個人網(wǎng)盤幾乎“團滅”后,中國版Dropbox的機會在哪里?

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個人網(wǎng)盤幾乎“團滅”后,中國版Dropbox的機會在哪里?

兩個月前,11歲“高齡”的獨角獸公司Dropbox在蹣跚多年之后,終于鳴鑼上市。即使在微軟蘋果、谷歌等巨頭的同類競品的陰影之下,Dropbox依然突出重圍,吸引了1150萬人均貢獻100多美元的用戶。除了今年風光無限的Dropbox,云存儲市場還有三年前上市的另一家“獨角獸”Box,市值也達到了28億美元。

反觀國內,在2013年前后轟轟烈烈的“網(wǎng)盤大戰(zhàn)”之后,在流量為王的競爭模式下,除了百度、騰訊等巨頭之外,幾年下來115、360、微盤等個人網(wǎng)盤紛紛偃旗息鼓。當免費網(wǎng)盤慣壞了用戶習慣,整個行業(yè)一直未找到變現(xiàn)方式。流量巨頭也沒有動力去提高使用體驗,隨著監(jiān)管風暴的輪番襲來,個人網(wǎng)盤頭上懸著一把隨時會落下的達摩克利斯之劍,成為一塊“食之無味棄之可惜”的雞肋。

然而,卻有一家誕生2011年的云存儲公司,在“網(wǎng)盤大戰(zhàn)”中獨樹一幟并一直活到了今天,吸引了600多萬忠實用戶,在分享型網(wǎng)盤之外,走出了一條中國的Dropbox之路。


我不要你登陸手機版贈送1T容量,我不要你能和"中國使用人數(shù)最多的實時通信軟件互通”,我不要你“安全免費無限空間“,我把錢送給你,請你正常的、不出錯的把我的文件同步,有這么難嗎? 


在《Dropbox好在哪兒?》的問題下,這位知乎用戶的回答代表了國內專業(yè)網(wǎng)盤用戶的心聲,遺憾的是,國內能像Dropbox一樣滿足這些需求的產(chǎn)品鳳毛麟角——1.全平臺支持,支持所有平臺;2.同步功能強大;?3.提供豐富的API接口;4.使用方便。

而堅果則七年如一地堅持提供穩(wěn)定的跨平臺同步體驗。堅果云提供的跨平臺文件同步、智能增量同步(僅上傳修改部分)、分享、權限設置等功能,不會產(chǎn)生任何學習成本,尤其在PC端,就如同操作本地文件夾一樣,每個人都能快速上手。就像Dropbox一樣,堅果云真正實現(xiàn)了讓用戶使用云上數(shù)據(jù)就像使用本地電腦數(shù)據(jù)一樣簡單,流暢。

不同于微軟、谷歌,中國的網(wǎng)絡巨頭更傾向于服務“金字塔底層”的普通用戶。所以,堅果云從一開始就避開了分享型網(wǎng)盤的流量思路,走了一條小眾專業(yè)路線,幫助設計師、律師、程序員等群體存儲、同步和分享個人智力成果,提供專業(yè)、穩(wěn)定的同步體驗,改善提升生產(chǎn)效率。根據(jù)堅果云CEO韓竹的估計,中國的網(wǎng)民中有10%都是潛在用戶——有生產(chǎn)設計成果,有一定的支付能力——規(guī)模可以達到5000萬到6000萬。

然而,向用戶收取訂閱費用,或者限制下載速度、流量的SAAS模式在中國接受度有限。Dropbox招股說明書顯示,雖然注冊用戶高達5億,但其付費用戶只有1100萬,中國的付費用戶比例只會更低,所以堅果云雖然已經(jīng)實現(xiàn)了盈利,但600多萬注冊用戶并不足以支撐其未來上市計劃。

“讓用戶為使用空間或帶寬付費,其實不是最優(yōu)的商業(yè)模式,最優(yōu)的商業(yè)模式應該是讓用戶為某個場景付費。” 韓竹為舉了例子來說明云存儲服務未來的使用場景。

比如建筑設計院的設計師,畫了一幅大樓空間布局圖,監(jiān)理方看施工方是不是按照圖紙用了同樣的材料,按照同樣的線路布線,往往需要在施工現(xiàn)場核對。原來的方式都是打開電腦,但電腦在現(xiàn)場并不方便。在這種場景下,能不能在現(xiàn)場監(jiān)理環(huán)節(jié)不用電腦,用iPad甚至手機來完成這場工作? 

“我們認為如果推進這個場景,就有更大創(chuàng)造收入的能力,比現(xiàn)在這種基于空間或者某些功能的盈利模式,會有更大的意義。” 韓竹告訴鈦媒體,堅果之所以選擇這樣的專業(yè)路線,一方面因為在某些行業(yè)的付費用戶已經(jīng)呈現(xiàn)出一定的聚集性。另一方面,原來基于空間、流量和功能限制的商業(yè)模式,正在遇到瓶頸——很難讓用戶選擇更貴一點的套餐。

再以律所為例,他們有大量紙質卷宗需歸檔,或者提取內容作為案件證據(jù)。雖然有掃描儀,但無法將掃描的東西變?yōu)榭商崛 ⒖删庉嫷奈臋n。那些文檔最初存在堅果云上,如果堅果云集成合作伙伴的OCR能力,使文件可編輯、提取,就可以解決律師手打電子文檔的問題。

中興制裁案讓韓竹意識到,中國在芯片設計這樣的專業(yè)軟件方面與國外還有很大差距,更重要的是,在中國的移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,可以實現(xiàn)移動端查看、輕編輯的專業(yè)軟件更是一片空白,比如說工程設計、建筑設計、園林設計、零配件設計,這種垂直的行業(yè)的應用少之又少,而云存儲可以作為一個“近水樓臺”的切入口。

這也讓堅果云走出了一條與Dropbox截然不同的路,反而更接近于Box。因為Box特別注重醫(yī)療,建筑,制造業(yè)等一些垂直領域,并不斷發(fā)布成功案例,這些都是進攻企業(yè)市場的殺手锏。

現(xiàn)在的Box已經(jīng)不把自己僅僅定位于云存儲(Cloud Storage),而把自己定位于文件共享 , 社交以及協(xié)作領域。當為企業(yè)解決了文檔的安全可靠存儲之后,接下來就是如何有效利用這些文檔創(chuàng)造商業(yè)價值。

只不過,與BOX自上而下top down的滲透方式不同,堅果云選擇了與Dropbox一樣的bottom up打法,由個人用戶開始建立品牌,然后試用企業(yè)版,過渡到自然購買,靠用戶體驗粘住用戶,實現(xiàn)續(xù)費和增購。堅果云的低門檻和易用性使其獲客成本低,產(chǎn)品自傳播性強,用戶覆蓋廣泛,只不過會像Dropbox一樣面臨客單價的瓶頸。

可以說,堅果云試圖吸取Dropbox和Box雙方的優(yōu)勢,在通過Dropbox模式低成本獲得了大量行業(yè)用戶之后,從行業(yè)需求切入企業(yè)級市場,向Box模式轉變。

據(jù)了解,目前堅果云企業(yè)服務收入已經(jīng)和個人用戶收入旗鼓相當,這還是在尚未開始通過銷售團隊全力地推的情況下。

“五年內,中國云存儲市場一定會出現(xiàn)一家上市公司。”韓竹透露,堅果云在考慮上市,“從目前財務狀況看,快的話兩三年就有可能。” 

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