吳聲3小時(shí)授課精華:什么才是超級(jí)IP?
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黑馬成長(zhǎng)營(yíng)丨第12期市場(chǎng)營(yíng)銷模塊
導(dǎo)師丨吳聲 互聯(lián)網(wǎng)IP商業(yè)創(chuàng)新機(jī)構(gòu) 場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人
主題丨場(chǎng)景時(shí)代的超級(jí)IP方法論
數(shù)據(jù)、直播、社交網(wǎng)絡(luò)、人機(jī)交互成為互聯(lián)網(wǎng)新的基礎(chǔ)設(shè)施后,一個(gè)全新的物種――超級(jí)IP正在誕生。
本文關(guān)鍵詞:
超級(jí)IP
新物種的商業(yè)內(nèi)涵
新的網(wǎng)紅與新的營(yíng)銷
新的互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景
以下為吳聲在黑馬成長(zhǎng)營(yíng)12期《場(chǎng)景時(shí)代的超級(jí)IP方法論》的授課內(nèi)容,有刪減,欲讀全文請(qǐng)下載黑馬學(xué)吧APP。
我寫《超級(jí)IP》,是從2016年2月份開始的,當(dāng)4月底基本上寫完的時(shí)候,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。從我自己而言,我的確比較早提出關(guān)于直播、新物種、網(wǎng)紅、超級(jí)IP等關(guān)鍵詞,但然并卵,你會(huì)發(fā)現(xiàn),真正基于商業(yè)本身的實(shí)踐,才是決定的東西。
PC時(shí)代直播秀場(chǎng)的王者YY為何一夜間面對(duì)一直播、映客、花椒、斗魚等直播平臺(tái)的崛起?如今再看《奔跑吧兄弟》,年輕人不會(huì)承認(rèn)是在浙江衛(wèi)視看的,而是愛奇藝、樂視、優(yōu)酷和B站。當(dāng)我們洞察到今天年輕人生活形態(tài)的微妙變化,就意味著一定有很多業(yè)務(wù)形態(tài)已經(jīng)發(fā)生了改變,而這種變化我們叫做消滅你,但與你無關(guān)。
以直播為例,從2015年10月到2016年4月,直播基于互聯(lián)網(wǎng)App的時(shí)長(zhǎng)快接近微信的打開時(shí)間了。人一天24個(gè)小時(shí),要吃飯,要睡覺,必然有很多的社交應(yīng)用被擠壓。直播在今天的價(jià)值是“直播+”,雖然它還沒有真正意義上被定義為 形成流量能級(jí)和產(chǎn)業(yè)賽道的引擎 ,但是,已初見端倪。
新的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施
網(wǎng)紅有很大的流量,所以能夠形成轉(zhuǎn)化。然而誰代表了流量不重要,重要的是支撐流量的供應(yīng)鏈能力是否可以形成商業(yè)模式的閉環(huán)。我們今天在強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施正在被迭代和改造的時(shí)候,認(rèn)為今天是碎片化生存,乃至于粉塵化生存的狀態(tài),基于粉塵化生存狀態(tài)沒有形成解決方案,就無法形成使用戶圍觀的能力。
現(xiàn)在誰看報(bào)紙?地鐵里免費(fèi)送給我可以,我們看今日頭條、一點(diǎn)資訊,有誰還看門戶網(wǎng)站?他們都代表了落后的內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)方式。那誰來改造他們?短視頻+還是VR+?。
系統(tǒng)性移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)一定是通過基礎(chǔ)設(shè)施層面的變化、土壤層面的變化,環(huán)境和時(shí)代新產(chǎn)品的變化來改造。我們會(huì)認(rèn)為 數(shù)據(jù)是能源,視頻直播是空氣,社交網(wǎng)絡(luò)是水電,人機(jī)交互是土壤。 基于新的關(guān)系鏈條,新的場(chǎng)景變化和新的土壤模式,正在重新定義新物種的生存法則。
互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)不是手機(jī),互聯(lián)網(wǎng)電視不是電視,特斯拉不是汽車,樂純酸奶不是酸奶,它們都是新品類,代表一種新的可能性、新的態(tài)度、新的情懷。它們的定價(jià)策略跟以前不一樣,本質(zhì)上每一次分發(fā)都是一次小眾的連接,都是一次亞文化,是精神的生產(chǎn)和分發(fā)。在這個(gè)生產(chǎn)和分發(fā)過程中,價(jià)格的敏感性不斷拉低,價(jià)值的敏感性不斷浮現(xiàn)。
什么是超級(jí)IP
我們看到,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生變化,就會(huì)產(chǎn)生或者誕生新的形態(tài)。這樣一種形態(tài),我用超級(jí)IP定義,這個(gè)超級(jí)IP不是泛娛樂的電影、動(dòng)漫、卡通、手游、網(wǎng)文,更多是代表在這個(gè)時(shí)代,只有擁有內(nèi)容力才能生存,真正意義上形成心智連接,真正意義上完成基于用戶情感的維系。超級(jí)IP就是把這樣一種維系、連接、溫度感,轉(zhuǎn)化為更可持續(xù)的流量。
持續(xù)化的人格演繹
香奈兒在2014年、2015年連續(xù)被評(píng)為全球最佳表現(xiàn)的奢侈品牌,即便2015年它在亞太區(qū)降價(jià)20%-25%也無損內(nèi)容出色,為什么?有人說它有經(jīng)典的包包,有人說每個(gè)女生都有一個(gè)香奈兒夢(mèng),這些答案都不那么準(zhǔn)確。
我們看到菜市場(chǎng)走秀的香奈兒,我們看到彰顯女權(quán)主義的香奈兒,我們看到在2016年古巴哈瓦那秀“時(shí)尚沒有國(guó)界”的香奈兒, 它成為一個(gè)持續(xù)輸出內(nèi)容的品牌,已經(jīng)成為真正意義上不斷形成用戶預(yù)期管理和超乎用戶預(yù)期管理的差異化內(nèi)容。
獨(dú)特的內(nèi)容能力
2012年-2014年非常流行的跟風(fēng)營(yíng)銷已經(jīng)不存在了,為什么?因?yàn)槌巳缍爬偎垢邩?biāo)準(zhǔn)的承接體系以外,我們需要判斷自己的價(jià)值觀、族群、用戶關(guān)系、產(chǎn)品服務(wù)能力能否在一個(gè)完整的內(nèi)容體系里持續(xù)積累、沉淀、轉(zhuǎn)化。
今天所有商業(yè)必須是內(nèi)容,今天所有產(chǎn)品必須是內(nèi)容,今天所有品牌必須是內(nèi)容。 無論是品牌故事還是品牌文化,今天所有的人格必須是內(nèi)容,內(nèi)容已經(jīng)成為定義商業(yè)模式、商業(yè)邏輯的起始。
今天我們正在面對(duì)加速度,但內(nèi)容體系為什么遲遲未能普及?因?yàn)槲覀円呀?jīng)不知道和消費(fèi)者溝通的方式、話語體系。是不是微信公眾號(hào)加今日頭條加上美拍就可以?我們需要直播嗎?我們需要豆瓣嗎?在這個(gè)時(shí)代,我們基于 內(nèi)容本身的考量已經(jīng)發(fā)生本質(zhì)的變化,需要具備可擴(kuò)展性、可連接性、可轉(zhuǎn)化性、可識(shí)別性。
自帶話題的勢(shì)能價(jià)值
所謂新客的獲取或者流量的變化,其實(shí)并不是我們合作的首要原則,勢(shì)能是我們第一要考慮的。輸入法和搜狗合作、導(dǎo)航和高德合作, 我們要看是否帶來勢(shì)能的疊加和背書,能否基于這樣的合作形成雙方品牌基因的共同進(jìn)化。
這種進(jìn)化里面,勢(shì)能代表了很實(shí)的可連接性。
新技術(shù)的整合善用
微信的紅利期過了,“微信+”不足以成為這個(gè)時(shí)代流量獲取的主要來源,因?yàn)轵v訊也非常堅(jiān)定地把微信定義為是一種連接屬性、工具屬性,而不是平臺(tái)屬性,但微信依然是重要的用戶承接體系。
由于有大量的強(qiáng)刺激交互可能性在全新形成的市場(chǎng)分發(fā)領(lǐng)域嗷嗷待哺,所以我們說“直播+”還沒有開始,“短視頻+”、“VR+”才剛剛開始。 在這個(gè)內(nèi)容變化里,新技術(shù)整合會(huì)重新定義很多我們意想不到的頭部流量、頭部IP。
當(dāng)然,我們不能和BAT去PK,但如果把VR本身基于下一代計(jì)算平臺(tái),它就形成一種新的產(chǎn)品體驗(yàn)感從而催生了新的商業(yè)機(jī)會(huì)。這絕對(duì)不是說口袋妖怪到底是流行還是不流行所一言以蔽之,而在于它必然有“AR+”、“VR+”,有“AI+”、“直播+”、“短視頻+”。
更有效率的流量變現(xiàn)
因此,想要驗(yàn)證商業(yè)模式是否形成閉環(huán),可以觀察是否出現(xiàn)更有效率的流量變現(xiàn)。例如優(yōu)酷直播和淘寶直播,由于它們基于購(gòu)物的解決方案更加完整,基于圍觀和用戶所形成的流量變現(xiàn)鏈條更短、路徑更清晰。 超級(jí)IP正在成為新的連接符號(hào)與話語體系。
新物種的商業(yè)內(nèi)涵
超級(jí)IP作為勢(shì)能發(fā)展出的新物種,它的生長(zhǎng)姿勢(shì),表面上看起來是物競(jìng)天擇,其實(shí)是順勢(shì)而為,因?yàn)樽兓瘜?shí)在是太快了。我們面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)是:物質(zhì)超載、認(rèn)知盈余、碎片化生存、注意力稀缺,而背后的本質(zhì)都是在為自帶魅力人格與信用的個(gè)體加冕。
今天我們?cè)谙M(fèi)時(shí)更加關(guān)心的是找到了何種意義。我們做任何事情都是在尋求或者表達(dá)一種意義。 這些表面看起來更加個(gè)人化、隱私化、生活化的東西正在重新定義價(jià)值的敏感性,這也正是新物種的商業(yè)內(nèi)涵所在。
新想象
當(dāng)我們談?wù)摱髦榈臅r(shí)候,把她作為企業(yè)家網(wǎng)紅董明珠,還是工業(yè)4.0的董明珠,還是和雷軍打賭的董明珠,還是中國(guó)民族創(chuàng)業(yè)驕傲的董明珠,還是中國(guó)制造的董明珠?
我們選擇哪一種表達(dá)對(duì)董明珠有影響嗎?當(dāng)然有。因?yàn)楫?dāng)被定義為網(wǎng)紅的時(shí)候,董明珠就不斷地網(wǎng)紅化;當(dāng)你說中國(guó)制造業(yè),她會(huì)高大上;不同的表達(dá)體系本身就會(huì)定義是什么,新想象的邊界拓展并不意味著某個(gè)具像業(yè)態(tài)。
新物理
當(dāng)邊界被拓展,消費(fèi)邏輯也就發(fā)生了變化。 在這種邏輯下,新的模式構(gòu)架和連接方式改變了我們以往對(duì)物體、空間的組合,為營(yíng)銷場(chǎng)景提供了新的可能性。
新物質(zhì)
像Facebook、谷歌這些公司,能夠做到基于龐大的需求端形成互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)機(jī)成本邊際效應(yīng),進(jìn)而形成獨(dú)特品類的壟斷。那滴滴和優(yōu)步合并后真正的對(duì)手是誰?是神州還是易到?還是自動(dòng)駕駛、無人駕駛、智能駕駛的蘋果、谷歌、特斯拉?也許是airbnb?
用戶、敵人已不在我們的名單里。在新的商業(yè)模式里,真正的商業(yè)機(jī)會(huì)本身就意味著新的商業(yè)基因和新的材料。產(chǎn)品本身的共享能力成為生活形態(tài)和效率的解決方案,我們選擇最好的路一定是最難的路,沒有投機(jī)取巧。
新物語
在這樣的模式下,我們有沒有賣點(diǎn)能夠成為年輕人的記憶,進(jìn)而成為我們傳播的引爆點(diǎn)?我們基于用戶溝通的參與感的體系是如何建構(gòu)的?洪荒之力的段子15秒就快速地消化掉所有勢(shì)能,但是傅園慧成為了網(wǎng)紅。
我們?cè)谡務(wù)撨@一切的時(shí)候,新的話語體系和故事的敘述方式,本身就會(huì)形成新的物種形態(tài)、新的勢(shì)能價(jià)值,通過新的話語體系會(huì)形成新的內(nèi)容分發(fā)能力。更重要的是我們的內(nèi)容是什么,態(tài)度是什么,價(jià)值觀是什么?
所有的消費(fèi)都是基于新的內(nèi)容場(chǎng)景的消費(fèi)、新的人格的消費(fèi)、新的信任代理和信用連接的消費(fèi)。這輪關(guān)系里,這種故事敘述方式本身會(huì)決定調(diào)性,會(huì)決定品牌,也會(huì)決定能不能形成傳播的價(jià)值。
新的網(wǎng)紅與新的營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)所有的基礎(chǔ)設(shè)施鏈條已經(jīng)開始閉環(huán),在微觀層面、流量層面正在開始形成更好的承接體系和內(nèi)容體系。直播一定會(huì)帶來新的浪潮,不是指明星偶像或現(xiàn)有網(wǎng)紅的勢(shì)能,而是直播將帶來大量的新IP、新內(nèi)容,帶來新網(wǎng)紅崛起。新網(wǎng)紅是人與科技連接的新形態(tài),這個(gè)時(shí)代真的已經(jīng)到了,而我們現(xiàn)在感受到的只是冰山一角。
游戲主播PewDiePie告訴我們,今天在談?wù)撃芊駝?chuàng)造頭部流量的時(shí)候,其實(shí)也隱含了這樣一種人格化,是區(qū)分流量中心和流量平臺(tái)、頭部流量和流量分發(fā)體系的關(guān)鍵點(diǎn)。這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)真正意義在于:一旦有機(jī)會(huì)去創(chuàng)造一種頭部流量的時(shí)候,我們更加要關(guān)注的是能不能形成流量新的分發(fā),就像papi醬形成的頭部流量本身就有機(jī)會(huì)去孵化新的papi醬。
因此,在我們的商業(yè)模型里,什么是節(jié)點(diǎn)?什么是超級(jí)用戶?什么是有效的分發(fā)渠道?短視頻適合改造嗎?直播適合加嗎?加的內(nèi)容用戶能留存嗎??jī)?nèi)容能沉淀嗎?這種定義的過程其實(shí)就是商業(yè)模式的梳理過程,因?yàn)樗械臓I(yíng)銷問題都是戰(zhàn)略問題。 我們梳理好用戶、產(chǎn)品、渠道、核心資產(chǎn)、壁壘,才能建構(gòu)用戶、內(nèi)容、溝通體系。
當(dāng)我們談?wù)摖I(yíng)銷問題都是戰(zhàn)略問題的時(shí)候,對(duì)于這樣一種個(gè)體化的崛起,我們就會(huì)意識(shí)到現(xiàn)在是個(gè)體化表達(dá)的時(shí)代。誰表達(dá)得好、誰的內(nèi)容好,就意味著誰形成了注意力,誰定義了用戶的時(shí)間,誰不斷拉長(zhǎng)了用戶時(shí)間。我們要以用戶為中心,以用戶習(xí)慣的生活方式來迭代消費(fèi)進(jìn)程的變化,迭代營(yíng)銷。
我們現(xiàn)在大有機(jī)會(huì)去完成一個(gè)全新內(nèi)容體系的構(gòu)建,成為今天營(yíng)銷的核心。我們看到新的基礎(chǔ)設(shè)施帶來大量新的渠道,我們還看到新的技術(shù)整合帶來新的商業(yè)模型,我們看到新的網(wǎng)紅帶來新的流量,所以我們才會(huì)說 一切商業(yè)皆內(nèi)容,一切內(nèi)容皆IP。
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