365 好老師：做教育版的大眾點(diǎn)評，是噱頭還是理想？

作者 智曉鋒 - 2014/11/21

用戶點(diǎn)評商戶的“大眾點(diǎn)評”模式，已被業(yè)界人士廣泛叫好，其優(yōu)勢自然不必多說。365 好老師（以下簡稱“好老師”）雖然耕耘于在線教育領(lǐng)域，做一對一的課外輔導(dǎo)教師的在線預(yù)約，卻也主打類似的功能，讓學(xué)生點(diǎn)評老師。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展實(shí)則是一次革新之路，其中最重要的自然是“人”這一主體。來看看機(jī)構(gòu)內(nèi)老師的收入現(xiàn)狀。據(jù)好老師提供的數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)中，小班課老師的收入僅占到其總收入的 10—15%，一對一的老師收入占到其總收入的 30%左右。此外，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)還存在一個問題，即虛假包裝，愣是給一些非在職、非名校的老師安上華麗的光環(huán)，蒙蔽學(xué)生的雙眼。

看著有一種“塞翁（老師和學(xué)生）失馬”“漁翁（即中間的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)）得利”的感覺。365 好老師則通過直接對接老師和學(xué)生以及點(diǎn)評機(jī)制，來解決這些問題。那么好老師具體是如何運(yùn)作的呢？TechNode 記者通過郵件采訪了其創(chuàng)始人王偉寧，以下是問答摘要。

TechNode：做這種教育 O2O 模式的初衷是什么？

王偉寧：我在創(chuàng)辦 365 好老師之前，帶人在幾個城市進(jìn)行了深入調(diào)研，也看到了 K12 領(lǐng)域的巨大需求以及存在的種種問題。創(chuàng)辦好老師，也是為了讓孩子發(fā)現(xiàn)身邊的好老師，不僅能幫忙孩子提高學(xué)習(xí)成績，還能讓孩子真正愛上學(xué)習(xí)。現(xiàn)在網(wǎng)站也介入支付環(huán)節(jié)，形成了教育 O2O 的閉環(huán)，家長花比機(jī)構(gòu)更少的錢，讓孩子享受和機(jī)構(gòu)老師同樣的教學(xué)質(zhì)量。

TechNode：你們采取哪些手段說服教師群體的使用？學(xué)生呢？

王偉寧：目前我們在教師端和學(xué)生端都有一些鼓勵政策。在教師端，主要是現(xiàn)金獎勵教師實(shí)名注冊。對于已經(jīng)入住我們平臺的老師，也會有定期的免費(fèi)培訓(xùn)活動。在學(xué)生端實(shí)行獎學(xué)金計(jì)劃。同時我們還設(shè)置試聽環(huán)節(jié)，試聽滿意后再付費(fèi)，不滿意不付費(fèi)。同樣的課程和課時，我們的老師收入比傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的老師高一倍，而家長的支出也只有傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的 40%，讓老師賺得更多（每次可以拿到課時費(fèi)的 90%，好老師收取 10%的服務(wù)費(fèi)），讓家長花得更少，讓孩子學(xué)的更好，也是我們與傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)最大的區(qū)別。

TechNode：目前，好老師為平臺上的教師提供哪些服務(wù)？

王偉寧：我們有每周一次的小型教研活動，也有每月兩次的專家講座培訓(xùn)，幫助老師提升業(yè)務(wù)能力。比如我們剛剛結(jié)束的“如何提高家長滿意度“的培訓(xùn)。在 365 好老師平臺上，老師們不僅僅比在傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時賺的更多，同時，也享受到了更好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

TechNode：怎樣避免教師之間比價過猛而產(chǎn)生惡性競爭的情況？

王偉寧：首先我們對網(wǎng)站注冊老師有比較嚴(yán)格的認(rèn)證機(jī)制，要求老師必須有教師資格認(rèn)證、必須有 5 年以上教齡，還要通過面試審核。我們嚴(yán)格禁止老師去刷評論，學(xué)生每上一次課才可以評論，刷評論的成本提高了，從而最大程度的保障評論的真實(shí)性。

在本文的尾聲，我來嘗試解讀標(biāo)題中提到的那個問題：是噱頭還是理想。其實(shí)，任何一家初創(chuàng)公司的項(xiàng)目說噱頭都是不準(zhǔn)確的。因?yàn)榇蟛糠猪?xiàng)目進(jìn)軍的均是一片尚未開墾的處女地，比如我之前寫過的 EduSoho，就是想要幫助線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立網(wǎng)校，叩開在線教育的大門。而王偉寧的興趣則在于其要解決師生與傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)矛盾現(xiàn)狀的理想上。

作為一名物理學(xué)博士，他曾擔(dān)任過多家科技公司的高管，并于兩年前進(jìn)入在線教育領(lǐng)域。他的一句話很值得玩味：做教育培訓(xùn)的未必懂教育，沒做教育培訓(xùn)的未必不懂教育。不知這樣的觀點(diǎn)是出于哪方面的考慮。

于去年 7 月份成立的好老師，現(xiàn)已獲得 2000 萬元的 Pre-A 輪融資。其現(xiàn)有實(shí)名注冊老師 1400 名，付費(fèi)家長數(shù) 800 名。未來還會繼續(xù)推出優(yōu)惠活動吸引用戶，其 APP 也即將發(fā)布。