暑期消費(fèi)多點開花,順豐同城全場景即配釋放價值
隨著七月盛夏的到來,全國多地迎來暑期消費(fèi)熱潮。據(jù)悉,各地將圍繞暑期消費(fèi)季舉辦約3.9萬場次文旅消費(fèi)活動,發(fā)放超5.7億元消費(fèi)補(bǔ)貼。在此過程中,即時配送這一基礎(chǔ)設(shè)施成為各地文旅消費(fèi)體驗的加分項:杭州“輕松游”行李服務(wù)幫助游客輕裝出行,西安“漢服代還”為游客節(jié)省時間,縣域小城也能隨時隨地“線上下單、即時送達(dá)”。覆蓋旅游、文化、居家全場景的即時配送,為消費(fèi)者帶來便捷服務(wù)同時,助力商家搶抓暑期黃金消費(fèi)期,也帶來自身業(yè)務(wù)的量質(zhì)齊升。
暑期文旅消費(fèi)旺,“取送買辦”助力多地文旅 經(jīng)濟(jì)
在此輪文旅消費(fèi)熱潮中,即時配送正通過創(chuàng)新模式升級游客體驗。例如,國內(nèi)規(guī)模最大的第三方即配平臺順豐同城,已推出全方位“取送買辦”文旅即配解決方案,滿足游客在景點游玩、酒店住宿等場景中的個性化即配需求,助推暑期經(jīng)濟(jì)。
針對游客“負(fù)重游玩”的痛點,順豐同城與多地政府、文旅局合作,推出“行李取送”服務(wù),覆蓋交通樞紐、酒店、景區(qū)、商圈等重點區(qū)域。在杭州政府“輕松游”項目中,順豐同城構(gòu)建“即配網(wǎng)絡(luò)+無人寄存柜”雙驅(qū)動模式,實現(xiàn)“存-送-取”線上全鏈閉環(huán)。合作以來,寄存服務(wù)點及豐巢柜已超100個;在與三亞政府合作“輕松游”項目中,順豐同城則重點提供“機(jī)場高鐵站-酒店”之間的行李往返寄遞,實現(xiàn)1~3小時內(nèi)送達(dá),當(dāng)前已有105家合作酒店開放服務(wù)。
同時,沉浸式換裝游覽在各大景區(qū)流行,清朝格格裝、大唐漢服、環(huán)球影城魔法袍等裝扮受游客追捧。換裝體驗結(jié)束后,不少游客選擇使用“漢服代還”服務(wù),節(jié)省往返交通的時間和費(fèi)用。據(jù)了解,在西安等地,游客通過掃描順豐同城為商家配備的專屬二維碼,即可享受“全城平均1小時歸還”。這種“隨玩隨還”的模式不僅為游客節(jié)省歸還時間,還助力商家將服務(wù)半徑擴(kuò)展至全城,進(jìn)一步激活市場潛力。有店家表示,店內(nèi)使用代還服務(wù)的顧客已達(dá)五成,且數(shù)量持續(xù)增長。
高溫催熱“外賣經(jīng)濟(jì)”,全時段賦能商家搶抓紅利期
持續(xù)的高溫天氣催熱“宅經(jīng)濟(jì)”,7月初新一輪外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn)進(jìn)一步刺激消費(fèi)需求。數(shù)據(jù)顯示,7月5日晚間,美團(tuán)即時零售當(dāng)日訂單量已突破1.2億單;而淘寶閃購、餓了么則在7月7日宣布日訂單數(shù)超過8000萬。在這場外賣大戰(zhàn)中,第三方即時配送平臺的中立基礎(chǔ)設(shè)施價值日益凸顯。作為山姆、永輝等商超零售以及麥當(dāng)勞、肯德基、瑞幸咖啡、霸王茶姬、蜜雪冰城等餐飲品牌的即配服務(wù)商,順豐同城支持商家一站式接入全渠道,保障跨平臺訂單高效履約。此外,在緊張的運(yùn)力競賽中,順豐同城亦發(fā)揮“運(yùn)力調(diào)節(jié)器”作用,一方面為美團(tuán)、餓了么等平臺提供彈性運(yùn)力支持,保障高峰期的配送時效和服務(wù)質(zhì)量,另一方面也為抖音、 微信 等新零售業(yè)態(tài)提供直播小時達(dá)、私域電商等多元運(yùn)力承接。
除此之外,暑期消費(fèi)還呈現(xiàn)夜間經(jīng)濟(jì)活躍與縣域旅游升溫兩大特征。各地餐飲、娛樂等業(yè)態(tài)延長營業(yè)時間,夜間消費(fèi)需求顯著增長。目前,順豐同城已經(jīng)在全國大部分地區(qū)開通24小時配送服務(wù),確保夜間全品類消費(fèi)需求得到即時響應(yīng)。此外,隨著縣域基礎(chǔ)設(shè)施的完善,暑期縣域游人氣持續(xù)攀升。近期發(fā)布的《全國縣域旅游研究報告2025》顯示,2024年我國縣域旅游平均接待游客總量為580.79萬人次,同比增長14.26%。順豐同城亦持續(xù)深耕下沉市場,全國下沉縣域覆蓋超過1300個,提供全場景即時物流支持,助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在這個火熱的暑期,第三方即配從滿足游客的個性化需求,到支撐各類商家及平臺應(yīng)對訂單高峰,再到服務(wù)夜間經(jīng)濟(jì),助力縣域消費(fèi)升級——通過構(gòu)建覆蓋全時段、全場景的即時配送網(wǎng)絡(luò)以及精細(xì)化創(chuàng)新服務(wù),深度參與暑期消費(fèi)的各個環(huán)節(jié),為經(jīng)濟(jì)增長注入新的活力。