究竟Pinterest能給你促成多少銷售?Ohtootay為品牌提供社會(huì)化營(yíng)銷效果分析
社會(huì)化媒體給各品牌和商家與消費(fèi)者溝通的平臺(tái),Facebook,Twitter,Pinterest等等。營(yíng)銷人員也繁忙地穿梭在各平臺(tái)中不亦樂乎,可始終有個(gè)問題懸而未決—怎樣評(píng)估社會(huì)化媒體所帶來的效益(ROI)?
\nOhtootay就是為解決這個(gè)問題而生,為品牌和營(yíng)銷人員提供社會(huì)化媒體營(yíng)銷效果分析工具。
Ohtootay最大的特色能讓商家跟蹤他們?cè)诓煌鐣?huì)化媒體上發(fā)布的內(nèi)容究竟能觸發(fā)哪些銷售。它把商家網(wǎng)址生成在不同社會(huì)化媒體上可追蹤的短鏈,并預(yù)先在商家網(wǎng)站內(nèi)置代碼。當(dāng)消費(fèi)者最終來到網(wǎng)站消費(fèi)時(shí),Ohtootay就可結(jié)合消費(fèi)者瀏覽器中存放的cookie來幫商家分析出消費(fèi)者之前都?xì)v經(jīng)了哪些網(wǎng)頁切換,是看過商家Facebook頁面后過來的還是看Pinterest頁面后才來的。
創(chuàng)始人Mark Otuteye解釋說一般的分析工具只會(huì)做最后一個(gè)鏈接的分析(last-click)。即他們只有在消費(fèi)者點(diǎn)擊了一個(gè)Pinterest圖片然后鏈入那個(gè)電商網(wǎng)站時(shí),才能得出結(jié)論是Pinterest帶來了這個(gè)銷售。但這種分析模式只有在解釋沖動(dòng)消費(fèi)時(shí)有效,它不能讓營(yíng)銷人員理解消費(fèi)者在有真正購買行為之前都做過哪些調(diào)查和準(zhǔn)備工作(這很多時(shí)候是在別的網(wǎng)站完成的)。
除此之外,這種分析模式還會(huì)高估搜索引擎的重要性,而低估社會(huì)化媒體在促成銷售方面的作用。例如消費(fèi)者是先在商家Pinterest頁面上點(diǎn)開了一張指向別的網(wǎng)站的漂亮信息圖,但后來這個(gè)消費(fèi)者google了這個(gè)商家,最終決定在它的網(wǎng)站上購物。在這種情況下,一般軟件分析的結(jié)果就是google促成了這個(gè)銷售,但實(shí)際上消費(fèi)者是因?yàn)榭吹缴碳以赑interest上的內(nèi)容才產(chǎn)生購買欲望的。
Ohtootay另一個(gè)特色功能是提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)對(duì)比。它可以對(duì)比某商家和競(jìng)爭(zhēng)品牌在Facebook, Twitter,Pinterest甚至是蘋果App Store上的表現(xiàn)。創(chuàng)始人Mark認(rèn)為這些對(duì)比數(shù)據(jù)也有助于天使投資,VC和社會(huì)化媒體經(jīng)理等角色的人更高效地做出決策。
ohtootay在過去三個(gè)月都在內(nèi)測(cè),今天正式開放。它為用戶提供三十天的免費(fèi)試用期,之后的收費(fèi)是每賬號(hào)399美元月費(fèi)。而后續(xù)ohtootay還會(huì)完善這個(gè)分析系統(tǒng),在平臺(tái)中設(shè)定營(yíng)銷預(yù)算等功能。這樣營(yíng)銷人員不僅能清楚社會(huì)化媒體帶來多少銷售額,還是知道所耗的成本是多少。
現(xiàn)今在社會(huì)化媒體上各式新穎創(chuàng)意屢屢抓取消費(fèi)者眼球,但這些究竟能給商家?guī)矶嗌黉N售和新用戶?不斷涌現(xiàn)出的各類營(yíng)銷機(jī)構(gòu)可為商家品牌的社會(huì)化營(yíng)銷服務(wù),而營(yíng)銷效果評(píng)估這個(gè)需求則遠(yuǎn)未被挖掘和滿足,還有很多可以想象的空間。
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\nTC