投融界寵物智能賽道解讀：風(fēng)口上的真需求與偽創(chuàng)新

只要打開 手機(jī) APP，就能遠(yuǎn)程啟動(dòng)貓玩具，智能喂食器準(zhǔn)時(shí)吐出一份精確到克的午餐，同時(shí)智能貓廁所正在推送便便情況報(bào)告……這似乎是現(xiàn)在“寵物父母”理想的養(yǎng)寵狀態(tài)。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，中國寵物智能用品市場(chǎng)增速連續(xù)三年超40%，智能喂食器、攝像頭、飲水機(jī)已成為“養(yǎng)寵三件套”。然而在這股智能養(yǎng)寵熱潮背后，閑魚上寵物智能設(shè)備轉(zhuǎn)賣帖出現(xiàn)頻率卻越來越高，“用不習(xí)慣”、“雞肋”、“清洗比鏟屎還麻煩”成為出二手的主要理由。

投融界CEO鄒晴指出，寵物智能賽道正處于高速發(fā)展與深度洗牌并存的關(guān)鍵階段。

寵物智能化的萌芽比想象中要早。2013年，深耕寵物 智能硬件 賽道的小佩PETKIT正式成立，推出寵物智能穿戴設(shè)備產(chǎn)品。2018年成為重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，寵物智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及，用戶消費(fèi)升級(jí)，市場(chǎng)達(dá)到單品爆發(fā)期。小佩PETKIT抓住IoT風(fēng)口，完成了1億元人民幣B輪融資，迅速推出支持APP控制的智能喂食器、智能飲水機(jī)，成為國內(nèi)該賽道的定義者和領(lǐng)頭羊。與此同時(shí)，國產(chǎn)品牌多尼斯在美國正式掛牌上市，成為“寵物智能硬件第一股”。

隨著市場(chǎng)的爆火和巨頭持續(xù)加碼，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已從單純的功能堆砌，演進(jìn)為對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值與生態(tài)構(gòu)建權(quán)的深層博弈。鄒晴表示，頭部品牌為搶占“智能生態(tài)”入口，陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

以小佩PETKIT為例，其智能喂食器在天貓平臺(tái)月銷量可達(dá)1萬臺(tái)以上，同類產(chǎn)品其他品牌也擁有相似爆款，但功能嚴(yán)重同質(zhì)化。這種內(nèi)卷直接擠壓渠道利潤，使得部分智能用品毛利率從早期的40%以上降至20%左右。

更值得關(guān)注的是，“偽需求”和“偽智能”正在消耗用戶信任，阻礙行業(yè)升級(jí)。某測(cè)評(píng)博主測(cè)試過11款智能飲水機(jī)，最終結(jié)論是所謂流動(dòng)水促進(jìn)喝水的宣傳，遠(yuǎn)不如及時(shí)換水實(shí)在。杭州某寵物醫(yī)院數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)有寵物項(xiàng)圈的體溫監(jiān)測(cè)誤差±0.5℃，而醫(yī)學(xué)診斷要求精度需達(dá)±0.1℃。還有部分“智能”功能被質(zhì)疑為 營銷 噱頭，霍曼烘干箱被檢測(cè)實(shí)際除菌率僅52%，遠(yuǎn)低于宣傳的78%。

投融界CEO鄒晴認(rèn)為，當(dāng)前行業(yè)面臨的核心問題在于企業(yè)過于追求短期營銷效果，而忽視了真實(shí)用戶價(jià)值的創(chuàng)造。她表示：“寵物智能設(shè)備的本質(zhì)是解決用戶痛點(diǎn)，而不是制造焦慮。真正優(yōu)秀的產(chǎn)品應(yīng)該讓主人更安心，而不是更焦慮。”

在盈利模式方面，部分企業(yè)試圖通過耗材綁定、訂閱服務(wù)來創(chuàng)造持續(xù)收入，但這種做法往往損害用戶體驗(yàn)。比如智能貓砂盆需專用耗材，非原裝耗材可能導(dǎo)致設(shè)備鎖機(jī)；寵物攝像頭強(qiáng)制開通高價(jià)云存儲(chǔ)。鄒晴指出，可持續(xù)的 商業(yè) 模式應(yīng)該建立在真實(shí)價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)上，而非簡(jiǎn)單地“收割”用戶。

對(duì)于行業(yè)破局方向，鄒晴提出了三點(diǎn)建議：首先是技術(shù)深度，要以基礎(chǔ)功能極致化替代微創(chuàng)新噱頭。國外Litter-Robot的自動(dòng)貓廁所技術(shù)真正做到了穩(wěn)定和易清理，Whistle智能項(xiàng)圈開發(fā)與獸醫(yī)合作的功能，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生醫(yī)療價(jià)值。其次是場(chǎng)景化深度驗(yàn)證，小佩精準(zhǔn)關(guān)注用戶痛點(diǎn)，推出智能行星喂食器，設(shè)置在斷電、斷網(wǎng)情況下的應(yīng)急出糧機(jī)制，這是對(duì)安全這一寵物核心需求的回應(yīng)。最后是生態(tài)聯(lián)動(dòng)，小米的跨界入場(chǎng)提供了另一種思路，通過米家生態(tài)聯(lián)動(dòng)，讓寵物設(shè)備與家中攝像頭、空調(diào)協(xié)同工作，創(chuàng)設(shè)“寵物獨(dú)自在家”的整體智能環(huán)境。

Litter Robot公司的成功案例值得借鑒。該公司旗下的Whisker品牌推出的全自動(dòng)智能貓廁所成功破解“偽智能”，通過重量傳感器，高端機(jī)型可以區(qū)分家中不同體重的貓，并記錄每只貓的上廁所頻率，得出有價(jià)值的健康數(shù)據(jù)。該產(chǎn)品在2022年實(shí)現(xiàn)了超過1億美元的銷售額，并持續(xù)高速增長，這證明了市場(chǎng)對(duì)能真實(shí)解決問題的智能產(chǎn)品的旺盛需求。

鄒晴最后強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前的市場(chǎng)博弈是行業(yè)高速發(fā)展的必然階段，但大浪淘沙，最終能留下的絕不是只會(huì)講“情感故事”的品牌。破局的關(guān)鍵始終在于，企業(yè)是選擇用 科技 收割焦慮，還是用智慧創(chuàng)造價(jià)值。投融界作為專業(yè)的一站式 創(chuàng)業(yè) 服務(wù)平臺(tái)，將持續(xù)關(guān)注那些真正解決用戶痛點(diǎn)、具有創(chuàng)新實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Φ膶櫸镏悄芷髽I(yè)，助力行業(yè)健康發(fā)展。