【BT創(chuàng)新周】點名時間張佑：智能設(shè)備的下一步是，上下兼容

鈦媒體注：昨日，首屆BT創(chuàng)新周開幕，以“智能未來偷窺日”為主題的智能硬件開放日首戰(zhàn)告捷，點名時間CEO張佑作為演講嘉賓在現(xiàn)場發(fā)表了“從眾籌到電商，我們能做的是什么”主題演講。?

這次張佑演講的內(nèi)容，還要追溯到今年4月份，以眾籌起家的點名時間便宣布放棄眾籌，轉(zhuǎn)型為一個智能產(chǎn)品的預(yù)售平臺，鈦媒體當(dāng)時對張佑的專訪《專訪點名時間張佑：為什么摘掉“眾籌”的標(biāo)簽？》。在新的預(yù)售模式下，張佑開始站在“渠道”的角度來看整個產(chǎn)業(yè)鏈，并深度參與到智能新品產(chǎn)業(yè)鏈中去，而做預(yù)售的醉翁之意其實在于做新品的“代理商”。

今天，張佑再一次站在鈦媒體的舞臺上，他不僅分享了過去做眾籌的經(jīng)驗，還發(fā)表了對當(dāng)下整個智能硬件市場的看法，尤其對于硬件創(chuàng)業(yè)團隊來說，張佑的分享很值得借鑒：

張佑表示，這幾年的眾籌模式運行的經(jīng)驗，總結(jié)了最主要的兩點：

一、眾籌跟淘寶一樣，面對兩種用戶，一個是消費者，一個是創(chuàng)業(yè)團隊，但是眾籌平臺這個模式更偏向創(chuàng)業(yè)團隊

二、對于創(chuàng)業(yè)團隊，產(chǎn)品發(fā)布的時間、質(zhì)量，如果沒有特別嚴格的把控，整個用戶的體驗其實沒有辦法把控得非常好，會影響到整個用戶的情緒和整個市場的規(guī)模

而對于智能硬件現(xiàn)場的市場反饋，張佑表示從最直接面對消費者角度來看已經(jīng)知道，自動化不是剛需，就像你家里面開個燈或者你讓他自動開，這其實不是驅(qū)動消費者去買你商品最主要的因素，如果你的產(chǎn)品對市場的需求點你自動化的話，在現(xiàn)在這個市場來看，你是沒有辦法推開來的，而且很多東西是賣不掉的。?

他還提到，智能硬件目前在整個消費市場來講，所有的渠道把他當(dāng)做創(chuàng)意商品來看的，創(chuàng)意商品也就是所謂的禮品市場，還沒有辦法真正的走到消費市場里面，現(xiàn)在去買這些智能產(chǎn)品的人，大部分是用禮品的角度，硬件的黏性不超過3個月。?

對初創(chuàng)團隊來講，你去追求性價比，就變成是目前初創(chuàng)團隊比較嚴苛的考驗，你沒有辦法像大公司，像小米，或者華為有這么大的供應(yīng)鏈或者談判能力，初創(chuàng)團隊來講首批有一K兩K就不錯了，但是你用這個跟工廠談，你是沒有辦法的，這是一個很大的問題。

 

智能設(shè)備的下一步：上下兼容

從過去這兩三百年以來，科技進化的一個最根本的一個核心需求其實就是在溝通，有了溝通之后，你可以有解決安全性的問題，還有解決信息收集的問題，而如今智能手機就已經(jīng)變成是一個社交游戲音樂工作購物自拍神器了。而最終，為了讓人不要因為手機沒有電了而失聯(lián)，又回到溝通的需求。霸主已經(jīng)在這里了，接下去各位想的所有的東西，用戶不會拋棄手機這個東西，只要他活著，他出門在家，隨時隨地手上就拿著手機，所以創(chuàng)業(yè)團隊在做設(shè)備的方向跟設(shè)想的時候，你就不得不考慮手機的因素。

而智能設(shè)備的下一步是什么？就是上下兼容。從小米和美的的布局還有接下來所有的這些，現(xiàn)在很多初創(chuàng)團隊他能夠做的就是說，其實跟移動端App的市場很像，當(dāng)蘋果跟安卓在打的時候，我覺得最安全的做法就是兩邊都支持，如果你兩邊都支持，能夠把這個市場做大，你的用戶量夠多，其實你的價值就很大，這是我覺得唯一不敗的，至于選邊站和不選邊站，完全看那家想要投資你或者吃掉你的那家公司，能不能幫你把用戶做大，這是唯一的依據(jù)。

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以下為張佑演講全文，經(jīng)鈦媒編輯：??

我先自我介紹一下，我是點名時間CEO張佑，我們是過去曾經(jīng)是中國最大的眾籌平臺，我們現(xiàn)在已經(jīng)是第三念了，我整個PPT里面沒有提到任何的眾籌事情，因為我們已經(jīng)轉(zhuǎn)型了。我接下來花一分鐘跟各位講一下為什么轉(zhuǎn)型，還有做一個開場，讓各位知道說，我們總的三年下來總結(jié)的一些經(jīng)驗，也給各位一個參考，我們怎么看智能硬件這塊的市場。?

簡單來說，眾籌模式其實在我們的運行的經(jīng)驗下來，有兩個總結(jié)點：

第一個就是說，眾籌跟淘寶一樣，他是面對兩種用戶，一個是消費者，一個是創(chuàng)業(yè)團隊，就像淘寶面對買家和賣家一樣，但是眾籌平臺這個模式，他其實更偏向創(chuàng)業(yè)團隊，他給創(chuàng)業(yè)團隊有非常大的寬容

第二個就是對于創(chuàng)業(yè)團隊，他發(fā)布的時間，產(chǎn)品的質(zhì)量其實并沒有特別嚴格的把控，在深刻的體驗到了這一點之后，你會發(fā)現(xiàn)，整個用戶的體驗其實沒有辦法把控得非常好，會影響到整個用戶的情緒和整個市場的規(guī)模，所以我們其實在大概一年之前，我們就開始轉(zhuǎn)型，然后到現(xiàn)在目前開始做首發(fā)平臺，想海波剛剛講的，我們更偏向電商的一條路開始走的。?

我先把幾個我們目前對于智能硬件現(xiàn)場的市場的反饋簡單跟各位說一下：?

第一、從最直接面對消費者角度來看我們已經(jīng)知道，自動化不是剛需。剛剛百度這邊的朋友也說到了，我用一個詞來形容最簡單，自動化跟不自動化，對消費者來的差別，好想你去洗手間，那個水是自動流下來還是你把他擰開來的差別，對一般絕大部分的消費者并不是一個真正的剛需。就像你家里面開個燈或者你讓他自動開，這其實不是驅(qū)動消費者去買你商品最主要的因素，如果你的產(chǎn)品對外，對市場上面的需求點你自動化的話，在現(xiàn)在這個市場來看，你是沒有辦法推開來的，而且很多東西是賣不掉的

 

第二、智能硬件目前在整個消費市場來講，所有的渠道把他當(dāng)做創(chuàng)意商品來看的。創(chuàng)意商品也就是所謂的禮品市場，還沒有辦法真正的走到消費市場里面，現(xiàn)在去買這些智能產(chǎn)品的人，大部分是用禮品的角度，或者送給親友的角度來買，硬件的黏性不超過3個月，不管是不是可穿戴，我們做眾籌這么久，很多初創(chuàng)團隊做出來的東西，幾乎是圈內(nèi)的東西，意見領(lǐng)袖可能玩了一個禮拜，兩個禮拜，最多三個月，就放在抽屜里面再也不用他，你如果沒有辦法讓他持續(xù)使用的話，后面大數(shù)據(jù)根本就不存在。

再來是軟硬件還在打磨，很多國內(nèi)的團隊競爭非常激烈，像智能手機，現(xiàn)在我覺得是一個競爭非常非常激烈的一個時代，大家的產(chǎn)品質(zhì)量其實都已經(jīng)非常好了，但是對于初創(chuàng)團隊來講，其實整個產(chǎn)品質(zhì)量還需要很大的提升空間，我們之前做眾籌的時候，所謂的這些比較成熟的這些團隊，拿到的東西其實還是有很多的退貨率，大概平均10到20左右，這個對于成熟的消費市場來講其實是沒有辦法接受的一個壞品率。再來大環(huán)境的改變，有越來越多的企業(yè)，他其實硬件不賺錢，他要的把這個東西鋪開來，用流量獲取后續(xù)的服務(wù)，這是大家一直講的互聯(lián)網(wǎng)思維，低價快速占領(lǐng)市場，你會發(fā)現(xiàn)羊毛出在狗身上，已經(jīng)不像以前，我賣你一個掙多少利潤這種形式，因為這樣的關(guān)系，你就沒有利潤空間給渠道，本來渠道跟你是合作伙伴的關(guān)系，他可以幫你去鋪貨，教育市場，結(jié)果你沒有利潤，渠道沒有辦法幫你，就就得自建官網(wǎng)商店，自己賣，因為渠道沒有辦法幫他，?

最后一個就是很大的考驗，對初創(chuàng)團隊來講，你去追求性價比，就變成是目前初創(chuàng)團隊比較嚴苛的考驗，你沒有辦法像大公司，像小米，或者華為有這么大的供應(yīng)鏈或者談判能力，一下子把這個東西鋪開來，幾十萬幾百萬的量，初創(chuàng)團隊來講首批有一K兩K就不錯了，但是你用這個跟工廠談，你是沒有辦法的，這是一個很大的問題。整個大環(huán)境其實大家都看好智能硬件這個發(fā)展，很多大公司，像小米，BAT，360，其實大家都看好這個趨勢，也都覺得你不能缺席，都還是持續(xù)往這個方向去發(fā)展，我們也發(fā)現(xiàn)，有越來越多做APP移動互聯(lián)網(wǎng)的公司也開始做智能硬件，他財力比較雄厚，他會比一般從零開始的創(chuàng)業(yè)團隊有更好的一個起跑點，因為他已經(jīng)有用戶了，所以他只要把硬件做出來就可以。

再來數(shù)據(jù)目前在整個行業(yè)之間沒有標(biāo)準(zhǔn)，你今天用的任何一個手環(huán)，他采集到的數(shù)據(jù)其實統(tǒng)計出來是不一樣的，而且他沒有辦法同步到我同一個人的帳號，這層的問題，我接下來不會細講，這個已經(jīng)有大公司在解決了，比如像安卓，或者蘋果，他從OS的平臺他已經(jīng)推向IT的APP，以后會開放API，用設(shè)備連進去，這個問題倒還好，對于初創(chuàng)團隊最根本的你要想你怎么樣做出一個能夠突破百萬銷售量的東西，你后面才有故事可以說，我很快速的把現(xiàn)在過去這半年到一年，我們接觸到大概四五百家初創(chuàng)團隊，也看了國內(nèi)國外這些產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)在中國他們遇到的一些問題。

所以我們內(nèi)部一直都有一個大的問題，智能硬件這塊市場，在未來三到五年之內(nèi)，什么樣的產(chǎn)品會是這個領(lǐng)域里面的霸主？

因為你要先確認這個霸主，你才有辦法知道你現(xiàn)在的方向?qū)Σ粚Γ偃ニ伎颊麄€生態(tài)鏈的問題，我們內(nèi)部做了一個很深入的研究，然后第一個就是你會發(fā)現(xiàn)，從過去這兩三百年以來，科技進化的一個最根本的一個核心需求其實就是在溝通，這個是你去發(fā)現(xiàn)，從以前電話進入到傳真，然后到功能手機，到電腦到智能手機，每一步的這種大的跨越，其實圍繞著溝通的這個需求，這個是人從整個基本的需求，從下而上占據(jù)最多層級的一個部分，因為你有了溝通之后，你可以有解決安全性的問題，還有解決信息收集的問題，所以我們發(fā)現(xiàn)了這個共性之后，就發(fā)現(xiàn)特別有意思，我們就發(fā)現(xiàn)從2007年以來，智能手機的功能實際上越來越強大，他剛開始iPhone剛開始發(fā)布的時候，喬布斯在臺上講的，他這臺設(shè)備就是電話加上網(wǎng)加音樂的一個設(shè)備，他叫iPhone，剛開始的需求結(jié)合這三種，結(jié)果隨著App? Store的推出，各式各樣的App推出之后，就開始把即時通訊，游戲，工作上面的需求和購物需求全部集合在一個設(shè)備里面，然后你就發(fā)現(xiàn)，他變成一個無所不能的一個設(shè)備，智能手機就已經(jīng)變成是一個社交游戲音樂工作購物自拍神器了，然后我們跳脫出來看，你就會發(fā)現(xiàn)，所有聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備里面，在未來的5—10年之內(nèi)，3—5年之內(nèi)，你很難再找到一個設(shè)備能夠像智能手機一樣，滿足這么這么多的需求，很難了。

意思是什么呢？智能手機早就是所謂的終極爆款，而且他未來也是，我們從淘寶指數(shù)可以看得到，淘寶每周可以賣出將近90萬臺的智能手機，這90萬臺當(dāng)中，第二第三第四第五名全部銷量，3C數(shù)碼這里面，移動外殼，移動電源全部圍繞手機生態(tài)延伸出來的生意，尤其是移動電源，基本上也是為手機服務(wù)的，最終的目的是什么，為了讓人不要因為手機沒有電了而失聯(lián)，又回到剛剛溝通的需求。霸主已經(jīng)在這里了，接下去各位想的所有的東西，用戶不會拋棄手機這個東西，只要他活著，他出門在家，隨時隨地手上就拿著手機，所以你在做的這個設(shè)備的方向跟設(shè)想的時候，你就不得不考慮手機的因素。?

然后我們就在想，有沒有可能出現(xiàn)新的設(shè)備呢？你會發(fā)現(xiàn)，剛開始是中間這個嗎？2007年，2006年的時候只有iPhone，后來推出來了iPad而，這兩個差別其實就是屏幕大小的差別，結(jié)果現(xiàn)在iPhone 6出來了之后，全世界把智能手機的屏幕往外擴，中國是最明顯的，三星就是靠大屏起來的，當(dāng)他出來的時候，原來iPhone的市場就消失了，兩邊會往中間集中，iPad你會發(fā)現(xiàn)，他變成專業(yè)市場，就不是大眾市場，這邊會侵蝕iPad的需求，他像6 Plus的時候，我為什么用iPad這樣大的東西。你如果用屏幕大小作為使用場景的邊界來看，這兩塊其實已經(jīng)很清晰了，智能手機就是溝通加資訊加采集信息，iPad就是信息，溝通還是圍繞手機為主，當(dāng)然有一部分的通過iPad上微信之類的，這是比較小的。

另外看這兩塊，你發(fā)現(xiàn)蘋果選擇了可穿戴設(shè)備，他推出來的蘋果手表，就是從這個里面來看的，但是因為他可以交互的空間太小了，所以他沒有辦法做深入的交流，沒有辦法做有效的像手機或者是，你打字打不了，現(xiàn)在很多廠家喜歡把手表上面用輸入法，那根本行不同的，只能做語音，你朋友發(fā)給你十個微信，你看的比較快還是聽的比較快，這就是溝通效率的問題，當(dāng)你屏幕大小局限你溝通效率的時候，這類型的產(chǎn)品他勢必變成是一種輕交互的產(chǎn)品，他不會變成是你在手表上面打字的應(yīng)用。距離這樣子的設(shè)備，iPhone 6和所謂可穿戴設(shè)備之間還有沒有可能之間另外一種新的設(shè)備出現(xiàn)，就變成是一個很有意思的想象空間。所以我們后來就提出了一些假設(shè)，是說有沒有可能通知跟溝通的這個部分，有沒有可能有一些垂直的新的領(lǐng)域出現(xiàn)，以前的所謂的智能隨身聽，還有游戲機，還有微信手機，有沒有可能出現(xiàn)這樣的設(shè)備？有沒有可能出現(xiàn)一個非常非常簡單的設(shè)備，他就是專門為微信去服務(wù)，去提供的。這個我覺得是可以給大家有一些想象空間，你可以去思考的，再來從智能手機的延伸你可以看到很多非常清晰的發(fā)展趨勢，你會知道，你如果做智能產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)的話，你應(yīng)該站在什么樣的位置。?

首先先來看，智能手機是目前所有智能設(shè)備里面結(jié)構(gòu)最復(fù)雜的，你從硬件到系統(tǒng)，到數(shù)據(jù)，到軟件，到交互，這個基本上就是他一個最完整的最基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)，然后你再去對比，越來越多的設(shè)備，其實跟手機其實基本一樣的，我們接觸到很多做wifi智能音響的，你發(fā)現(xiàn)他的結(jié)構(gòu)和手機完全沒有任何差別，他也需要硬件，需要安卓系統(tǒng)，也有數(shù)據(jù)，也有軟件，也有交互，而且這個交互還不是很簡單的觸屏的交互，他有按紐又有觸屏的，非常非常復(fù)雜，真的你要能夠做好智能音響，他的難度幾乎已經(jīng)等同于智能手機了，這是為什么我們發(fā)現(xiàn)很多初創(chuàng)的團隊，你如果小于二三十個人，四五十個人，你很難和大公司比，這個環(huán)境已經(jīng)變得越來越嚴苛了。

我們也發(fā)現(xiàn)非常明顯的一個趨勢，用戶在設(shè)備和設(shè)備之間去移動，相信各位現(xiàn)在有Pad跟有手機的已經(jīng)很明顯的一個對比，通常你用手機上面看到的信息，或者在電腦上面看到的信息，回家之后你想用iPad去看，這些不停的跳動的問題，會引發(fā)一連串的誰有辦法把用戶體驗做得最好，誰就能掌控用戶，你會發(fā)現(xiàn)，如果你只做一塊，這個東西你說優(yōu)酷好，今天如果你是優(yōu)酷，你要解決用戶在播放順暢，不同設(shè)備之間的順暢的問題，你該怎么做，怎么從最淺層的app層面去做，意思是什么呢？

現(xiàn)在最好的體驗就是，好，我在手機看到一半，我暫停的時候，我去把電視里面的優(yōu)酷的app打開，他因為知道是我，他會自動跳出我最后一個播放記錄，把剛剛我看到2分15秒繼續(xù)播放下去，這個最好，但是沒有辦法做到，我手機關(guān)掉，點實際打開，直接電視繼續(xù)播放，就沒有辦法，你是軟件端的東西，你沒有辦法做這么深入的技術(shù)整合，做不到，只有比如像蘋果，或者谷歌，或者小米這樣子做深入系統(tǒng)集成才能把這個體驗做得最好。你看蘋果和安卓，在未來，在競爭的時候，他其實從系統(tǒng)層面就開始在打這場仗了。

智能設(shè)備其實也會分復(fù)雜程度的不同，會有不同級別的設(shè)備，我們內(nèi)部把它叫做輕智能設(shè)備，就是所謂在大會里面跟大家說的采集數(shù)據(jù)的這種設(shè)備，比如說手環(huán)，手環(huán)他就不是一個完整的能夠提供解決方案的一種設(shè)備，這也是為什么用戶戴不久的原因，他采集數(shù)據(jù)的時候你沒有給他服務(wù)，沒有給他一個結(jié)果，他其實在這三類里面其實就是最簡單最簡單的，甚至連交互都沒有，他只是采集數(shù)據(jù)而已，他只是一個補充而已，說實在的，在整個生態(tài)圈里只是個補充，到一些垂直領(lǐng)域，然后比如說空氣凈化器，再來是原來最復(fù)雜的手機，所以你在做的方向，你得先看清楚，你到底做哪一塊，那塊可能是最低的，這塊門檻是最高的，你看清楚了之后，你就知道，你有的優(yōu)勢是什么，你該怎么做。

按照剛剛的那個邏輯，你可以想得出來，我把小米的生態(tài)鏈畫出來的時候，你會發(fā)現(xiàn)，他有一些輕智能的東西，低端是幫忙他用戶采集數(shù)據(jù)的，不管是手環(huán)還是攝像機，血壓計，這是屬于數(shù)據(jù)采集的部分，匯集到所謂的小米手機，只是他有很多數(shù)據(jù)的第一個接觸的端口集成在小米手機里面，然后到一些其他的比如說，我這里畫了一個智能音響，他一定會推出智能音響，現(xiàn)在先推空氣凈化其，路由器，小米電視，最終大概是這樣一個關(guān)系。大公司已經(jīng)是這樣子在做了，你再去看，這個其實是我在11月初的時候，在上海跟大家分享的，你看現(xiàn)在，所有的態(tài)勢已經(jīng)非常非常明顯了。?

下一步會是什么？下一步變成這樣，就是上下兼容，只要你能做出智能手機的團隊，你就能上下兼容，因為手環(huán)對你來講真的是太簡單了，三個月就做出來的東西，小米已經(jīng)用這樣的方式在做了之后，接下來會引起比如說魅族，OPPO，甚至華為，所有的大公司，只要是從手機出發(fā)的，接下來在物聯(lián)網(wǎng)市場里面他絕對是大頭，不會是這些移動互聯(lián)網(wǎng)公司，因為他鐵三角的能力都能做得出來，你所有家里面的各個設(shè)備，各個家電用品，可以連上網(wǎng)的，能夠智能化的，全部都會納入他的生態(tài)圈里面。

既然是這樣子的局面的時候，如果你是一個初創(chuàng)團隊，如果你是做手環(huán)的，你該怎么辦？你該接受小米的投資嗎？還是你應(yīng)該維持第三方獨立？你能不能不選邊站，你不選邊站還有什么其他的機會空間嗎？我現(xiàn)在沒有答案，老實說，但是我覺得機會掌握在看到趨勢和大局的人，我覺得這個態(tài)勢已經(jīng)非常非常明顯了，你從小米和美的的布局還有接下來所有的這些，現(xiàn)在很多初創(chuàng)團隊他能夠做的就是說，其實跟移動端App的市場很像，當(dāng)蘋果跟安卓在打的時候，我覺得最安全的做法就是兩邊都支持，如果你兩邊都支持，能夠把這個市場做大，你的用戶量夠多，其實你的價值就很大，這是我覺得唯一不敗的，至于選邊站和不選邊站，完全看那家想要投資你或者吃掉你的那家公司，能不能幫你把用戶做大，這是唯一的依據(jù)，那就夠了，我今天分享到這里，謝謝。

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