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近日，有網傳消息稱，京東外賣試點騎手幫扔垃圾，引發關注。京東方面稱，該服務目前僅處于小范圍測試階段，并未正式上線。其初衷是為有類似需求的用戶提供額外便利，同時為騎手創造更多收入機會。京東工作人員表示，騎手參與該服務完全自愿，平臺不做任何強制要求，是一項“完全自主自愿、雙向奔赴”的暖心之舉。
測試階段，每單平臺補貼騎手0.5元，用戶也可以根據騎手的服務情況給予打賞。此外，該服務僅在用戶有明確需求后才會觸發，平臺同時為騎手配備了一次性手套和消毒液，確保安心配送。
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