成功的企業(yè)家很多，把自己活得像藝術(shù)品的很少

本文來自微信公眾號(hào)： 極客公園（ID：geekpark） ，作者：沈知涵，編輯：靖宇，頭圖來自：視覺中國

美團(tuán)上市時(shí)，王興曾特別提及喬布斯，蘋果推動(dòng)了智能手機(jī)的浪潮，如果沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，就沒有美團(tuán)點(diǎn)評現(xiàn)在的一切。

這跟喬布斯“發(fā)心”一致。上世紀(jì) 80 年代初，為了研發(fā)出使用圖形交互界面的 Macintosh （麥金塔計(jì)算機(jī)） ，喬布斯讓出了 CEO 的位置，只帶一個(gè)小團(tuán)隊(duì)做研發(fā)。Macintosh 發(fā)布之后，銷量未達(dá)預(yù)期的 10%，喬布斯也因此被董事會(huì)驅(qū)逐出蘋果。以此為際，直到 1997 年重回蘋果，12 年間，喬布斯始終為自己的信仰而奮斗：為冰冷的機(jī)器賦予人性。讓普通人擁有更高效、美好的生活。

“如果讓我定義的話，我覺得喬布斯的底層是給世界設(shè)計(jì)工具的人。”Apple4.us 發(fā)起人張亮說。

喬布斯形容自己為 editor （編輯） 。一個(gè)細(xì)節(jié)是，回歸蘋果的喬布斯面對冗余的產(chǎn)品線，在白板上畫了一個(gè)“十字”。在兩列的頂端，他寫上消費(fèi)級和專業(yè)級，兩行的開頭，寫上臺(tái)式和便攜。蘋果之后的工作就是做四個(gè)偉大的產(chǎn)品，每格一個(gè)。

如果把蘋果公司比做一個(gè)“大產(chǎn)品”，這便是喬布斯作為 editor，抑或產(chǎn)品經(jīng)理的意義。喬布斯找來蒂姆·庫克，幫助打造蘋果的供應(yīng)鏈，將弱勢轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢。對于芯片，蘋果通過自研+收購的方式做了長達(dá)十多年的布局。“他知道用幾款產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)公司的躍遷，這家公司的文化究竟是什么樣子，它該成長出哪些肌肉來。”

張亮曾經(jīng)問過 Michael Moritz （紅杉資本合伙人，寫過喬布斯的早年傳記《小王國》） 一個(gè)問題，沒有喬布斯，電腦歷史會(huì)怎么樣？Moritz 說，“沒有喬布斯，電腦該有還是會(huì)有，核心是有了喬布斯這樣的人，讓這件事變得非常不一樣。”

《基業(yè)長青》作者吉姆·柯林斯是喬布斯的好友，他曾用 restlessness （永不停息） 來形容喬布斯的一生。這恰恰來自于他對世界的好奇，以及強(qiáng)大的自我驅(qū)動(dòng)的愿力。喬布斯的成功既是“個(gè)人愿力”與正確時(shí)代碰撞的產(chǎn)物，也是“極度執(zhí)念”的結(jié)果。

在蘋果的最后十年，是喬布斯的“巔峰時(shí)期”。看著那些比自己小二三十歲的年輕人在做 Facebook、Google，他沒去模仿，依然做著自己該做的事情。他用自己的執(zhí)著不斷與時(shí)代碰撞，直到將其“想要表達(dá)的”極致化。

2011 年 10 月 5 日，因患胰腺神經(jīng)內(nèi)分泌瘤，56 歲的喬布斯因病去世。生命中最后的時(shí)光，他堅(jiān)持用自己的方式治療癌癥——嘗馬糞、請靈媒。這看起來不可思議，卻貫徹了他對自我的堅(jiān)信：一個(gè)始終活在自己議題里的人物，一生都在用自己的方式創(chuàng)造與對抗。

10 月 5 日，在喬布斯逝世十周年的日子，極客公園舉辦了一場紀(jì)念喬布斯的直播。我們邀請到了早年科技博客 Apple4.us 的發(fā)起人張亮、亂翻書主理人潘亂，一起聊了聊，十年之后，喬布斯到底留下了什么？

一、重回蘋果，喬布斯變了嗎？

極客公園： 從被“趕出”蘋果到回歸蘋果之后，喬布斯身上發(fā)生了哪些變化？

潘亂： 二十世紀(jì)七八十年代，計(jì)算機(jī)主要賣點(diǎn)是功能和速度，但一些能力其實(shí)還受到物理的限制。2000 年之后，這些東西都變得更加商品化了。后來我發(fā)現(xiàn)，時(shí)代變了，摩爾定律變了只是一部分。無論是在皮克斯，還是 NeXT，喬布斯都有點(diǎn)尋找“初戀”的意思。三次失敗在他個(gè)人層面也產(chǎn)生了不同變化。皮克斯讓他變成了一個(gè)更會(huì)講故事的人，組織團(tuán)隊(duì)更有條理，再譬如跟蓋茨的合作 （以前多少有點(diǎn)不共戴天的感覺） 。

張亮： 喬布斯十幾歲的時(shí)候最喜歡的一本書是印度佛教徒的書，后來《喬布斯傳》作者看喬布斯 iPad 里面唯一的一本書還是那本。喬布斯骨子里的東西很早就存在了——偏執(zhí)、極度自信、很在乎別人的感受。他很年輕就獲得非常大的成功，但是之后接連失敗了幾次，我覺得他改變的是執(zhí)行層面的東西。比如 iPod 從立項(xiàng)到發(fā)布只用了 9 個(gè)月，然后讓蘋果從一家虧損的公司變成一家蒸蒸日上的公司。

他當(dāng)年為了做一個(gè) NeXT 電腦機(jī)箱，光設(shè)計(jì)就能設(shè)計(jì)兩年。成熟之后，他可能會(huì)想不應(yīng)該用兩年時(shí)間做這個(gè)，但他不會(huì)公開反思，而是會(huì)在執(zhí)行層面做改變。所以蘋果后來變成一家更有條理、執(zhí)行力更強(qiáng)的公司。

極客公園： 怎么看待比爾·蓋茨和喬布斯，兩個(gè)同時(shí)期的人，改變了電腦行業(yè)甚至世界？

張亮： 他們倆之間有很多小故事，97 年左右喬布斯剛回蘋果，有一次非常自信地拍著蓋茨的肩膀說，“我倆共同擁有整個(gè) pc 市場。”蓋茨心里可能大翻白眼，因?yàn)楫?dāng)時(shí)微軟占 97%，蘋果只有 3% （笑） 。

有一次《名利場》想采訪兩人，喬布斯說：你先采訪蓋茨。結(jié)果記者采訪完蓋茨，喬布斯又不接受采訪了。

蓋茨搞不定喬布斯，但又非常喜歡喬布斯。兩人的關(guān)系底色就像 20 歲左右一起長大的好朋友，雖然一個(gè)在西雅圖，一個(gè)在硅谷，在智力層面能夠彼此 PK。

張鵬： 有點(diǎn)一個(gè)院兒里的文科生和理科生的感覺。長在一個(gè)時(shí)代里，“技能點(diǎn)”不一樣，能力彼此其實(shí)都認(rèn)同，但又在一些做事方法上有點(diǎn)“互相瞧不上”。

極客公園： 那沃茲尼亞克呢？有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，沒有沃茲尼亞克，就沒有喬布斯后來的成功？

注：1975 年 6 月 29 日的夜晚，沃茲用僅僅 30 塊芯片組裝起來的主板配上電視機(jī)，組裝出一臺(tái)計(jì)算機(jī)。由此引發(fā)了個(gè)人電腦革命（此前電腦成本高昂，基本被政府、軍方、大學(xué)控制，普通人難以擁有）。幾周后，當(dāng)時(shí) 20 歲的比爾蓋茨為這臺(tái) Apple I 編寫了程序語言，之后創(chuàng)立了微軟。而喬布斯對沃茲提議，我們來建一家公司吧。兩人一起創(chuàng)立了蘋果。

張亮： 我當(dāng)年采訪過 Michael Moritz，他在上個(gè)世紀(jì) 80 年代作為《時(shí)代》雜志記者曾采訪喬布斯。我問他，如果沒有喬布斯，電腦歷史會(huì)怎么樣？

他說，沒有蓋茨、喬布斯這些人，電腦該有還是會(huì)有：如果沒有沃茲尼亞克，也會(huì)有另外一個(gè)天才，把芯片做出來；沒有喬布斯，也會(huì)有人把芯片包裝成一個(gè)商品。核心是喬布斯這樣的人，讓這件事變得非常不一樣。沃茲和喬布斯，在高中就是一對兄弟，是一段在年紀(jì)輕輕就改變世界的那種美好的故事。

二、把喬布斯當(dāng)成“人”，而不是“企業(yè)家”

極客公園： 如何理解 iPhone 的成功對于喬布斯一生來說，是一種 relief （解脫） ？

張亮： 當(dāng)年喬尼·艾夫 Jony Ive （蘋果首席設(shè)計(jì)官） 總結(jié)過一句話，說 iPhone 成功了，蘋果品牌又重回大眾日常生活，這對喬布斯來說是一種很大的解脫。核心不是說蘋果掙錢了，而是“喬布斯相信美的東西大家會(huì)喜歡，同時(shí)做軟件和硬件能提供更好的體驗(yàn)”這件事情被證明了。但過程其實(shí)花了很長很長時(shí)間。

極客公園： 從 70、80、90 年代，他一直都是全生產(chǎn)鏈去抓。直到推出好的產(chǎn)品之后，驗(yàn)證了原來可以這樣做，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有人這么做。

張亮： 喬布斯很信奉一句話，“對待軟件嚴(yán)肅認(rèn)真的人應(yīng)該制造自己專屬的硬件。”今天可能是創(chuàng)業(yè)最容易的時(shí)候，90 年代末做互聯(lián)網(wǎng)公司的時(shí)候，你要自己搭機(jī)房，買大量服務(wù)器。比如蓋茨就做軟件，全世界兼容機(jī)上的操作系統(tǒng)，以及最重要的幾個(gè)軟件，也能做很大的價(jià)值。

喬布斯小的時(shí)候，他養(yǎng)父就告訴他，做家具不僅正面好看，后面的木頭也要平滑。他一直是這樣思考的，要做一臺(tái)好的電腦，需要自己掌控軟件、生產(chǎn)、銷售。喬布斯后十年，這些東西就湊到一起來了。后來 Google、微軟這些軟件公司做硬件，互聯(lián)網(wǎng)公司也可以開線下店，這些被蘋果證明是有效的，大家開始跟進(jìn)。

極客公園： 《基業(yè)長青》作者吉姆·柯林斯曾用 restlessness 來形容喬布斯的一生。這個(gè)詞在中文里面沒有準(zhǔn)確的對應(yīng)詞，大家對此怎么理解？

張亮： Twitter 創(chuàng)始人杰克·多西被問怎么評價(jià)喬布斯，對他而言最獨(dú)特的一點(diǎn)是他的生活和工作是一體的。他總是折騰，探索的東西是可以被不斷釋放的。他生病在醫(yī)院里，醫(yī)生給他一個(gè)口罩，他得摘下來，說口罩不美，要重新設(shè)計(jì)。他想在每件事上弄好一點(diǎn)，不過他只能選擇能夠產(chǎn)生最大影響力的東西，比如他還會(huì)操心房子電線走線，真的是讓每一次呼吸都在試圖符合他的美學(xué)。

極客公園： 張亮曾經(jīng)寫過一篇文章，把喬布斯比做一個(gè)商業(yè)藝術(shù)家，怎么理解商業(yè)藝術(shù)家？

張亮： 喬布斯首先是一個(gè)創(chuàng)作者。至少在 iPod 崛起之前，很多時(shí)候大家以為商業(yè)是什么樣？應(yīng)該是算賬、商業(yè)模型、甚至動(dòng)用“金融武器”。喬布斯就一次次做他相信的產(chǎn)品，讓大家生活更好的東西。我們這個(gè)時(shí)代有非常多成功的企業(yè)家，但是把公司做得很“美”，把產(chǎn)品做得很“美”，然后把自己人生活得像一個(gè)藝術(shù)品的人很少。

潘亂： 不能說顯得更加有力量的公司沒在創(chuàng)造，微軟也在創(chuàng)造。可能是互聯(lián)網(wǎng)流行的方法論——超快猛，大量移動(dòng)時(shí)代的公司都是這樣，我們講快速試錯(cuò)，小步迭代，然后突然間我們看到一個(gè)不止有野心，同時(shí)還有美學(xué)堅(jiān)守的產(chǎn)品經(jīng)理。蓋茨是超快猛的工程師，喬布斯是追求極致的產(chǎn)品經(jīng)理，兩種風(fēng)格。

但是過去二三十年，走超快猛路線的，更容易成功，走美學(xué)路線的，普遍晚熟。就像好多人說蓋茨和喬布斯都是 1955 年出生的，創(chuàng)辦公司時(shí)間也差不多，但是大家就覺得微軟是一家老公司，因?yàn)槲④浉绯砷L起來。

張亮： 商業(yè)世界里最重要的一個(gè)詞是效率，所謂的藝術(shù)家——喬布斯做得是反效率反規(guī)模的事，只是恰好他做完這件事情時(shí)成為了全世界最大的公司，所以就很獨(dú)特。

三、喬布斯能被復(fù)制嗎？

極客公園： 這種產(chǎn)品經(jīng)理式的企業(yè)家風(fēng)格能不能被復(fù)制？應(yīng)不應(yīng)該被復(fù)制？

張鵬： 企業(yè)家做事是另外一層。如果從人的角度分析他，好奇心特別重要，《全球概覽》 （Whole Earth Catalog） 雜志最后一期封底告別辭——Stay hungry, Stay foolish，也是喬布斯在斯坦福大學(xué)的演講，代表了一些原生的東西。后天雖然有資本，融資渠道，外部優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，但是一個(gè)人開始動(dòng)念去做一件事情特別靠“原力”。

很少聽喬布斯說，因?yàn)槭莻€(gè)企業(yè)家，他得花多長時(shí)間做管理。少見有人學(xué)蘋果的企業(yè)文化和管理，大家都在學(xué)亞馬遜。喬布斯當(dāng)年把斯卡利拉來，就說了一句話，你難道想賣一輩子糖水嗎？他希望有人管理，自己專心搞研發(fā)。如果他不把邊界定義出來，他就極致不了，恰恰也是這一點(diǎn)，他永遠(yuǎn)活在自己的議題里。

張亮： 很多企業(yè)家能做一家賺錢的公司，也有一些不錯(cuò)的企業(yè)家能做到改變世界，同時(shí)也賺錢。喬布斯說我又要改變世界，又要掙錢，又要做出美的東西，他要平衡的東西特別多，并且用了很長的學(xué)習(xí)曲線去學(xué)怎么同時(shí)做好幾件事情，用了 35 年的歷程。

但是喬布斯是一個(gè)非常不妥協(xié)的人。喬布斯在 80 年代的營銷顧問吉斯·麥肯納評價(jià)他：在喬布斯心目中沒有什么能夠阻止他。當(dāng)他沒有足夠資源的時(shí)候，他會(huì)犯錯(cuò)；但當(dāng)他后來能平衡這一切的時(shí)候，就沒人能阻止他了。

極客公園： 中國現(xiàn)在有產(chǎn)品經(jīng)理式的企業(yè)家嗎？怎么定義產(chǎn)品經(jīng)理式的企業(yè)家？

潘亂： 張一鳴顯然是一個(gè)非常好的產(chǎn)品經(jīng)理，他改變了信息分發(fā)的方式。但當(dāng)我們聊到這個(gè)問題是，可能不會(huì)覺得王興、張一鳴，這種更強(qiáng)調(diào)理性和邏輯的人，是產(chǎn)品經(jīng)理，我們會(huì)認(rèn)為微信更像，張小龍認(rèn)為自己的底色是一個(gè)工程師。另外我覺得做社區(qū)、社交的公司，國外的 Twitter、Instagram，中國微信、小紅書、B 站、知乎，都有這樣一點(diǎn)感覺——想要建立一個(gè)什么樣的世界，而不是想要建立一個(gè)更大的世界。

極客公園： 中國有很多人在學(xué)喬布斯，他們學(xué)的到底是什么？

潘亂： 美團(tuán)上市，王興特意感謝了喬布斯，過去十年整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)故事都是基于手機(jī)發(fā)生的。喬布斯是智能手機(jī)的“總設(shè)計(jì)師”。從商業(yè)上來說，他給時(shí)代的影響是建造了一套游戲規(guī)則。

張一鳴在 2007 年 12 月第一次用到 iPhone 時(shí)，他做出了一個(gè)評價(jià)：世界變了。他對于 iPhone 的認(rèn)識(shí)是，一個(gè)新的個(gè)人信息資料中心，隨時(shí)隨地且具備唯一 ID。張小龍非常推崇喬布斯，他認(rèn)為喬布斯在很多事情上的思考比他更深入，更加接近本質(zhì)。喬布斯對不同人的啟發(fā)和影響是在不同層面的。

張鵬： 把“誰是下一個(gè)喬布斯”定義給中國這一代企業(yè)家非常不公平，他們被激發(fā)，因此看到商業(yè)里多種可能性，但喬布斯沒法被模仿。首先沒法有跟喬布斯一樣的成長經(jīng)歷，過去十年成長的企業(yè)家，面臨的環(huán)境中，效率和增長是第一優(yōu)先，美不美在其次，就先有審美，也必須服從增長，沒機(jī)會(huì)深入表達(dá)。

張亮： 喬布斯在 80、90 年代面對的微軟，是當(dāng)時(shí)效率最高的公司。面對小公司， （微軟） 就做同樣的產(chǎn)品捏死你；大公司就收購，堪稱全世界級的壟斷。那個(gè)情況下，喬布斯都能翻盤。喬布斯為什么有意思？他用大家想象不到的方法，把盤給翻了。

極客公園： 喬布斯曾說自己是 editor （編輯） ，怎么理解？

張鵬： 為什么 Macintosh 失敗了？比如圖形界面在當(dāng)年計(jì)算力之下，即便用最好的配置，依舊很慢。產(chǎn)品經(jīng)理對于夢想的追求超過了技術(shù)時(shí)代。NeXT，皮克斯圖像處理器多多少少都是這個(gè)問題。但是回歸蘋果之后，他是把已經(jīng) ready 的技術(shù)更好整合到了一起。

我覺得喬布斯學(xué)會(huì)了“我要什么，必須有”到“我看有什么，能不能讓它變更好”轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)也被注入到蘋果公司身上，現(xiàn)在蘋果不弄折疊屏，AR 也不輕易放出來，很在意產(chǎn)品是不是能夠帶來真正好的體驗(yàn)。

反而在今天我覺得 editor 不太好做。上次我問何小鵬，從 UC 到汽車的這幾年最大的感悟。他說互聯(lián)網(wǎng)可以從場景出發(fā)，想到就能實(shí)現(xiàn)。做硬件必須從技術(shù)出發(fā)，技術(shù)實(shí)現(xiàn)不了，想啥也沒用。今天除非技術(shù)能跟場景做出完美的匹配，場景還得夠大，里面還足夠非共識(shí)，在巨頭進(jìn)來之前能迅速漲起來，這太難了。可能現(xiàn)在又進(jìn)入了一個(gè)技術(shù)的蟄伏年代。

四、喬布斯留給今天的啟示意義

極客公園： 怎么理解“科技和人文的十字路口”這句話？

張亮： 差異化很容易。蘋果一直在被質(zhì)疑，為什么十年以來 iPhone 一直沒什么變化。工程師也說，我想做一個(gè)不一樣的手機(jī)很容易，但做一個(gè)更好的手機(jī)很難。每一代企業(yè)都有自己的使命，就是得把人類的生活質(zhì)量帶到一個(gè)更高的層次上去。今天 Facebook 遇到的問題，就是它在影響 11 億人的精神生活。有些時(shí)候，當(dāng)把公司利益最大化時(shí)，而不是對人類利益的最大化，這時(shí)你該怎么選擇？

極客公園： 今天企業(yè)家面臨的時(shí)代和喬布斯、蓋茨經(jīng)歷的時(shí)代，有沒有什么本質(zhì)的不同？

張鵬： 中國民營力量基本上在過去三十年才出現(xiàn)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代，中國的民營企業(yè)第一次真正成為了巨大的平臺(tái)公司。過去只解決商業(yè)問題就好，就是跟用戶之間的雙邊關(guān)系。但是今天成為了對社會(huì)如此大影響的力量，接下來要怎么處理復(fù)雜的與社會(huì)的多邊關(guān)系？

不管從創(chuàng)業(yè)者群體，社會(huì)，甚至政府和管理體系，都是一個(gè)新問題。創(chuàng)業(yè)者用十年時(shí)間完成了一個(gè)極速的增長，還需要有十年時(shí)間重新把增長合理和持續(xù)地穩(wěn)固下來。

極客公園： 喬布斯這種產(chǎn)品經(jīng)理式的企業(yè)家或者產(chǎn)品經(jīng)理精神，對于今天的創(chuàng)業(yè)氛圍，今天我們要去追求的創(chuàng)新有什么借鑒意義？

潘亂： 深度思考，從 think 到 think different 和擁有更好的審美。第一不要再做重復(fù)發(fā)明輪子的事情，那你大概率不會(huì)有一個(gè)很高的回報(bào)。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)贏者通吃的模型，但我覺得明顯存在另外一個(gè)敘事模型，叫差異化。因?yàn)楠?dú)特，所以牛逼。喬布斯永遠(yuǎn)是看到了人們前面的那個(gè)追求，然后他回頭來做這個(gè)事情。當(dāng)更多人受過更好的教育，有更高的收入，他們可能會(huì)對這個(gè)世界有更美更好的追求。

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