淘點(diǎn)點(diǎn)變身口碑外賣后，能否成為阿里搶灘本地生活的諾曼底？

“4年了，我回來了，你的口碑卡還在嗎?”從2004年口碑網(wǎng)建立，到2006年阿里巴巴注資，再到2008年阿里巴巴全資收購口碑網(wǎng)后與中國雅虎整合、改嫁淘寶網(wǎng)、升級淘寶旗下二級欄目的一系列戰(zhàn)略調(diào)整，經(jīng)歷了生死存亡后重新站起的口碑網(wǎng)正在阿里巴巴與支付寶的雄厚資金以及資源支持下為翻身蓄力。

日前，品途網(wǎng)從口碑網(wǎng)絡(luò)獲悉，自7月28日起淘點(diǎn)點(diǎn)APP將變身為口碑外賣，除此之外支付寶以及手機(jī)淘寶在首頁上也將提供口碑外賣入口。這是阿里集團(tuán)和螞蟻金服一個(gè)月前聯(lián)手重啟口碑以來，兩大巨頭在新口碑平臺上進(jìn)行資源整合的第一步，也意味著新口碑全面打通了淘點(diǎn)點(diǎn)、支付寶、手機(jī)淘寶三大阿里系成為“超級APP”。

但值得擔(dān)憂的是，在以美團(tuán)外賣、百度外賣、餓了么為代表的外賣平臺瓜分市場份額，微信、百度糯米出盡風(fēng)頭的當(dāng)下，全面吹響反擊號角的阿里巴巴能否借力口碑網(wǎng)搶灘本地生活仍充滿變動(dòng)。

新口碑亮相再戰(zhàn)本地生活 打通阿里系三大APP

在餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣各類報(bào)道滿天飛的當(dāng)下，還會(huì)有人記得當(dāng)年“大明湖畔”的淘點(diǎn)點(diǎn)嗎?眾所周知，淘點(diǎn)點(diǎn)原屬阿里集團(tuán)旗下移動(dòng)餐飲服務(wù)平臺，主要提供點(diǎn)餐和外賣等功能，用戶通過淘點(diǎn)點(diǎn)可以方便地搜索到附近的餐飲、水果、飲料、甜品等外賣信息。

作為阿里巴巴O2O戰(zhàn)略項(xiàng)目的核心布局之一，淘點(diǎn)點(diǎn)一直被寄托著阿里的本地生活夢，但從上線伊始的名聲大噪到之后的低調(diào)不語，淘點(diǎn)點(diǎn)并未完成阿里進(jìn)軍生活類平臺的期望。

一個(gè)多月前(6月23日)阿里巴巴集團(tuán)和螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)宣布聯(lián)合出資60億元重新迎回口碑網(wǎng)，雙方將拿出各自的優(yōu)勢資源進(jìn)行整合升級，通過新口碑向用戶提供更加便捷的本地生活服務(wù)。

按照阿里巴巴和螞蟻金服的思路，新口碑網(wǎng)將專注于線下的本地生活服務(wù)生態(tài)建設(shè)。阿里集團(tuán)旗下的淘點(diǎn)點(diǎn)以及螞蟻金服的線下業(yè)務(wù)資源及團(tuán)隊(duì)，將注入新的口碑平臺，成為核心力量。螞蟻金服方面日前表示，新的口碑將延續(xù)阿里巴巴與螞蟻金服的一貫思路，以“平臺化”、“生態(tài)化”的方式進(jìn)行運(yùn)營。首先從餐飲服務(wù)領(lǐng)域入手，接下來螞蟻金服在線下的商超、醫(yī)療、售貨機(jī)等等行業(yè)的商戶和團(tuán)隊(duì)，也將逐步整合到新的口碑平臺。

與此同時(shí)，加入阿里巴巴以來第一次負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的阿里巴巴第二號高管蔡崇信將兼任口碑網(wǎng)董事長。在筆者看來，口碑的此次強(qiáng)力回歸，并與手機(jī)淘寶、支付寶、淘點(diǎn)點(diǎn)三大APP全面打通，都印證了本地生活平臺對于阿里生態(tài)圈的重要性。

餐飲O2O迎來巨頭時(shí)代 誰能承受本地生活服務(wù)之重?

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，2015年起，中國生活服務(wù)O2O市場贏來新一輪的爆發(fā)。相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2015年上半年中國生活服務(wù)O2O平臺成交額達(dá)895.8億元，全年成交額有望接近2500億。

口碑的重新回歸和口碑外賣打通阿里系三大APP之舉無疑將在本地生活領(lǐng)域掀起一波更大的風(fēng)浪。事實(shí)上，在新口碑亮相一周后，百度百度董事長李彥宏即宣布加碼200億投入糯米網(wǎng)，隨后獨(dú)立完成2.5億美元融資的百度外賣被分拆獨(dú)立運(yùn)營。此后，一改此前低調(diào)作風(fēng)的美團(tuán)網(wǎng)CEO王興日前曬出美團(tuán)網(wǎng)上半年業(yè)績，并在美團(tuán)管理論壇上放言將美團(tuán)打造成超過1000億美元市值的公司。

或許有人認(rèn)為他們在給對手下馬威，當(dāng)然你也可以理解為有些巨頭開始恐慌如何搶占先機(jī)，但無疑他們都在向外界傳達(dá)“我絕不會(huì)停下來等你”。

在一周左右的時(shí)間內(nèi)，O2O市場已經(jīng)涌入了260億，盡管這不是百度、阿里第一次殺入O2O市場，但在百度糯米和口碑網(wǎng)的沖鋒陷陣下，O2O戰(zhàn)場將迎來最激烈的一場戰(zhàn)役。

對于百度而言，在發(fā)展O2O方面無疑有諸多優(yōu)勢，比如品牌、技術(shù)、流量以及過去十多年發(fā)展中依賴線下銷售團(tuán)隊(duì)地推發(fā)展在線營銷客戶過程中打造出互聯(lián)網(wǎng)銷售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

而阿里集團(tuán)聯(lián)手螞蟻金服殺入O2O領(lǐng)域，對于百度糯米、美團(tuán)等來說也是巨大的威脅，因?yàn)榘⒗锵瞪瞄L建生態(tài)，而O2O領(lǐng)域就是要把線下的商家、消費(fèi)者以及線上的支付、數(shù)據(jù)集合在一個(gè)生態(tài)。此次淘點(diǎn)點(diǎn)APP變身口碑外賣，并且同時(shí)打通支付寶和手機(jī)淘寶，也顯示出新口碑對阿里集團(tuán)和螞蟻金服兩大巨頭資源的整合能力。

不過，組織整合容易，人事磨合難，口碑網(wǎng)以合資公司的形式重現(xiàn)是否能涅槃重生我們不得而知，但對于已湊齊幾大巨頭的本地生活服務(wù)領(lǐng)域而言，口碑網(wǎng)要想在這個(gè)市場立足，還有很長的路要走。