騰訊游戲將推2024年暑期未成年人保護專項行動，防止家長和黑產代過人臉識別

7 月 17 日消息，騰訊 游戲 今日公布《騰訊游戲 2024 年暑期未成年人保護專項行動》，將在嚴格執(zhí)行防沉迷新規(guī)的基礎上，制定一攬子的守護計劃。

騰訊游戲介紹稱，許多對 互聯(lián)網(wǎng) 不熟悉的家長朋友，會被孩子們以“美顏拍照”、“學校作業(yè)”等為理由，忽悠家長及長輩幫其“代過人臉”。

為此，騰訊游戲將上線暑期人臉巡航、防代過人臉巡查、家長防騙小課堂；加強了充值提醒、上線充值意愿認證、上線打擊租號黑產的炸彈鎖等，防止家長和黑產代過游戲人臉。

同時，騰訊游戲將提供全國跳繩大賽、“未來運動場”小程序、《鵝伴運動》等家庭運動活動和產品，鼓勵家庭一起運動度過暑假。

IT之家附《騰訊游戲 2024 年暑期未成年人保護專項行動》主要內容如下：

專項一、暑期巡航上線，擴大人臉范圍

為更有效地保障未成年人的自律游戲，騰訊健康系統(tǒng)將對“疑似未成年人冒用”的成年賬號，開展“暑期人臉巡航”，不僅對疑似未成年人賬號模型進行了優(yōu)化，同時也擴大了人臉識別的巡航范圍。目前，針對疑似未成年人冒用的賬號，已在游戲登錄、游戲充值等多個環(huán)節(jié)，持續(xù)加大人臉識別力度。

專項二、加強充值提醒，防止家長被騙

為防止孩子冒用家長等成年人賬號玩游戲和充值，騰訊游戲一方面開展“暑期人臉巡航”，擴大人臉范圍；另一方面，針對家長 / 長輩代過人臉的情況，上線“防代過人臉巡查”，加強“人臉識別充值提醒”和“家長防騙宣傳及服務”，幫助家長，防止被騙。

在充值環(huán)節(jié)，當疑似未成年人的成年賬號觸發(fā)人臉識別后，騰訊健康系統(tǒng)將在人臉識別頁面，加強對游戲充值行為及具體金額的提醒。目前，該功能正在測試中。

當疑似高危賬號在充值環(huán)節(jié)觸發(fā)人臉識別后，會額外觸發(fā)“充值意愿認證”，系統(tǒng)將：

文字提醒游戲充值金額

語音強調游戲充值行為

朗讀確認本人充值意愿

“充值金額提醒”和“充值意愿認證”將做到充值金額可視化、視頻認證精準化，目前，該功能已上線，正在逐步灰度中。

2024 年暑假，騰訊成長守護將推出“家長服務”專線，專人專項追蹤家長問題：對于不熟悉互聯(lián)網(wǎng)及 手機 操作的家長，只需準備好相應證件，即可快速進入服務排隊，由家長服務助手 1v1 視頻幫助家長解決個性化難題。

專項三、打擊租號黑產，共筑守護防線

在暑期，騰訊游戲將針對影響防沉迷效果的租號黑產開展專項打擊行動，包括上線人臉識別“炸彈鎖”、加強多設備異地登錄人臉識別、強化租售號信息治理、提供黑產舉報入口四項舉措。

當疑似黑產賬號登錄游戲時，即刻觸發(fā)人臉識別“炸彈鎖”，用戶必須在倒計時內完成人臉識別，否則該賬號將被系統(tǒng)判定為疑似未成年人納入管控并處罰封禁一段時間，處罰期結束后用戶需要重新進行人臉驗證。

對租號行為中常見的同一賬號“多 IP 地址登錄”情況加強監(jiān)測，特別針對短時間內異地多次登錄的賬號彈出人臉識別，拒絕或未通過驗證該賬號將被納入防沉迷系統(tǒng)監(jiān)管。

持續(xù)治理游戲及社區(qū)內宣傳繞過防沉迷系統(tǒng)的租號售號信息。對發(fā)布相關信息的賬號進行情況核實，并根據(jù)具體情況予以禁言、短期封禁或永久封停游戲賬號的處罰。

騰訊健康系統(tǒng)提供“黑產實名舉報”入口，當用戶遇到以解除防沉迷或修改實名信息等為由索要錢財?shù)男袨闀r，可在此舉報。

【來源：IT之家】