“職場茶水間”脈脈，又盯上了獵頭生意

來源：鋅財經(jīng)（ID：xincaijing），作者：孫鵬越，編輯：大風

“金三銀四”求職旺季即將到來，在互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺市場上沉寂已久的脈脈，也按捺不住了。

近日，脈脈召開2023年春招媒體溝通會，宣布成立全新業(yè)務品牌“脈脈高聘”，其創(chuàng)始人兼CEO林凡表示：脈脈高聘是通過“社交+社區(qū)+智能算法”的全維招聘模式，提高中高端人才挖獵效率，助力企業(yè)連接適配人才。

據(jù)脈脈人才智庫數(shù)據(jù)顯示：年薪30萬元以上的中高端人才更傾向于被獵頭、HR挖獵，隨著收入增加，主動求職意愿逐漸降低。年薪100萬元以上的職場人中，超半數(shù)被動求職。

從描述中不難發(fā)現(xiàn)，脈脈高聘是定位高端的互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺，目標人群為年薪30萬元以上的中高端人才，也就是我們俗稱的“金領”。并且，脈脈認為金領們的求職需求有巨大的市場空缺，所以它們想要取代獵頭，做一個服務金領們的高級招聘App。

可年薪30萬元以上的金領們，真的會用招聘平臺App找工作嗎？答案可能不如人意。

01 熟人永遠是第一選擇

為了還原金領們的求職需求，鋅財經(jīng)采訪了兩位年薪均在三十萬以上的職場人。

建筑設計師Taong，在建筑行業(yè)從業(yè)十年，目前在北京某建筑設計院工作。他告訴鋅財經(jīng)：“我從畢業(yè)以后換了三份工作，但除了第一份之外，都沒有在互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺投過簡歷。”

“建筑行業(yè)比較封閉，通常是一個小圈子里轉悠，一般準備跳槽也是聯(lián)系熟人，通過熟人介紹來直接和負責人交流。”Taong對于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺的認知基本等于0，依然停留在去本地人才市場找工作的年代。

“其次有很多獵頭聯(lián)系我們，然后那些專注建筑行業(yè)的獵頭公司會和各大建筑設計院合作，有合適的優(yōu)先推薦給建筑設計院……在前幾年行情好的時候，基本每天都會收到獵頭們的信息，問需不需要跳槽。”

Taong對于獵頭的信任程度比較高，認為他們1V1服務態(tài)度好，并且也不收取費用，只向招工單位收取一個月工資作為報酬。

同時，一些垂直類網(wǎng)站也是相關專業(yè)的從業(yè)人士的選擇，例如Taong提起的建筑英才網(wǎng)：“我們建筑行業(yè)經(jīng)常在建筑英才網(wǎng)瀏覽一些業(yè)內(nèi)信息，也會關注行業(yè)內(nèi)大公司的動向，遇到合適的就會在建筑英才網(wǎng)投簡歷。”

由此可見，熟人、獵頭、建筑英才網(wǎng)是Taong首選的三個招聘渠道，對于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺，Taong僅僅表示使用過獵聘，但也都是和獵頭建聯(lián)的渠道，等加上獵頭后就不會再使用。

除了建筑設計師Taong之外，鋅財經(jīng)又采訪了天使投資人Kevin。

“我們這個行業(yè)比較封閉性，換工作絕大部分都是熟人介紹。”作為從業(yè)近十年的天使投資人，Kevin對于目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)招聘市場同樣一片茫然。“我沒用過國內(nèi)的招聘App，上一次用類似的軟件是領英。”

據(jù)Kevin解釋，受崗位影響，他所處的行業(yè)很大一部分是外資企業(yè)，普遍使用領英，并且使用的是美國版本領英，他本人從未下載過BOSS直聘等軟件。

“除了熟人介紹那就是獵頭了，我們和獵頭的交流還是比較密切，但我?guī)追莨ぷ髡{整都是熟人介紹，并沒有通過獵頭。”

經(jīng)過兩次采訪，我們可以發(fā)現(xiàn)，在年薪高于30萬以上的金領們，他們對于互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺都是一知半解的程度，要么從未下載過，要么僅僅是拿它當做聯(lián)系獵頭的媒介。換工作的首選永遠都是“熟人優(yōu)先”，其次是獵頭。

中高端招聘市場，更像是個偽命題。

02 迫不得已的轉型

為什么脈脈要做高端招聘呢？實在是因為互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺太內(nèi)卷，生存過于艱難。

2022年，高校畢業(yè)生達到1076萬人，同比增加167萬，無論是增量還是規(guī)模都創(chuàng)歷史新高。

《中國Z世代求職趨勢調查報告》顯示，線上求職在Z世代群體中滲透率進一步提升，有76.1%的求職者通過網(wǎng)絡招聘平臺、搜索引擎等線上渠道尋覓工作機會；67.8%的人會使用移動端求職，亦有74.7%的人更傾向在線上與HR部門人員或企業(yè)高管與部門主管進行溝通。

招聘市場市場雖然廣闊，但對手也足夠多。

據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示：脈脈2021年12月MAU在380萬左右，與行業(yè)第一梯度尚有相當距離；前程無憂、智聯(lián)招聘、BOSS直聘同期MAU均超過1000萬，主打精英人才的獵聘MAU亦超過600萬。

在招聘市場份額不斷收縮下，脈脈開始了積極自救，首先選擇的轉型方向是社交。

脈脈以“職場人的大型交友社區(qū)”為口號，將曾經(jīng)的“匿名社區(qū)”板塊升級為“職言”，在這里所有的用戶都可以匿名發(fā)帖，名稱只會顯示隨機花名，或者經(jīng)實名驗證后的“某公司員工”。

在“職言”的匿名模式下，脈脈不斷鼓勵打工人暢所欲言，宣泄在職場上不敢說出來的情緒，并不會暴露現(xiàn)實身份。

借助另類的“匿名職場社交”，脈脈成功吸引了一大批熱點，一度成為“職場茶水間”，接連爆出不少大廠的猛料，從2017年至今，被起訴了86次，涉及網(wǎng)絡侵權責任糾紛、名譽權糾紛。起訴方不乏字節(jié)跳動、百度等大廠。

來源：天眼查

雖然社交做的風生水起，惹了一身騷的脈脈，并沒有靠流量賺到錢。據(jù)驚蟄研究所調查顯示：脈脈目前的營收主要為付費會員和賣課兩種。

其中會員包括商務會員、招聘個人會員、銷售會員和VIP會員四種，價格分別為每月68元起、288元起、198元起，但付費認證的用戶并不多。

然后，脈脈又推出“脈課堂”，上線66元到499元不等的培訓課程。首頁上銷量最好的是標價99元的“用得上的商學課”，有4.1萬人學習；同樣標價99元的“高情商溝通術”，則有超過1.1萬人學習。

但僅有5萬人的付費，顯然沒有為脈脈帶來可觀的收益。

甚至最近因為ChatGPT的爆火，脈脈也開始涉及AIGC，站內(nèi)也已上線類ChatGPT功能產(chǎn)品“萬能的脈友”，但目前的盈利模式未明確。

從招聘轉型社交，再從社交轉型高級招聘，不停試錯的脈脈，依然找不到合適自己的道路。

03 互聯(lián)網(wǎng)招聘賽道復蘇

經(jīng)歷了去年大部分用人單位的收緊，金三銀四、金九銀十市場反饋并不理想。但隨著逐步放開，招聘賽道開始慢慢復蘇。

據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示：春節(jié)假期后，BOSS直聘應用位列商務（免費）榜單第一名，應用（免費）榜單第六名，應用榜單名次較10天前上漲132名；同時，智聯(lián)招聘、前程無憂、獵聘等在線招聘軟件均有明顯漲幅。

在主流招聘軟件中，BOSS直聘推出的“移動+智能匹配+直聊”模式，比傳統(tǒng)招聘形式更社交化和多元化，目前已經(jīng)成為Z世代年輕人使用率最高的招聘平臺。

前程無憂長期積累的簡歷庫和良好的市場口碑，不斷探尋人力資源外包、評測和培訓等業(yè)務，逐漸代替招聘業(yè)務成為前程無憂新的增長引擎。

獵聘憑借獨特的“獵頭”玩法以及對中高端人才市場的精細化運營建立起堅實的競爭壁壘，而它也將是脈脈高聘的主要競爭對手。

面對一個又一個強大對手，靠一個“中高端招聘”市場作為偽命題，可救不了脈脈。