eBay收購人工智能大數(shù)據(jù)分析公司，優(yōu)化電商搜索與顧客體驗

圖片來源TechCrunch

eBay今天宣布收購了Expertmaker，一家使用機器學習進行大數(shù)據(jù)分析的瑞典公司，為其在線購物平臺注入更多人工智能、機器學習和大數(shù)據(jù)分析能力。

Expertmaker成立于2006年，公司的專長，用公司的原話來說就是“受到遺傳學啟發(fā)的多人工智能方法，從你的數(shù)據(jù)中發(fā)掘隱藏的價值。”這說得太精煉了。大致的意思是說，如果你有一大坨的噪音數(shù)據(jù)——像eBay這樣一個大公司一定就有——這家我們有能力與數(shù)據(jù)大戰(zhàn)一場，然后給你產(chǎn)出一些有用的東西。

Expertmaker利用人工智能為開發(fā)商開發(fā)搜索工具。公司在2010年秋季的DEMO大會吸引了廣泛關(guān)注。公司將其技術(shù)許可給其他希望打造具體搜索引擎的公司。Expertmaker的創(chuàng)始人Lars Hard曾寫道：“可以根據(jù)最低可能實現(xiàn)的無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議層，來測量我們的情景與行為，或者，可以在設(shè)備上直接追蹤監(jiān)測。 所有信息都可以幾乎實時監(jiān)測和分析，先進的服務會根據(jù)實時數(shù)據(jù)流，自動預測和優(yōu)化我們的信息。 大部分搜索會成為機器與機器之間的互動，分布在大量高度細化的人工智能服務中。”

正是這樣的思路吸引了線上購物巨頭。在一份聲明中，eBay列出了其結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)項目背后的三項目標： 收集數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)變得更加豐滿、以及創(chuàng)造產(chǎn)品體驗 。eBay設(shè)想的應用之一是，填補空缺的產(chǎn)品信息。例如一個玩具，在產(chǎn)品描述中可能沒有顏色、年齡范圍或者材料描述，但是這些信息可以在別的地方找到，購物者可以根據(jù)這些類別來分類搜索產(chǎn)品。結(jié)合進Expertmaker的團隊與技術(shù)，eBay可以提升移動APP的搜索和推薦算法，讓你看到的東西更有相關(guān)性，并提升總體的顧客體驗。eBay結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)組的副總裁和總經(jīng)理Amit Menipaz說：“eBay的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)項目是一個持續(xù)多年的項目，我們相信Expertmaker的創(chuàng)新能力與專業(yè)性會幫助我們打造世界一流的產(chǎn)品目錄，并更好地服務我們的顧客。”

線上購物巨頭eBay其實六年前就已經(jīng)是公司的客戶了，公司太喜歡Expertmaker的成果，最后決定不如把整個公司都買了吧。Lars Hard將繼續(xù)負責整個團隊，雖然公司會加入eBay內(nèi)部由Amit Menipaz帶領(lǐng)的結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)項目。Expertmaker的其他員工都會繼續(xù)在瑞典Malmo的辦公室工作。收購金額等具體信息沒有透露，但是應該會在16財年第二季度完成。ExpertMaker的收購也會補充eBay收購的其他機器學習與大數(shù)據(jù)分析公司，例如2009年收購的Positronic和2013年收購的Decide.com。

via VentureBeat & TechCrunch