受Note7爆炸牽連 經(jīng)銷(xiāo)商稱進(jìn)貨數(shù)減半
新京報(bào)訊 (記者李媛 實(shí)習(xí)記者楊礪)國(guó)行版Galaxy Note 7爆炸事件再升級(jí)。20日晚,華為和深圳市消委會(huì)同時(shí)發(fā)聲。華為表示,與國(guó)行版三星Note7爆炸無(wú)任何關(guān)系。深圳消委表示則向三星(中國(guó))提出三點(diǎn)公開(kāi)質(zhì)詢。而三星手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商也向新京報(bào)記者表示,受爆炸事件牽連,對(duì)店鋪手機(jī)零售影響很大。
華為稱與爆炸事件無(wú)關(guān)
網(wǎng)友曝光國(guó)行版三星Note7首炸與二炸事件后不久,Note7電池供應(yīng)商ATL與三星中國(guó)接連發(fā)布聲明進(jìn)行澄清:表示中國(guó)發(fā)生的Note7手機(jī)起火與電池問(wèn)題無(wú)關(guān),經(jīng)過(guò)檢測(cè)分析,該產(chǎn)品損壞是因外部加熱導(dǎo)致。
聲明一出,有人質(zhì)疑三星檢測(cè)的真實(shí)性,也有人質(zhì)疑炸機(jī)用戶的動(dòng)機(jī),還有人將矛頭指向三星的對(duì)手,認(rèn)為華為在國(guó)行三星Note7爆炸事件中扮演了不光彩的角色。
對(duì)此,華為終端公司 在20日通過(guò)微博發(fā)布聲明表示,與此事無(wú)任何關(guān)系,并將保留法律追責(zé)的權(quán)利。華為在聲明中說(shuō),公司“不作惡、不落井下石”,三星是手機(jī)行業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣之一,相信三星會(huì)盡快解決相關(guān)問(wèn)題。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,三星Note7危機(jī)會(huì)給國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇。國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可能因此迎來(lái)“盛世元年”。IDC公布的中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)2016年第二季度的出貨量排名顯示,排在前五的手機(jī)廠商是華為、OPPO、vivo、小米和蘋(píng)果五家。三星沒(méi)有上榜。
Note7爆炸直接影響零售
三星Note7手機(jī)爆炸事件發(fā)酵到現(xiàn)在,對(duì)三星手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商有何影響?經(jīng)銷(xiāo)商又有什么反應(yīng)?
針對(duì)上述問(wèn)題,新京報(bào)記者分別采訪了北京中關(guān)村鼎好大廈地下二層B2129的經(jīng)銷(xiāo)商王海鵬和上海市浦東新區(qū)巨峰路315號(hào)名機(jī)匯的經(jīng)銷(xiāo)商吳義純。
吳義純告訴新京報(bào)記者,“對(duì)(三星手機(jī))零售肯定是有影響的,尤其是使用Note7的都是比較高端的客戶,他們對(duì)這方面的安全性要求更高,加之現(xiàn)在使用Bote7是不能上飛機(jī)的。”王海鵬也向新京報(bào)記者表示,“朋友和客戶也都很關(guān)心這個(gè)問(wèn)題(安全問(wèn)題),進(jìn)而影響銷(xiāo)量。”
談及是否還會(huì)繼續(xù)進(jìn)貨(三星手機(jī))?吳義純表示,“Note7基本不進(jìn)貨,其他型號(hào)的進(jìn)貨也會(huì)少了三到四成。”王海鵬告訴新京報(bào)記者:“剛好遇上蘋(píng)果新品上市,購(gòu)買(mǎi)三星手機(jī)的又會(huì)相對(duì)少一些,壓貨也會(huì)久一些。我雖然還會(huì)進(jìn)貨,但是數(shù)量上會(huì)有考慮,差不多減半。”
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深圳消委發(fā)聲質(zhì)詢?nèi)?/p>
網(wǎng)友曝光的中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生的兩起國(guó)行版爆炸事件,引發(fā)中國(guó)消費(fèi)者的普遍擔(dān)憂。
深圳市消委會(huì)9月20日向三星(中國(guó))投資有限公司發(fā)送了公開(kāi)質(zhì)詢函。其中提出三點(diǎn)質(zhì)詢:第一,為什么在同樣存在安全隱患的情況下,在歐美等市場(chǎng)全面召回該款手機(jī),而在中國(guó)大陸市場(chǎng)卻沒(méi)有實(shí)施全面召回?第二,為什么在國(guó)家質(zhì)檢總局的約談下才開(kāi)始有限召回,且僅召回了1858臺(tái)問(wèn)題手機(jī)?第三,為什么在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)施了有限召回的情況下,還發(fā)生了多起爆炸事故,發(fā)生爆炸事故的真實(shí)原因是什么?
深圳市消委會(huì)認(rèn)為,三星作為一家具有全球影響力的跨國(guó)企業(yè),在涉及產(chǎn)品安全的問(wèn)題上不應(yīng)僅僅滿足于最低標(biāo)準(zhǔn)和底線要求,也不應(yīng)在信息披露上枉顧消費(fèi)者對(duì)自身安全的深切疑慮,更不應(yīng)在召回問(wèn)題上對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)者采取雙重標(biāo)準(zhǔn)。并表示,希望該公司在收到此函10日內(nèi)給予正面回應(yīng)。