知乎公布2022年第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告,會(huì)員與職業(yè)教育業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁 | 速途網(wǎng)
速途網(wǎng)11月30日訊(報(bào)道:?jiǎn)讨颈螅┙袢眨?a class='sowmlink' id='zhihu' onmouseout='Fhidden()' onmouseover='Fpop(this)' target=_blank href='http://www.91lyq.com/channel/zhihu.html'>知乎公布了2022年第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,知乎第三季度營(yíng)收達(dá)到9.12億元(人民幣,下同),同比增長(zhǎng)11%;凈虧損環(huán)比減少39%,毛利率達(dá)48.7%。整體來(lái)看,知乎主要財(cái)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)超出市場(chǎng)預(yù)期,尤其在當(dāng)前的大環(huán)境下,顯示出一定的韌性和抗壓能力。尤其是會(huì)員業(yè)務(wù)和職業(yè)教育業(yè)務(wù)增長(zhǎng)依然強(qiáng)勁,可謂兩大增長(zhǎng)引擎。

凈虧損大幅減少,商業(yè)模式顯韌性
疫情大環(huán)境下,品牌投放和用戶消費(fèi)均出現(xiàn)緊縮,給內(nèi)容平臺(tái)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。知乎成為少數(shù)依然保持正向增長(zhǎng)的內(nèi)容型公司,第三季度營(yíng)收達(dá)到了9.12億元,繼續(xù)保持雙位數(shù)的同比增長(zhǎng)。
從收入結(jié)構(gòu)上,不難發(fā)現(xiàn)知乎商業(yè)模式具有很強(qiáng)的韌性。疫情原因,各公司B端收入均受到不同程度的影響,而知乎的C端收入扛起了增長(zhǎng)的大旗,成為知乎穿越周期的底氣所在。財(cái)報(bào)顯示,知乎付費(fèi)會(huì)員、職業(yè)教育代表的C端收入分別達(dá)到3.35億元和7800萬(wàn)元,分別同比增長(zhǎng)了88.1%和457.5%,顯示出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在用戶消費(fèi)層面的巨大潛力。廣告、商業(yè)內(nèi)容解決方案代表的B端收入達(dá)到1.97億元和2.65億元。盡管受到不利影響,但在IT、3C、汽車等優(yōu)勢(shì)行業(yè)的收入仍然保持增長(zhǎng),說(shuō)明知乎的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)和用戶質(zhì)量依然得到客戶認(rèn)可,商業(yè)模式的長(zhǎng)期價(jià)值仍在。此外,包含電商、出版在內(nèi)的其他收入達(dá)到了3633萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14.7%。

營(yíng)收增長(zhǎng)的同時(shí),知乎也越來(lái)越重視運(yùn)營(yíng)效率的提升,成本控制能力逐步加強(qiáng)。第三季度財(cái)報(bào)顯示,知乎的經(jīng)營(yíng)性虧損率同比和季度環(huán)比均有顯著收窄,銷售和營(yíng)銷費(fèi)用環(huán)比下降10%以上。
這些成果直接推動(dòng)知乎虧損大幅收窄,凈虧損環(huán)比減少39%,毛利率則達(dá)到了48.7%的行業(yè)高位。知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源也直言:“我們努力的結(jié)果使我們更有信心投資于長(zhǎng)期增長(zhǎng),同時(shí)爭(zhēng)取短期盈利。”
好內(nèi)容就是好生意,職業(yè)教育潛力巨大
11月25日周源在“新知青年大會(huì)”公開(kāi)信中說(shuō),“未來(lái)三年,社區(qū)的商業(yè)模式,將從‘內(nèi)容變現(xiàn)‘的 1.0 版本走向‘好內(nèi)容變現(xiàn)‘的2.0 版本”,“好生態(tài)帶來(lái)好內(nèi)容,好內(nèi)容就是好生意,是更持續(xù)和健康的正向飛輪。”
用來(lái)佐證周源觀點(diǎn)的,首先就是會(huì)員業(yè)務(wù)。今年7月,知乎付費(fèi)會(huì)員數(shù)首次突破1000萬(wàn),而財(cái)報(bào)顯示,第三季度的知乎月均付費(fèi)會(huì)員數(shù)達(dá)到了1090萬(wàn),同比增長(zhǎng)了99.5%,而且還在保持每月增長(zhǎng)。付費(fèi)會(huì)員數(shù)在MAU中的滲透率更是逐月增長(zhǎng),從2021年第一季度的4.7%上升到2022年第三季度的11.2%。
這和知乎付費(fèi)會(huì)員內(nèi)容模式的優(yōu)勢(shì)脫不開(kāi)關(guān)系。知乎自2019年推出的鹽選故事品類,在短短三年間極速壯大,變現(xiàn)能力強(qiáng)大,尤其是短篇故事模式,以內(nèi)容的高質(zhì)量、用戶的超高閱讀和消費(fèi),成為網(wǎng)絡(luò)文學(xué)乃至整個(gè)數(shù)字閱讀領(lǐng)域新的增長(zhǎng)變量。

職業(yè)教育業(yè)務(wù)同樣是推動(dòng)知乎增長(zhǎng)的新利好。第三季度,職業(yè)教育付費(fèi)用戶規(guī)模大幅擴(kuò)大,同比增長(zhǎng)300%。收入占比也從第一季度的5.3%提升至8.6%,成為知乎第二增長(zhǎng)曲線。
知乎先后以聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、自營(yíng)、外部投資等多種手段,構(gòu)建起職業(yè)教育業(yè)務(wù)架構(gòu)體系。今年以來(lái)步調(diào)更加緊湊:6月上線學(xué)習(xí)專區(qū),加快擴(kuò)大內(nèi)容品類和入口建設(shè);9月,完成第三個(gè)投資項(xiàng)目——對(duì)教師備考品牌“一起考教師”的收購(gòu);12月,知乎還將推出專門的職業(yè)教育平臺(tái)“知學(xué)堂”,整合現(xiàn)有資源,提供專精的成人職業(yè)教育服務(wù)。周源透露,知乎將用技術(shù)推動(dòng)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并聯(lián)合教育行業(yè),為用戶解決職業(yè)發(fā)展和自我成長(zhǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題。
當(dāng)前,職業(yè)教育賽道擁有政策優(yōu)勢(shì),知乎自身?yè)碛?span>互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),加上自2019年起知乎已布局三年,職業(yè)教育業(yè)務(wù)的潛力即將被兌現(xiàn)為知乎新的動(dòng)力源。
做賺錢的好公司,高質(zhì)量增長(zhǎng)三大亮點(diǎn)
賺錢,對(duì)于知乎來(lái)說(shuō),并不是唯一目標(biāo)。周源曾表示,要讓知乎成為公眾認(rèn)可的能賺錢的好公司。好公司的前提是,有些錢要賺,有些錢則不賺。衡量標(biāo)準(zhǔn)則是知乎的核心戰(zhàn)略“生態(tài)第一”。
今年4月,知乎宣布“生態(tài)第一”戰(zhàn)略,并重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)作者體驗(yàn)、內(nèi)容獲得感、良好的社區(qū)氛圍和匹配社區(qū)發(fā)展節(jié)奏的商業(yè)化增速四大問(wèn)題。第二季度財(cái)報(bào)中,知乎提出,要追求可持續(xù)的高質(zhì)量增長(zhǎng)。而第三季度財(cái)報(bào)顯示,知乎已經(jīng)將高質(zhì)量增長(zhǎng)踐行落地。
高質(zhì)量增長(zhǎng),意味著用戶增長(zhǎng)更講求用戶粘性和持續(xù)創(chuàng)造力,營(yíng)收增長(zhǎng)更講求運(yùn)營(yíng)效率,內(nèi)容增長(zhǎng)更講求質(zhì)量。第三季度,知乎已經(jīng)摒棄流量時(shí)代買量換增長(zhǎng)的模式,更注重用戶參與度和粘性的提升,并通過(guò)用戶持續(xù)創(chuàng)造力和消費(fèi)力挖掘,實(shí)現(xiàn)更加可持續(xù)的增長(zhǎng)。這種趨勢(shì)已經(jīng)顯示在知乎的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)中,總結(jié)起來(lái)有三大亮點(diǎn)。
第一點(diǎn),用戶活躍更加多元,覆蓋了活躍周期、活躍時(shí)長(zhǎng)和關(guān)注行為等多個(gè)維度。知乎App用戶活躍率連續(xù)3個(gè)季度持續(xù)提升;單用戶日均時(shí)長(zhǎng)達(dá)到29分鐘,同比環(huán)比均實(shí)現(xiàn)顯著增長(zhǎng);單MAU新增主動(dòng)關(guān)注數(shù)同比增長(zhǎng)16%。
第二點(diǎn),用戶消費(fèi)行為和消費(fèi)水平提升。除了會(huì)員和教育的付費(fèi)滲透率雙向提升之外,知乎的用戶消費(fèi)也在持續(xù)提升。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)計(jì)算,知乎本季度ARPU值達(dá)到9.4元,同比增長(zhǎng)15.51%,環(huán)比增長(zhǎng)19%。
第三點(diǎn),創(chuàng)作者收益顯著提升。本季度,知乎創(chuàng)作者平均收入同比增長(zhǎng)47%,提前完成打造100位收入超百萬(wàn)鹽選創(chuàng)作者的目標(biāo)。知乎推出的多項(xiàng)創(chuàng)作者扶持計(jì)劃,比如最新宣布的“超新星計(jì)劃”,計(jì)劃未來(lái)三年打造500位超百萬(wàn)收入的鹽選創(chuàng)作者,進(jìn)一步激發(fā)了創(chuàng)作者的積極性。
事實(shí)上,知乎這套新的增長(zhǎng)邏輯,更加符合存量時(shí)代的發(fā)展規(guī)律,也更符合知乎社區(qū)的生態(tài)特征,及其“社區(qū)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容變現(xiàn)”商業(yè)模式。