數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)地方網(wǎng)站及O2O實(shí)施與思考 移動(dòng)新媒體

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大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)是目前互聯(lián)網(wǎng)提出的新的領(lǐng)域和概念,炒作意義大于實(shí)際操作意義。眾多站長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)人無(wú)不歡呼雀躍,似乎又被打了雞血,又忘記了之前被捧殺無(wú)數(shù)的各種概念模式的尸骨堆了。對(duì)于新事物,我們要充分認(rèn)識(shí)其本質(zhì),而不是對(duì)于表面的概念所癡迷。

尤其結(jié)合本地化和區(qū)域門(mén)戶網(wǎng)站的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的玩法,其實(shí)并不是遙不可及的概念,實(shí)際上是有規(guī)律可循的。真正的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有一定的實(shí)力,是一般中小網(wǎng)站難以企及的,但基于數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)又是可以去做的,這兩點(diǎn)需要注意兩者之間的區(qū)別。

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地方門(mén)戶網(wǎng)站的數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)該是基于本地的網(wǎng)友數(shù)據(jù)的搜集、過(guò)濾、應(yīng)用、分析等手段,通過(guò)線上、線下互動(dòng)的方式,幫助自身及客戶定制營(yíng)銷(xiāo)策略,提升營(yíng)銷(xiāo)層級(jí),做大網(wǎng)站影響力及增量。

數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于區(qū)域化網(wǎng)站及本地化O2O的優(yōu)勢(shì)非常明顯

1. 有助于提升網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效率

2. 幫助網(wǎng)站進(jìn)行用戶梳理

3. 提高網(wǎng)站渠道價(jià)值

4. 提升網(wǎng)站品牌形象

5. 幫助網(wǎng)站給客戶提供營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),提供數(shù)據(jù)支持。

而本地化區(qū)域網(wǎng)站針對(duì)O2O以及自身平臺(tái)的數(shù)據(jù)來(lái)源,并不是問(wèn)題,數(shù)年乃至十多年的數(shù)據(jù)積累,是此類(lèi)網(wǎng)站的重要資源,但,如何從各種紛繁的數(shù)據(jù)中,找到自己的數(shù)據(jù),并且給予營(yíng)銷(xiāo)方面提供有效支持,是一直困擾大家的問(wèn)題。

基于本地化的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),我們要從以下幾個(gè)方面入手,除了關(guān)注概念,更要關(guān)注實(shí)際的操作細(xì)節(jié)。

(一) 數(shù)據(jù)搜集

1. 從注冊(cè)開(kāi)始,加強(qiáng)用戶體驗(yàn),但對(duì)于重要數(shù)據(jù)要善于搜集

2. 善于發(fā)掘行業(yè)上游數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)數(shù)據(jù),資源互換是常見(jiàn)的手段。

3. 發(fā)掘自身平臺(tái)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),以及形成行業(yè)鏈條的數(shù)據(jù)庫(kù)貫通。

4. 大面積的線上數(shù)據(jù)采集

5. 線下地推,如活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、客戶營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)

6. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)數(shù)據(jù)搜集。

(二) 過(guò)濾

1. 非本平臺(tái)的數(shù)據(jù),陌生數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,數(shù)據(jù)內(nèi)容要善于多次利用。

2. 本地平臺(tái)數(shù)據(jù),通過(guò)分類(lèi)、組合再分類(lèi),發(fā)掘不同行業(yè)的數(shù)據(jù)。

3. 活動(dòng)是過(guò)濾數(shù)據(jù)的一種方式,但不僅僅限于活動(dòng),網(wǎng)站資訊、論壇、專題等等都可以變?yōu)閿?shù)據(jù)過(guò)濾的重要通路。

4. 善用電話回訪的方式進(jìn)行過(guò)濾,注意話術(shù)技巧。

(三) 數(shù)據(jù)應(yīng)用

1. 我們提供給客戶的服務(wù)是基于客戶營(yíng)銷(xiāo)需求的整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

2. 產(chǎn)生的數(shù)據(jù),需要與網(wǎng)站的產(chǎn)出考慮,但切忌直接兜售數(shù)據(jù)。

3. 應(yīng)用方式,根據(jù)行業(yè),有不同的組合方式和應(yīng)用方式,不要單一用。

4. 集中爆發(fā)式:如團(tuán)購(gòu)、地產(chǎn)看房團(tuán)

5. 細(xì)水長(zhǎng)流式:?jiǎn)纹放茽I(yíng)銷(xiāo)推薦

6. 活動(dòng)包裝法:用活動(dòng)包裝核心數(shù)據(jù),提升數(shù)據(jù)價(jià)值

7. 數(shù)據(jù)的表現(xiàn):與自身網(wǎng)站產(chǎn)品包的組合、結(jié)果表現(xiàn)以及互動(dòng)表現(xiàn)。

8. 數(shù)據(jù)應(yīng)用是網(wǎng)站服務(wù)和整合的一部分。

(四) 數(shù)據(jù)分析

1. 行業(yè)宏觀數(shù)據(jù)分析

2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身市場(chǎng)占有率數(shù)據(jù)是參照

3. 同行業(yè)案例庫(kù)的數(shù)據(jù)分析價(jià)值巨大。

本地化大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)要結(jié)合以上步驟,按照細(xì)節(jié),反復(fù)實(shí)施,達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),但切忌,數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)不是萬(wàn)精油,提供符合商業(yè)規(guī)則的營(yíng)銷(xiāo)策略并執(zhí)行到位,才是關(guān)鍵。

作者:王新宇

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