騰訊SaaS產(chǎn)品加速融合創(chuàng)新，推動構建辦公軟件新生態(tài)

融合創(chuàng)新正在推動打造辦公軟件新生態(tài)，5月13日，在2025騰訊云融合創(chuàng)新峰會“創(chuàng)新應用軟件專場”，騰訊全面分享了騰訊會議、企業(yè) 微信 、騰訊電子簽、騰訊TAPD等國產(chǎn)SaaS應用軟件融合創(chuàng)新的最新進展、成果與實踐，進一步助力各行各業(yè)實現(xiàn)自主創(chuàng)新、智能化、穩(wěn)健高質的發(fā)展。

當下，在國產(chǎn)浪潮以及各行業(yè)發(fā)展新質生產(chǎn)力的強烈需求下，融合創(chuàng)新的深度和廣度都在不斷拓展，并深入應用到千行百業(yè)。在SaaS領域，通過持續(xù)深化融合創(chuàng)新，國產(chǎn)辦公軟件正逐漸從替代者向規(guī)則制定者蛻變，為企業(yè)的高質量發(fā)展提供更多價值，而這也對國產(chǎn)SaaS產(chǎn)品的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力提出了更高要求。

騰訊作為融合創(chuàng)新與SaaS領域的深耕者，多年以來一直對關鍵技術領域進行持續(xù)研發(fā)投入和業(yè)務實踐，至今已經(jīng)打造了一整套全棧融合創(chuàng)新產(chǎn)品體系，其中，包括騰訊會議、企業(yè)微信、騰訊電子簽、騰訊TAPD等一系列業(yè)界領先的SaaS自研應用軟件，為各產(chǎn)業(yè)的轉型升級提供了有力支撐。

騰訊會議全面助力融合創(chuàng)新，本地化部署方案兼顧安全合規(guī)和靈活使用

騰訊會議 商業(yè) 化總監(jiān)陳偉星表示，騰訊會議積極推動融合創(chuàng)新發(fā)展，目前已經(jīng)全面適配主流的國產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)，并推出本地化部署方案，滿足企業(yè)內外協(xié)作需求。

具體來說，騰訊會議本地化部署方案支持公網(wǎng)會議和專網(wǎng)會議兩種會議模式，適用不同會議場景，當企業(yè)需要舉行私密會議時，可選擇“專網(wǎng)會議”模式，會議關鍵信息將在內網(wǎng)處理、儲存和沉淀；若進行產(chǎn)品發(fā)布會、合作談判、員工面試等會議則可選擇“公網(wǎng)會議”模式，讓企業(yè)可以在高并發(fā)情況下通過騰訊會議的公有云實現(xiàn)彈性擴容，進一步降本增效。

不僅如此，騰訊會議還幫助企業(yè)盡可能保護原有資產(chǎn)，以往，本地化部署的會議室硬件會議系統(tǒng)只能在內網(wǎng)開會，員工甚至需要出差到專點開會，而外部合作伙伴也無法加入企業(yè)內網(wǎng)會議。現(xiàn)在，基于騰訊會議Rooms及會議室連接器，可以輕松提升企業(yè)會議室在本地協(xié)作、內外部視頻會議的能力，滿足會議室與個人端的靈活接入，提升設備利用率。

據(jù)了解，騰訊會議基于騰訊20多年音視頻通訊技術沉淀，依托于騰訊云遍布全球的3200+加速節(jié)點，搭配騰訊會議天籟實驗室自研的AI降噪算法、Penguins AI語音引擎，為用戶提供的穩(wěn)定流暢的會議體驗，在多個行業(yè)的頭部客戶滲透率已超過50%。

不僅如此，在AI加速發(fā)展的背景下，基于騰訊混元千億參數(shù)大模型，騰訊會議還推出了 AI 小助手 Pro，為會議全流程提供生成式智能支持。在會中，不僅可以幫助用戶回顧、提煉當前內容，還能實時搜索全網(wǎng)海量信息，并支持自定義“提醒事項”。在會后，不僅能針對當前會議智能提煉會議紀要，高效整理待辦事項，還能基于用戶歷史會議的錄制、轉寫內容進行回顧和提問，大幅提升了用戶的工作效率。

積極融入國產(chǎn)生態(tài)，企業(yè)微信私有部署已服務數(shù)百家各行業(yè)頭部客戶

近些年，企業(yè)微信積極融入國產(chǎn)生態(tài)，“截至2024上半年，企業(yè)微信私有部署版已經(jīng)完成數(shù)十款國產(chǎn)環(huán)境兼容適配工作，并交付了數(shù)百家的各行業(yè)頭部客戶，助力客戶建設強安全、高效率、低成本的智慧辦公和統(tǒng)一協(xié)同平臺。”會上，企業(yè)微信客戶成功總監(jiān)高景強提到。

深耕國產(chǎn)生態(tài)的同時，企業(yè)微信在企業(yè)安全方面也下足功夫，為企業(yè)提供端到端的信息安全防護方案，通過本地私有化部署，將通訊錄、IM、文檔等數(shù)據(jù)存儲在本地，并將相關服務引擎部署在本地，讓企業(yè)可以擁有數(shù)據(jù)主權和完全的系統(tǒng)控制能力，筑牢安全防線。

提升效率一直是客戶在協(xié)同辦公領域的核心需求之一，企業(yè)微信持續(xù)提升使用體驗和產(chǎn)品能力，不僅融合了騰訊會議、騰訊文檔、騰訊企業(yè)郵箱等國民級工具形成騰訊效率辦公協(xié)同套件，更推出了大模型、低代碼、千人千面門戶的集成方案，并基于微信生態(tài)提供開放的應用集成方案，助力客戶在辦公協(xié)同、業(yè)務協(xié)同、生態(tài)協(xié)同三個方向上持續(xù)探索創(chuàng)新成果。

助力客戶降低成本也是企業(yè)微信私有部署版的長期目標之一，利用騰訊強大的技術產(chǎn)品研發(fā)能力，不斷優(yōu)化部署資源，在最近一年內助力客戶降低40%以上的部署成本，同時，利用微信生態(tài)大幅度節(jié)約應用集成開發(fā)成本，并能將數(shù)百個項目上積累的豐富運營運維最佳實踐沉淀并形成成熟解決方案，助力客戶實現(xiàn)體驗好、粘度高、能持續(xù)落地創(chuàng)新場景的運營目標。

時至今日，企業(yè)微信已經(jīng)服務 金融 、政務、公共服務等多個行業(yè)，并積累了豐富的融合創(chuàng)新落地實踐。以某金融企業(yè)為例，該企業(yè)通過分階段的改造思路，以逐步、平穩(wěn)、影響最小的方式，在2021年成功實現(xiàn)了企業(yè)微信所有服務器，從X86遷移至國產(chǎn)芯片服務器和國產(chǎn)操作系統(tǒng)的環(huán)境，且已安全穩(wěn)定運行多年，支撐了該企業(yè)全球約30萬員工的協(xié)同辦公。

打造全鏈條自研、安全的電子簽名解決方案，騰訊電子簽已服務百萬家企業(yè)

隨著融合創(chuàng)新的加速發(fā)展，自主研發(fā)的創(chuàng)新性以及技術的安全性已經(jīng)成為了越來越多行業(yè)關注的重點。而在數(shù)字化進程不斷加快的背景下，電子簽作為一種便捷而有效的法律認可工具，正在逐漸滲透到人們的工作、生活之中，成為合作、交易的重要一環(huán)，這也對其融合創(chuàng)新能力提出了更高要求。

騰訊電子簽高級架構師柴一丁介紹，騰訊電子簽自成立之初就將安全合規(guī)作為產(chǎn)品發(fā)展生命線，同時依托騰訊豐富的自研技術生態(tài)，通過真實身份認證、真實意愿簽署 、上鏈防篡改、證據(jù)可溯源多重保障，為各行業(yè)打造了全鏈條自研、全流程合規(guī)、無拼裝無委托的電子簽名解決方案，全面保障了合同簽署合法合規(guī)性與安全性。

同時，以大模型(DeepSeek/騰訊混元)為基座，結合RAG檢索增強、版面分析模型、個性化模型訓練等多種技術，騰訊電子簽還可以智能分析合同條款及相關法律規(guī)范，識別合同潛在法律漏洞、商業(yè)陷阱或履約障礙，提出針對性修改建議等，從而保障締約雙方合法權益。

上線至今，騰訊電子簽已服務百萬家客戶，打造了包括新奧燃氣、中建三局、上海市仲裁委員會、深圳市人民醫(yī)院、中山大學等眾多標桿案例，顯著提升了合同簽署與管理的效率。

優(yōu)化研發(fā)管理，騰訊TAPD成國產(chǎn)替代理想選擇

國產(chǎn)替代加速背景下，越來越多的企業(yè)開始選擇本土化的研發(fā)管理工具，企業(yè)需考慮成本、數(shù)據(jù)安全、功能適配等多方面因素，選擇最適合自身的國產(chǎn)解決方案，在這一過程中，騰訊TAPD憑借領先且成熟的獨家方法論、業(yè)技融合的優(yōu)秀實踐落地等優(yōu)勢，成為各行各業(yè)、數(shù)千家企業(yè)國產(chǎn)替代的理想選擇。

騰訊TAPD高級架構師李松延介紹，作為公司自研SaaS產(chǎn)品之一，TAPD是騰訊自主研發(fā)的敏捷協(xié)作平臺，可以深度適配本土化需求，實現(xiàn)企業(yè)從需求管理到持續(xù)集成的全生命周期覆蓋，并與代碼庫與持續(xù)集成等工具的深度集成，構建了國產(chǎn)化研發(fā)工具鏈閉環(huán)，為企業(yè)提供更加新穎且有效的項目管理解決方案。

值得一提的是，騰訊TAPD還與企業(yè)微信與騰訊會議等工具實現(xiàn)了深度集成，進一步打通了辦公協(xié)同場景，讓信息觸達與溝通協(xié)作更加簡單、便捷、高效。

未來，隨著數(shù)字化的加速推進，SaaS應用將成為更多產(chǎn)業(yè)的核心業(yè)務工具，騰訊也將持續(xù)加強自主研發(fā)投入，加速SaaS產(chǎn)品的融合創(chuàng)新，為企業(yè)提供更加優(yōu)質的解決方案能力，推動千行百業(yè)加速數(shù)字化升級。