星巴克停用Square，Twitter之父的支付夢受挫

據(jù) 華爾街日報消息 ，星巴克停止了與美國移動支付服務(wù)提供商Square的手機(jī)支付業(yè)務(wù)合作。上周起，消費(fèi)者在星巴克的點(diǎn)餐支付都不能再使用Square的手機(jī)支付應(yīng)用“錢包（Wallet）”。

Square是Twitter之父Jack Dorsey創(chuàng)辦的移動支付公司。2012年，為了提供更好的消費(fèi)者體驗(yàn)，星巴克以2500萬美金投資了Square。星巴克CEO Howard Schultz進(jìn)入Square董事會。然而雙方的合作并未達(dá)到預(yù)期，Wallet一直沒有成為星巴克的主流支付應(yīng)用。Howard Schultz也在一年后離開了Square董事會。

10月，Howard Schultz曾透露，星巴克在美國的交易中，單周的移動支付交易數(shù)量達(dá)到700萬筆，這比半年前公司在年度股東大會上提供的數(shù)據(jù)高出了200萬筆。移動端支付占全部支付交易的比例達(dá)到16%。隨著移動端支付在交易中的重要性提升，星巴克越來越重視移動端的應(yīng)用體驗(yàn)。但這一次他們選擇了開發(fā)自己的應(yīng)用。星巴克自家的移動支付應(yīng)用正在試用中。消費(fèi)者可以使用星巴克的應(yīng)用在到店前完成點(diǎn)餐。這一應(yīng)用還將支持星巴克的消費(fèi)者忠誠度計劃。

Square曾于5月表示，將于明年上半年用Order代替Wallet，并會在App從應(yīng)用商店中下架后繼續(xù)支持Wallet中的服務(wù)。而實(shí)際時間比計劃有所提前。并且Square將不再繼續(xù)支持Wallet中的訂單信息向Square新的下單支付應(yīng)用Order的轉(zhuǎn)移。

盡管如此，Square和星巴克并沒有完全停止合作。Square將繼續(xù)處理星巴克在美的7000個連鎖店的儲蓄卡和信用卡支付業(yè)務(wù)。Square 還收購了線上訂餐服務(wù)商 Caviar，借道線上訂餐擴(kuò)張其移動支付業(yè)務(wù)；還開展了自家的金融業(yè)務(wù) Square Capital，基于用戶的支付記錄，為那些信用良好的企業(yè)提供貸款；上個月，Square 還和“閱后即焚”應(yīng)用 Snapchat 合作，好友間在聊天頁面里就能完成轉(zhuǎn)賬。

在這些業(yè)務(wù)的推動下，本月初，Square 日交易額達(dá)到了 1 億美元，但是依然在虧損。據(jù) Jack Dorsey 在月初接受 紐約時報采訪時表示 ，Square 正在快速成長，未否認(rèn)可能被收購傳聞。

不過，此次失去星巴克的移動支付業(yè)務(wù)對剛有起色的 Square 可能是一個打擊。在Paypal、Apple Pay快速搶占市場的背景下，失去星巴克的移動支付業(yè)務(wù)對Square無疑是一個很大的打擊。

至少現(xiàn)在看來，Square很難成為像Twitter那樣偉大的產(chǎn)品。

[本文參考以下來源： geekwire.com , blogs.wsj.com ]