車主找代駕遇車禍昏迷多日，e代駕“傳說中的”保險呢？

近日，江蘇昆山一男子通過代駕平臺請司機(jī)送其回家時發(fā)生事故，造成男子腦干損傷、創(chuàng)傷性蛛網(wǎng)膜下出血，一直處于昏迷狀態(tài)中。傷者的妻子已支付了數(shù)萬元醫(yī)療費(fèi)，她對后續(xù)治療費(fèi)用感到非常焦慮。

那么

發(fā)生“代駕車禍”后

平臺是否應(yīng)該先墊付部分治療費(fèi)用？

受害者家屬

如何才能緩解燃眉之急？

這類事故造成的損失

究竟該由誰來賠償？

記者就這些問題

采訪了律師和保險專家

　 代駕司機(jī)開車發(fā)生車禍

車主腦干損傷住進(jìn)ICU

2月12日凌晨2點左右，家住昆山的張女士突然接到交警電話，得知自己丈夫王先生找了個代駕司機(jī)開車送他回家，途中發(fā)生交通事故，其丈夫受傷，在昆山市第一人民醫(yī)院搶救。

張女士趕到醫(yī)院，得知丈夫一直處于昏迷之中。醫(yī)院的入院記錄顯示，王先生診斷為腦干損傷、創(chuàng)傷性硬膜下出血、創(chuàng)傷性蛛網(wǎng)膜下出血、腦挫傷、C7棘突骨折、吸入性肺炎、肺挫傷、呼吸衰竭、軟組織挫傷。

張女士告訴記者，自己從交警部門了解到，當(dāng)時代駕司機(jī)駕駛著丈夫的轎車在一個十字路口與對向駛來的轎車發(fā)生嚴(yán)重碰撞。“當(dāng)時是綠燈，代駕司機(jī)開車左轉(zhuǎn)，對面的車子是直行，當(dāng)時車撞得非常嚴(yán)重，差不多已報廢，發(fā)動機(jī)都掉下來了。”

在昆山市第一人民醫(yī)院ICU救治幾天后，2月15日，張女士和弟弟將丈夫轉(zhuǎn)院至上海的醫(yī)院治療。

　　 司機(jī)稱曾索要保單

公司稱是“商業(yè)秘密”拒拿出

2月15日下午，記者聯(lián)系上代駕司機(jī)陳師傅。據(jù)他介紹，自己去年2月份開始在“e代駕”平臺做兼職司機(jī)。

據(jù)陳師傅講，發(fā)生事故后，自己雖然受傷，但還是在第一時間向公司做了報備，并申請保險，但是卻遇到e代駕公司阻礙。陳師傅說：“據(jù)我所知，公司給司機(jī)投了300萬保險的，今天我一直在向公司要保單，公司卻不肯給我，還說這是‘商業(yè)機(jī)密’。”

司機(jī)陳師傅接到的代駕訂單

　 傷者妻子焦慮：

如何籌措接下來的治療費(fèi)用？

如何籌措丈夫接下來的治療費(fèi)用？張女士對這個迫在眉睫的問題非常焦慮。

她告訴記者，丈夫在昆山市第一人民醫(yī)院ICU搶救已花掉了五六萬元。“上海的醫(yī)生說，現(xiàn)在他的治療費(fèi)用每天至少要幾千元，而且因為腦部受傷，隨時可能引起并發(fā)癥，因此后續(xù)的治療費(fèi)用目前無法估計。”

張女士的丈夫在醫(yī)院接受救治

張女士的家庭經(jīng)濟(jì)情況一般，有兩個孩子需要撫養(yǎng)，每個月還有幾千元的房貸需要還。之前花掉的五六萬元搶救費(fèi)用中，有一部分是她用信用卡透支支付的，還有一些是向親戚借的。雖然她可以向保險公司申請預(yù)先墊付1.8萬元的交強(qiáng)險保額，但即便如此，仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足后續(xù)的治療費(fèi)用。

讓張女士感到不滿的是，事故發(fā)生后，丈夫使用的e代駕平臺和代駕司機(jī)都沒有主動聯(lián)系自己。她告訴記者，自己聯(lián)系代駕平臺希望能墊付一部分治療費(fèi)用，但接電話的工作人員表示要向領(lǐng)導(dǎo)匯報，然后就沒了下文。

王先生入院后拍的CT

　　 代駕客服讓咨詢保險公司

工作人員稱曾墊付過

2月15日下午，記者撥打了e代駕平臺的官方客服電話，工作人員確認(rèn)已收到了張女士的事故報案，并表示相關(guān)損失將由平臺投保的保險公司進(jìn)行賠付。

對于張女士提出的急需解決治療費(fèi)用的問題，記者詢問e代駕平臺是否有墊付醫(yī)療費(fèi)用的預(yù)案？工作人員讓記者向保險公司進(jìn)行了解和申請。而對于保險公司此前是否有預(yù)支費(fèi)用的先例及相關(guān)申請流程需要多少時間，該工作人員表示自己并不清楚。

記者又撥通了昆山e代駕工作人員陸先生的電話，對方先后以“需要向領(lǐng)導(dǎo)報備”“這件事由專門的‘事故調(diào)查組’負(fù)責(zé)”等為由，對記者的問題未作答復(fù)。

之后，記者聯(lián)系上“e代駕”北京總部負(fù)責(zé)處理交通事故的張先生。對于王先生家人關(guān)心的問題，張先生表示，“公司之前有過預(yù)先墊付醫(yī)療費(fèi)用的案例，但有病人家屬后期拿到保險公司理賠費(fèi)用之后，卻不歸還墊付的錢，最后不了了之。”對于這次事故，張先生稱，“如果我們和客戶達(dá)成協(xié)議，說清楚拿到保險賠付后把這筆錢還給公司，我們公司是愿意先拿出一部分錢的。”

　　 律師建議申請救助基金

代駕事故損失誰來賠償？

那么，張女士如何破解燃眉之急？記者采訪了江蘇億誠律師事務(wù)所的徐旭東律師。

徐旭東認(rèn)為，從現(xiàn)有的情況看，這起交通事故的責(zé)任尚未認(rèn)定，因此傷者家人短時間內(nèi)從平臺和保險公司獲得幫助的可能性不大。目前，張女士可嘗試依據(jù)《江蘇省道路交通事故社會救助基金管理辦法》第十二條的規(guī)定，自道路交通事故發(fā)生之日起30個工作日內(nèi)，向交通事故發(fā)生地的救助基金管理人救助網(wǎng)點申請墊付受害人的部分或者全部搶救費(fèi)用。

如今，商業(yè)代駕因其便利被越來越多的人所接受，那么由此造成的人身和財產(chǎn)損失應(yīng)該由誰來賠償呢？

江蘇金協(xié)和律師事務(wù)所執(zhí)行主任常璇律師告訴記者，在代駕司機(jī)承擔(dān)全責(zé)的情況下，第三方的損失一般由交強(qiáng)險先進(jìn)行賠付，不足部分被侵權(quán)人可以要求車輛商業(yè)三責(zé)險承擔(dān)，也可以要求代駕司機(jī)及其所屬公司承擔(dān)。至于這種情況下車上人員的損失，如果車輛投保了車上人員險，被侵權(quán)人可以選擇向承保公司主張，也可以選擇由代駕司機(jī)及其所屬公司承擔(dān)；如果未投保車上人員險，則由代駕司機(jī)及其所屬公司全部承擔(dān)。如果代駕方投保了代駕責(zé)任險，賠償責(zé)任可以轉(zhuǎn)嫁給保險公司。至于被侵權(quán)人具體應(yīng)該找代駕方還是保險公司辦理，需看保險合同的約定。

蘇州某保險公司資深員工彭女士接受采訪時，對于這一問題也表達(dá)了相同的觀點。她同時補(bǔ)充道，如果事故是對方全責(zé)，則由對方投保的保險公司進(jìn)行賠償。

徐旭東指出，目前大多數(shù)商業(yè)代駕屬于平臺用工，因此一旦交警部門認(rèn)定事故責(zé)任屬于代駕司機(jī)，最終由誰來賠償傷者的損失可能會引發(fā)糾紛。

他表示，如果發(fā)生這樣的情況，待傷者治療結(jié)束可進(jìn)行傷殘鑒定后，受害人可以以平臺企業(yè)、平臺協(xié)作企業(yè)、車輛參保的保險公司、代駕司機(jī)為被告，提起民事訴訟，待法院查明相應(yīng)事實和各種法律關(guān)系，確定賠償主體和賠償責(zé)任后作出判定。

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