入淘寶。

淘寶戰勝易趣的法寶大致有四條,其中三條和錢有關。

其一、鋪天蓋地的網絡廣告。這個廣告不是投放在門戶上的,因為大網站的廣告位都被易趣獨家買斷,易趣非常想通過這個方式封殺淘寶。但中小網站的廣告位易趣是買不過來的,淘寶劍走偏鋒,在這些網站投放了大量的彈窗廣告。而在03年的時候,納斯達克泡沫剛剛破滅,所有的網站都生意不佳,中小網站更是舉步維艱,淘寶在它們的眼中,無異于財神一般。馬云后來非常重視中小組織的力量,估計和這事有關:螞蟻堆在了一起,就是螞蟻雄兵。

其二、免(交易)費。易趣事實上的定位是個人拍賣站點,這和ebay所在的美國文化有關。美國中產階級周末在車庫里出售自家不要的東西蔚然成風,移植到網上也順理成章。既然是自家不要的東西,能賣多少都是賺的,故而也不介意有人收取他們的交易手續費。但淘寶的定位有一些微妙的差別:它其實是一個個人發起的交易網站。在中國,這種車庫里賣多余的東西非常少見,更多人在網上其實是在做一門生意,而不是什么處理家用物品。既然做生意,就要講成本,交易手續費能夠免除,賣家們瘋狂而至,是一點都不奇怪的。

其三、有錢。馬云在99年底與孫正義會面,然后獲得了2000萬美元的投資。雖然后來瘋狂鋪張白燒了不少錢,但馬云迅速在01年年初招來關明生進行大裁員和內部整頓,堵住了出血口。03年由于非典爆發,阿里巴巴的業務更是迅速增長,同比有5-6倍之多。馬云用投資款和阿里的收入,來養淘寶,與易趣對抗。缺少錢,無論是螞蟻雄兵式的廣告,還是免除交易費,淘寶都難以為繼。

最后一條,就是所謂跨國數字公司在華的通病了:反應遲鈍和不太了解中國國情。數字巨頭在中國,除了亞馬遜還尚可外,幾乎都無法和競爭對手媲美。前文已經提到,中國的c2c更多意義上像小型企業的b2c,而且也很看重手續費。但易趣遲遲不為所動,認為交易手續費會更有力地保障交易的可信性。隨著03年10月份,阿里推出支付寶之后,互聯網交易的信息流和現金流,都已被淘寶解決。

不過,企業總是要賺錢的,馬云自己也說“不賺錢的企業是不道德的”——當然,說這話的時候,已是2012年。淘寶免除了交易手續費后,靠什么掙錢呢?只有兩條路,其一為廣告費,其二是恢復交易手續費。

廣告費,就意味著必須讓淘寶的首頁、頻道頁、搜索結果頁都有稀缺性的價值,賣家除了在這里被推薦,其它地方難以獲得人流。淘寶下一步去封殺百度對它的索引,就變得可以理解了。只有封閉,淘寶才能賺到廣告費用。

而恢復交易手續費,馬云不是沒有嘗試過,但遭到大范圍意義的賣家抵制。不過,隨著互聯網越來越普及,越來越多的大型商家意識到互聯網上能夠賣出巨量的貨后,天貓變水到渠成地浮出水面。天貓收取最少3%的手續費模式,其實是回到了易趣的老路上。但淘寶流量巨大,這點手續費,在商家眼里,就好比一筆推廣費了,而且還是cps(按銷量支付)的計價方式,可以接受。

易趣的收費模式,本身沒有問題,但是,正確的事,在不正確的人手中,在不正確的時間點上,依然是不正確的。淘寶,三者皆正確,才是真正意義上的正確。

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本文為《21世紀商業評論》的專欄文章。這個專欄的名字叫《大佬與大話》,專門收集tmt圈子商業領袖的一些 “大話”。但本專欄的目的并非是指責這些大佬說話不算話,或者是開空頭支票。我們都知道,所謂此一時彼一時,時間點變了,自然計劃要變。本專欄的目的就是 “復盤”,來分析一下這個時間點究竟怎么變了導致大佬們的話變成了大話。

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