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誰(shuí)在抖音文玩里趁亂打劫?

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個(gè)廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)看看。  

編輯導(dǎo)語(yǔ):如今在電商行業(yè)巨大的生存壓力之下,抖音抖音電商平臺(tái)憑借自身優(yōu)勢(shì),推出了多種舉措,旨在扶持商家恢復(fù)生意,促進(jìn)增長(zhǎng)。其中,珠寶文玩行業(yè)一時(shí)間吸引了不少業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。

誰(shuí)在抖音文玩里趁亂打劫?

帶貨、鑒寶、暴雷,抖音文玩從一個(gè)混亂到下一個(gè)混亂?

時(shí)至今日,大多數(shù)人也沒(méi)有想到,不到兩個(gè)月的時(shí)間,文玩電商便經(jīng)歷了各種跌宕起伏的劇情。2022年5月25日,從抖音等破圈的文玩電商微拍堂向港交所遞交招股說(shuō)明書(shū),擬主板掛牌上市,中金公司擔(dān)任獨(dú)家保薦人。

微拍堂曾獲得IDG資本的1.5億元投資,上市前估值約為61億元。除了IDG資本之外,騰訊的站臺(tái)也讓文玩電商的前景看起來(lái)一片光明。

隨后,6月15日,抖音官方宣布文化名人,前《百家講壇》講師馬未都成為抖音電商文玩主理人。隨后,馬老師開(kāi)始了自己首場(chǎng)抖音直播帶貨,從瓷器小杯,到99萬(wàn)一套的茶具,幾乎都被觀眾一掃而空,當(dāng)晚直播帶貨GMV達(dá)到了1088萬(wàn)元。

熱鬧過(guò)后,危機(jī)也在悄悄潛伏。6月20日,曾由字節(jié)跳動(dòng)參與投資的文玩電商頭部賬號(hào)“天天鑒寶”暴雷,多位員工稱從2022年5月開(kāi)始,公司App、小程序及公司內(nèi)部軟件全部停止運(yùn)行,剩余的10% 員工不僅被拖欠工資、社保,且已經(jīng)聯(lián)系不上管理團(tuán)隊(duì)。

根據(jù)報(bào)道,由于融資不順,天天鑒寶拖欠六百多名商家和三百多名員工的錢款總計(jì)4000多萬(wàn)元。與此同時(shí),天天鑒寶北京總公司已經(jīng)人去樓空,創(chuàng)始人王一也仿佛人間蒸發(fā),徹底失聯(lián)。

與今天窘迫的狀況不同,早在兩年前,天天鑒寶還是資本追逐的對(duì)象,在一份關(guān)于天天鑒寶的融資明細(xì)中,依舊可以看出諸如字節(jié)跳動(dòng)、SIG等明星投資公司,而融資規(guī)模也曾一度達(dá)到4000萬(wàn)美元的量級(jí)。

一面是火熱融資上市,帶貨直播,一面是暴雷跑路,一片狼藉。到底是何種變化,讓熱鬧的文玩電商呈現(xiàn)出了截然相反的冰與火之歌?在央視315晚會(huì)曝光之后,抖音文玩電商的整改變化,依舊沒(méi)能阻擋不斷增多的爭(zhēng)議。

一、抖音文玩電商的兩條路徑

時(shí)至今日,再聊起抖音文玩電商,蔣鳴還是會(huì)聊起當(dāng)年的電視節(jié)目《華豫之門》《收藏天下》。“當(dāng)年王剛老師一句有請(qǐng)護(hù)寶錘,收視率就往上不斷地漲,《華豫之門》當(dāng)年作為河南衛(wèi)視收視率前三的欄目,到今天也很有影響力。而看看現(xiàn)在的抖音文玩,不過(guò)是把當(dāng)年的手段平移到了手機(jī)。”

蔣鳴作為一名超過(guò)20年的文玩行業(yè)從業(yè)者,對(duì)于今天抖音文玩的火熱并沒(méi)有太多詫異。而據(jù)他所言,今天天天鑒寶、微拍堂的模式,其實(shí)也是在模仿當(dāng)年的電視欄目。

“鑒寶是這個(gè)行業(yè)的剛需,抖音上第一批的文玩界網(wǎng)紅,都是之前節(jié)目中的嘉賓,比如首都博物館文物鑒定委員會(huì)委員楊寶杰老師,《華豫之門》專家組楊實(shí)老師,故宮博物院的金運(yùn)昌老師等。”說(shuō)著蔣鳴拿出了相關(guān)視頻,點(diǎn)贊量依舊有數(shù)千之多。

小眾文玩的獵奇故事為抖音文玩圈累積了第一波流量。也讓鑒寶這件事情,開(kāi)始破圈。時(shí)至今日,點(diǎn)開(kāi)微拍堂的抖音賬號(hào),視頻鑒寶模式經(jīng)久不衰,在視頻中人們也總會(huì)發(fā)現(xiàn)意外暴富的可能。

“咱們這個(gè)建行的樣幣,現(xiàn)在的價(jià)值大概4000元,建議您這邊走一個(gè)鑒定,看看等級(jí)。”鏡頭前微拍堂的工作人員熟練地說(shuō)道。而翻看大多數(shù)微拍堂抖音官方賬號(hào),類似于“發(fā)財(cái)”“撿到寶貝”“鐵疙瘩變寶貝”等字眼頻繁出現(xiàn)在其視頻之后。

獵奇+暴富+鑒寶,組成了抖音文玩電商的龐大流量池,愛(ài)玩文玩也早已不是中年人的專屬,據(jù)巨量算數(shù)2021年6月數(shù)據(jù)顯示,抖音直播的95后帶貨GMV top10榜單中,文玩珠寶已排名第三,同時(shí)2021年618數(shù)據(jù)文玩漲幅達(dá)3000%。

目前,基于龐大的流量池,抖音文玩生長(zhǎng)出了兩套完全不同的生態(tài)系統(tǒng)。首先便是主流平臺(tái)與博主所采用的鑒寶、拍賣、收取傭金的商業(yè)模式。

根據(jù)國(guó)泰君安關(guān)于微拍堂的研報(bào)顯示,2019年至2021年,微拍堂的收入分別為4.73億元、10.7億元及9.78億元;傭金收入是公司的主要收入來(lái)源,2019-21年傭金收入占比分別為57.1/64.0/63.2%;

這筆傭金,主要是根據(jù)交易者雙方最終的交易額收取傭金,一般情況下是在2%-6%,特殊情況下會(huì)高于6%。因此用戶和商家之間產(chǎn)生的交易額越大,微拍堂從中間拿到的傭金越高。

而在這樣的商業(yè)模式之下,為了獲取更高的傭金,哄抬價(jià)格、制造假貨等行為就成為抖音文玩博主們的常見(jiàn)套路。根據(jù)報(bào)道,在某投訴平臺(tái)上,搜索“微拍堂”,就可以找到二千多條相關(guān)投訴,“退貨難”、“實(shí)物與圖片不符”、“亂扣錢”等詞語(yǔ)更是出現(xiàn)在其中。

另一方面,微拍堂的成功,帶動(dòng)了大量抖音文玩博主的競(jìng)相模仿,泓社崔凱、太白聊瓷、大萌爺?shù)阮^部博主,紛紛參與其中,他們以撿漏、鑒寶、科普為視頻內(nèi)容獲取流量,同時(shí),通過(guò)鑒定,以及直播間競(jìng)拍收取傭金為主要盈利模式。

以抖音博主“泓社崔凱”為例,其本人為泓古代藝術(shù)學(xué)社社長(zhǎng),《華豫之門》鑒定組成員,在抖音粉絲達(dá)到82萬(wàn),其直播內(nèi)容包含產(chǎn)品介紹,保真服務(wù)等,在6月26日的一場(chǎng)直播拍賣中,其直播間人數(shù)超過(guò)了2000人,一件清光緒青花瓶,在經(jīng)過(guò)多輪競(jìng)價(jià)之后,拍出了45萬(wàn)元的價(jià)格,同時(shí),加上傭金此拍品的最終成交價(jià)為52萬(wàn)元。

這種模式之所以可以跑通,其底層邏輯在于文玩珠寶天然帶著極強(qiáng)的金融博弈屬性,暴漲暴跌的劇情,刺激著人們的視線,也勾起了大家暴富的渴望。抖音文玩電商博主,更像是行業(yè)中的賣鏟子者,提供相應(yīng)的配套服務(wù),在流量爆發(fā)的情況之下,通過(guò)傭金服務(wù)費(fèi)等方式,獲得更加穩(wěn)定的利益。

除此之外,讓抖音文玩電商普遍選擇此類模式的原因,還在于其更大的想象空間。天天鑒寶曾在抖音上嘗試直播帶貨。近30天內(nèi)直播帶貨38場(chǎng),帶貨總金額為2461.1萬(wàn),平均每場(chǎng)僅65萬(wàn)元的收入,相比其他類目的頭部電商差距甚遠(yuǎn)。

與鑒寶、拍賣、收傭金為經(jīng)營(yíng)模式的主流抖音文玩平臺(tái)不同,文玩直播帶貨是大多數(shù)中小文玩商家選擇的變現(xiàn)路徑。

因?yàn)橹行∥耐鎻臉I(yè)者,資金鏈相對(duì)有限,不適宜以鑒寶、拍賣為主的商業(yè)模式,但是揚(yáng)長(zhǎng)避短,在專業(yè)上的累積,為他們提供了早期最初的流量。其中以遲銳、大貓鑒寶所等博主為典型代表。

以抖音博主遲銳為例,曾作為知名文玩天下論壇創(chuàng)始人,在抖音擁有238萬(wàn)粉絲,早期以修宋代建盞杯視頻累積了數(shù)目不少的粉絲,隨后在抖音上以打假視頻引發(fā)爭(zhēng)議和關(guān)注,而作為頭部主播和文玩資深愛(ài)好者,他選擇了通過(guò)直播帶貨來(lái)成為主要變現(xiàn)途徑。

當(dāng)然,這一方式也并非一片坦途,文玩珠寶由于品類眾多,行業(yè)集中度極其分散,即使是頭部人氣博主,售賣的品類往往非常有限,即使作為頭部主播,SKU也非常有限。而分散化的行業(yè)格局,以及較低的入門門檻,讓文玩珠寶直播帶貨假貨叢生,在央視315晚會(huì)曝光之后,更是給抖音文玩帶貨整體信用度蒙上一層陰影。

同時(shí),由于品類龐雜且多樣,也讓文玩帶貨的整體影響力難以提升,在調(diào)查了多位抖音文玩帶貨博主之后,「新熵」發(fā)現(xiàn)現(xiàn)今的趨勢(shì)是多位博主形成松散的聯(lián)盟,互相站臺(tái),互為信用背書(shū),從而提高人們對(duì)于文玩帶貨的整體可信度。

另一方面,馬未都開(kāi)啟直播帶貨的背后,也可以看出,抖音官方對(duì)于這個(gè)賽道的看好,同時(shí),也可以解讀為對(duì)于抖音文玩帶貨分散化,無(wú)名人背書(shū)的行業(yè)情況所采取的應(yīng)對(duì)。

在馬未都帶貨的前幾天,多位抖音文玩博主與馬未都隔空互動(dòng),從這一點(diǎn)可以看出,大量博主渴望得到類似于馬未都的流量以及信任背書(shū)。

二、從一個(gè)混亂到另一個(gè)混亂?

“您要是覺(jué)得是真的,您就問(wèn)問(wèn)拍賣會(huì)肯不肯收,以及他們?cè)覆辉敢庖阅f(shuō)的價(jià)格來(lái)買。”首都博物院楊寶杰老師在視頻中與前來(lái)鑒定的粉絲說(shuō)道。即便有首都博物院鑒定委員會(huì)委員,以及央視多檔文玩類節(jié)目嘉賓的頭銜,楊寶杰老師在日常的鑒寶環(huán)節(jié)中,依舊經(jīng)常被粉絲質(zhì)疑。

粉絲為何有質(zhì)疑專家的底氣,原因在于文玩行業(yè)及其不統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),以及并沒(méi)有所謂絕對(duì)的“權(quán)威”,在大眾眼中,無(wú)論是專家還是行業(yè)kol,無(wú)論是專業(yè)機(jī)構(gòu)還是拍賣會(huì),幾乎都出現(xiàn)過(guò)誤判真假的情況。而在抖音上,這種現(xiàn)象更是被無(wú)限放大。

在多位抖音文玩博主的視頻之中,都有過(guò)對(duì)于天天鑒寶打假的經(jīng)歷,許多博主甚至從線上爭(zhēng)論到了線下,最有名的事件在于某博主質(zhì)疑天天鑒寶視頻作假,隨后被新華社等官媒曝光做實(shí),他們靠的就是以打假來(lái)吸引眼球和流量。

不僅博主與kol,即便是拍賣會(huì)與鑒定中心,在文玩的真假上,也并沒(méi)有絕對(duì)的把握,在2010年6月,一幅名為徐悲鴻的《人體蔣碧薇女士》的油畫(huà)在北京九歌國(guó)際拍賣有限公司的春拍中以7280萬(wàn)元人民幣成交。

但是在隨后的2011年9月15日,中央美術(shù)學(xué)院首屆研修班的部分學(xué)生聯(lián)名發(fā)表公開(kāi)信,稱這幅“徐悲鴻油畫(huà)《人體蔣碧薇女士》”是他們當(dāng)年的習(xí)作,習(xí)作模特是江蘇農(nóng)村來(lái)北京工作的年輕女孩L。

而這樣的行業(yè)特點(diǎn),在抖音的流量加持之下被無(wú)限放大,就會(huì)導(dǎo)致更大的爭(zhēng)議出現(xiàn)。在抖音文玩領(lǐng)域,從曾經(jīng)的“學(xué)院派”與“國(guó)寶幫”的爭(zhēng)斗,到隨后眾多科普博主對(duì)于線上平臺(tái)諸如天天鑒寶的打假視頻,再到今天文玩細(xì)分博主對(duì)于行業(yè)kol的帶貨產(chǎn)品的價(jià)格爭(zhēng)辯。這樣的爭(zhēng)議幾乎從未停止。

而基于無(wú)絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)與無(wú)行業(yè)權(quán)威的事實(shí)之上,金融博弈則從另一個(gè)維度更進(jìn)一步助推了,行業(yè)的亂象,比如在經(jīng)歷了多輪炒作之后,動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)的天珠,在此之后,被一些博主不斷吹捧的天鐵,以及在核桃種植發(fā)展之后,價(jià)格一落千丈的文玩核桃,資本的助推,不僅讓視頻前的人們經(jīng)歷了大起大落,而不斷涌現(xiàn)的暴富神話也讓這個(gè)行業(yè)越來(lái)越具有吸引力。

在中信證券的研報(bào)中曾預(yù)測(cè),文玩市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)到2026年將達(dá)到人民幣12,831億元。中國(guó)的文玩市場(chǎng)規(guī)模自2017年的人民幣6,870億元增加至2021年的人民幣9,634億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為8.8%。

同時(shí),中國(guó)文玩市場(chǎng)的整體在線滲透率預(yù)期2026年達(dá)至33.8%。就GMV而言,文玩電商市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模自2017年的人民幣233億元增加至2021年的人民幣1,662億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為63.4%,并預(yù)期從2022年的1,925億元提升至2026年的4,341億元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為22.5%。

文玩行業(yè)的高速發(fā)展,以及快速的線上化,已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的重要特點(diǎn)。而另一邊,無(wú)絕對(duì)權(quán)威的行業(yè)特性,也讓這樣的野蠻發(fā)展,只能從一個(gè)混亂,過(guò)渡到另一個(gè)混亂。

天天鑒寶的暴雷之后,人們看到了文玩電商鑒寶、拍賣、收取傭金的弊端,但隨后而來(lái)的以馬未都、遲銳為代表的帶貨一派,卻也并非一帆風(fēng)順。

就在馬未都帶貨后的幾日,曾經(jīng)的文玩界帶貨頭部,粉絲超過(guò)237萬(wàn)的博主遲銳,在抖音遭受到了另一位博主的質(zhì)疑,此位博主聲稱遲銳帶貨為“營(yíng)銷號(hào)”的割韭菜的行為,隨后在直播中揭秘,遲銳曾創(chuàng)辦的文玩天下是如何割韭菜的路徑。

在視頻中,該博主有理有據(jù)地說(shuō)明了遲銳的行為,一時(shí)間引起了不小的爭(zhēng)議。

質(zhì)疑者因?yàn)榇竽懙难哉摚约白陨砺暦Q的專業(yè)背景,在20天內(nèi)收獲了6萬(wàn)粉絲。而另一邊,遲銳方,則擺出了多位博主站臺(tái),并以曾在聯(lián)合國(guó)演講、曾出版多本專業(yè)類型書(shū)籍等內(nèi)容為其背書(shū)。

而這樣的紛爭(zhēng),在抖音文玩界似乎,每天都在發(fā)生,而歸根到底,文玩的鑒定與評(píng)判,似乎只有拍賣落錘之時(shí),才會(huì)真正定音。

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作者:櫻木;編輯:月見(jiàn)

來(lái)源公眾號(hào):新熵,洞察商業(yè)變量,探尋商業(yè)本質(zhì)。

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