微信電話本來了，三大運營商怎么辦？

　　速途網11月13日特評(首席評論員 丁道師)2014年11月12日，微信宣布推出微信電話本app。該應用是一款智能通訊增強軟件，能撥打免費網絡電話，同時具有自動備份聯系人、導入微信頭像、群發短信、批量刪除聯系人等功能。

　　網絡語音類應用其實不管在中國還是美國并不少見，比如skype、多玩YY等等，但從來沒有一款應用像微信電話本一樣，一經上線就引發了全行業的熱議。有人認為微信電話本的推出，成為了互聯網巨頭壓垮三大運營商的最后一根稻草。

　　在我看來，雖然近年來三大運營商總體勢頭開始逐步下降，但通信是一個國家的基礎工業，不可能被幾家互聯網巨頭推出的創新服務就干掉，他們也不會眼睜睜看著自己成為下一個“諾基亞”。既然傳統的業務不好堅守了，那轉型就成了持續發展的必經之路，那說到這里問題就來了：三大運營商，轉型哪行強?

　　文化產業的轉型

　　在我看來，三大運營商雖然都堪稱巨無霸的企業，但也要關注一些看起來小微但實際上蘊含的機遇一點不比通訊價值小的行業。很幸運的是，我們的三大運營商在微信出來之前，已經開始了文化領域的轉型和探索，這其中尤其在閱讀、音樂、游戲等領域的嘗試收獲頗豐。

　　以中國移動手機閱讀基地為例，早在兩年前就已和中國作家協會、中國出版集團、藍獅子財經書屋等79家出版策劃單位開展了戰略合作，有30萬冊圖書入庫，現在每年的收入在幾十億規模。

　　中國聯通沃商店平臺注冊用戶超過1個億，日新增用戶數達60多萬。預計2014年底，沃商店平臺注冊用戶數將突破2億，每天內容發放量超過300萬次，每年僅僅游戲收入就會達到10億人民幣。

　　中國電信旗下的天翼愛音樂公司在2012年收入近60億元。當然，天翼在閱讀和游戲領域每年也賺了大把的銀子。

　　另外，我們的運營商已經開始和互聯網企業積極合作，而不是大家認為的對抗。比如鳳凰傳媒擬4000萬參股中國電信旗下天翼閱讀，雙方合作探索移動閱讀領域的一些新機遇，再比如北京聯通攜手360手機助手推出免流量下載專區，雙方實現了互利共贏。

　　渠道賣貨的轉型

　　這里說的渠道賣貨主要指賣手機，當然平板、電視甚至智能家居等一切物聯網終端，都可以被運營商賣出去。我們先來看看美國的案例，在美國絕大部分的手機，都是以運營商的合約機形式賣出去，所以很多運營商流量資費非常低，因為人家手機賣得好。

　　而中國，雖然這幾年合約機比例在大幅度提升，但仍然以第三方銷售渠道為主。2014年雙11期間，僅僅天貓里面的小米旗艦店一天賣出去的手機超過100萬部，讓所有的渠道商傻眼。我們的三大運營商資源和渠道能力以及品牌影響力不會比任何一個互聯網企業差，那為什么風頭老被互聯網渠道搶走。這說明，我們運營商還有很多可以提升的空間，完全有可能在渠道賣貨方向實現收入規模的再次大幅度增長。

　　O2O的轉型

　　O2O是一個比較容易理解的模式，那為什么那么多的巨頭做O2O都失敗了?在我看來，模式沒有問題，很多問題在于沒有實施的載體，也就是說不管何種形式的O2O，都需要線下和線上結合，線上為線下服務。而這個服務就需要有很多的線下網店，顯然互聯網企業還沒有哪家有能力真正意義上做到全中國的覆蓋。

　　我們可以閉著眼睛在腦海里迅速地想下，中國哪個企業的線下店面覆蓋最廣。我想大部分人首先想到的應該是以中國移動為首的三大運營商(雖然中國偏遠鄉鎮有很多山寨的營業廳)的營業廳。這種營業廳經過10多年的布局，已經具備了開展基于生活需求的O2O服務，比如充值、提貨、便民繳費等等。

　　總結：互聯網的發展不會搞死三大運營商，反而如果利用得當，三大運營商也會受惠于互聯網。總之，關鍵是劍在誰的手里。【本文作者系速途研究院院長丁道師 微博：丁道師 微信公眾：dingdaoshi123】