保羅 · 格雷厄姆為你講解對于初創(chuàng)公司來說最難的七堂課（下）

創(chuàng)見干貨：
在 《上》 中，保羅格蘭厄姆已經(jīng)給我們上了三課，它們分別是要盡早發(fā)布，盡量開發(fā)各種功能，以及取悅用戶。本文將揭示其余的四點(diǎn)內(nèi)容，并最終闡明清楚身位創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的基本心態(tài)是什么。請繼續(xù)欣賞。

4. 將恐懼用對地方

我發(fā)現(xiàn)我自己說的最多的是「別擔(dān)心」，但事實(shí)上，我這句話沒有說完整，這句話的完整意思是這樣的： 「別擔(dān)心這件事，你應(yīng)該去擔(dān)心那件事。」 初創(chuàng)公司肯定會(huì)時(shí)不時(shí)地陷入恐慌，但是有些時(shí)候他們對錯(cuò)誤的事情過分上心。

眼前最明顯的災(zāi)難其實(shí)并不像它們看上去那樣可怕。 初創(chuàng)公司在運(yùn)營過程中，「災(zāi)難」屬于正常的天氣現(xiàn)象 ，某個(gè)創(chuàng)始人退出啦，忽然發(fā)現(xiàn)目前從事的事情跟某個(gè)專利有沖突啦；你的服務(wù)器經(jīng)常陷入崩潰狀態(tài)啦；你陷入到無法解決的技術(shù)難題上啦。這些都是創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的狀況，你就讓它們自然而然的發(fā)生吧，它們不會(huì)把初創(chuàng)公司一把推下懸崖的。

這些事情不會(huì)構(gòu)成威脅，同處于一個(gè)行業(yè)里的競爭者們也不會(huì)構(gòu)成致命威脅。很多初創(chuàng)公司擔(dān)心：「如果 Google 把我們想做的事情做了的話那該怎么辦？」事實(shí)上，大公司永遠(yuǎn)不在你擔(dān)心的隊(duì)列之中，就算是 Google 也不值得你操任何心。Google 里的人確實(shí)很聰明，但是并不會(huì)比你聰明多少倍，他們身處大公司，大公司再怎么透明開放也是有層級結(jié)構(gòu)制約的，他們也不是想做什么事情就做什么事情。

那么你應(yīng)該恐懼什么呢？

作為一家初創(chuàng)公司，你應(yīng)該恐懼的不是那些產(chǎn)業(yè)內(nèi)已有的大公司，而是那些你還不知道在哪里落地生根的，不知名的初創(chuàng)公司。它們所帶來的風(fēng)險(xiǎn)比 Google 要大得多。它們跟你一樣同樣是逼上絕路的困獸。

如果你只是看目前視野里的競爭者，這會(huì)給你一種安全感的錯(cuò)覺。你應(yīng)該從視野之外捕捉危機(jī)，任何你正在做的事情，不管背后的想法有多么新穎，在世界的另外一個(gè)角落肯定還有一個(gè)人跟你做著類似的事。這些潛藏在未知黑暗角落里的初創(chuàng)公司才是你最致命的敵人。

其實(shí)有時(shí)候，就算是這些潛藏著的初創(chuàng)公司會(huì)給你的初創(chuàng)公司帶來危險(xiǎn)，但它們也不是最致命的。 初創(chuàng)公司失敗有很多原因，其中最常見到的原因是來自于內(nèi)部的爭執(zhí)，懈怠，忽視用戶的想法。 這三點(diǎn)每一點(diǎn)都足以讓你的公司死的透透的。如果在這三點(diǎn)中選擇最糟糕的一點(diǎn)， 我想應(yīng)該是「無視用戶的想法」了。

如果你想要一個(gè)初創(chuàng)公司死亡的標(biāo)準(zhǔn)劇本，情節(jié)是這樣子的：有幾個(gè)創(chuàng)始人頭碰頭聚在一起，忽然覺得這個(gè)想法肯定很好，所有人都會(huì)喜歡，于是他們動(dòng)手開發(fā)，而不去管這個(gè)最終產(chǎn)品是什么樣子。

幾乎每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者剛開始的計(jì)劃都會(huì)被推翻。如果公司堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)一開始的計(jì)劃，那么微軟現(xiàn)在估計(jì)是在出售編程語言，Apple 應(yīng)該是在出售打印后的線路板。無論是哪個(gè)例子，在現(xiàn)實(shí)中他們都是愿意俯下身子傾聽客戶的聲音的。

5. 成為科技界的預(yù)言家，唯一的辦法就是拿出足夠的投入度來讓它成真

現(xiàn)在讓我們來談?wù)劤鮿?chuàng)公司創(chuàng)始人最重要的素質(zhì)是什么。很多人第一時(shí)間肯定想到的是「聰明」。其實(shí)不是聰明，而是「決心」。

我相信這難免違背人們的想法。我也承認(rèn)我們之前創(chuàng)辦的 Viaweb 也不僅僅是出于決心，也與我們的聰明頭腦有關(guān)。但初創(chuàng)公司界有太多人相信「聰明」這回事了。不僅僅是創(chuàng)始人，還有投資人。他們喜歡生活在一個(gè)由聰明才智主宰的世界中，你也能夠很清楚的判斷他們確實(shí)是憑此行事的。因?yàn)檫@確實(shí)影響到了他們的投資決策。

有無數(shù)次，風(fēng)投們都把錢砸到了由頂尖的教授創(chuàng)辦的初創(chuàng)公司當(dāng)中。這在生物科技界也許會(huì)管用， 因?yàn)楹芏喑鮿?chuàng)公司的成功只需要將已經(jīng)成型的研究成果進(jìn)一步商業(yè)化就好了 。但是在軟件行業(yè)，這個(gè)你需要投資到學(xué)生，而不是教授的行業(yè)上這個(gè)道理就行不通了。 學(xué)生們欠缺經(jīng)驗(yàn)，他們唯有靠「斗志」才能彌補(bǔ)這一空缺。

如果你笨一點(diǎn)兒其實(shí)沒關(guān)系，它不會(huì)干掉你的初創(chuàng)公司，但是如果你的內(nèi)心少了一份熊熊燃燒的斗志，那么很快你的初創(chuàng)公司就會(huì)完蛋。

運(yùn)營一家初創(chuàng)公司有點(diǎn)兒像你倒立著用手走路，這確實(shí)是可行的，但是需要艱苦的付出。如果一個(gè)普通員工被要求去做一個(gè)創(chuàng)始人應(yīng)該做的事，估計(jì)沒兩天他就要暴跳如雷了。想象一下你是這名員工，你除了寫軟件代碼的時(shí)候要比平時(shí)快上 10 倍之外，公司還期望你能夠接客戶服務(wù)熱線，管理服務(wù)器，給網(wǎng)站做設(shè)計(jì)，給公司尋找新的辦公地點(diǎn)，想辦法給每個(gè)人找工作午餐。

做這一切的環(huán)境還不是大公司那種像蜂巢一樣井然有序的穩(wěn)定環(huán)境，而是時(shí)刻出現(xiàn)各種變數(shù)和災(zāi)難的環(huán)境中。這就需要意志力，也就是決心發(fā)揮作用了。 在一家初創(chuàng)公司，永遠(yuǎn)有災(zāi)難級別的突發(fā)事件時(shí)刻發(fā)生。如果你缺乏斗志，你很容易找到借口就此逃脫。

其實(shí)在你失去斗志的那一刻，還沒等你決定退出創(chuàng)業(yè)舞臺，對于初創(chuàng)公司的致命威脅就已經(jīng)出現(xiàn)。每一個(gè)人在跟初創(chuàng)公司創(chuàng)始人打交道的時(shí)候都能夠分辨出來哪些人的眼睛永遠(yuǎn)放光，他們走路帶風(fēng)，說話大聲，仿佛有著使不完的干勁，而如果你的內(nèi)心有了絲毫的動(dòng)搖，從跟人交往的時(shí)候就能表露無遺，人們也就不會(huì)在意你，視你為空氣了。如果你缺少斗志，那些在外人看來天降的奇遇，好運(yùn)，全部都會(huì)落在你的競爭對手的頭上。如果你缺乏斗志，在外部表象上你只是不走運(yùn)而已。

然而一旦你有了決絕的斗志，人們的目光就無法從你的身上挪開。你是本地人，不是游客，每一個(gè)人都會(huì)前來打交道，他們想弄明白是什么在你背后燃燒著旺盛的精力 。

如果收購方相信，不管發(fā)生什么情況你都能夠在創(chuàng)業(yè)的路上堅(jiān)持下去，他們就很有可能收購你。 因?yàn)槿绻麄儾皇召彛氵€在堅(jiān)持，很可能你會(huì)成長到一個(gè)威脅到他們的存在。你的身價(jià)將飆升，他們會(huì)遺憾為什么沒有早點(diǎn)把你收購。在投資人以及一些大的風(fēng)投機(jī)構(gòu)的眼中，最重要的并不是對回報(bào)率的渴求，而是對于某些投資機(jī)會(huì)的錯(cuò)過。 所以如果你能夠清楚的表達(dá)出自己決絕的，永不放棄的斗志，你現(xiàn)在所需要的只是讓所有的愿景成真的更快一些的話，那么你很容易就能夠拿到錢。

這個(gè)你是裝不來的。真正能夠打動(dòng)每一個(gè)人的方式就是證明你能夠戰(zhàn)斗到最后一秒，最后一口氣。

但是你應(yīng)該有著正確的斗志，我仔細(xì)的措辭，只是希望你不要把「固執(zhí)」當(dāng)作斗志。「固執(zhí)」對于初創(chuàng)公司來說是一劑毒藥，你需要的是既能目光堅(jiān)定，也能靈活自如的調(diào)整步伐。他能隨機(jī)應(yīng)變，如果有人擋住了他的路，他就選擇繞開他；如果有人想要從后面抓住他，他會(huì)掙脫開束縛，他甚至?xí)e(cuò)誤的向其他方向跑去，只是因?yàn)樵诙唐诳磥磉@是能夠起到作用的。唯一他不會(huì)做的事情就是停止在原地坐以待斃。

6. 永遠(yuǎn)有提升改進(jìn)的空間，永遠(yuǎn)有創(chuàng)新的可能

最近我在跟某家初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人聊天，談到是否應(yīng)該在他們的軟件中加入社交化的功能部件。他覺得不需要，社會(huì)化的功能已經(jīng)被人們開完完了。真的是這樣嗎？難道在接下來的一百年時(shí)間里，最后勝出者只能是 Facebook、Myspace、Flickr 以及 Del.icio.us 了嗎？不見得吧？

擁有有新的提升空間，永遠(yuǎn)有新的產(chǎn)品出現(xiàn)。就算是在最黑暗的歷史時(shí)期，人們也在談?wù)撝磺懈淖儎?chuàng)新的可能，說著「我怎么沒想到這一點(diǎn)」的感慨。就算是在 2004 年 Facebook 出現(xiàn)的時(shí)候，這個(gè)想法也在很多人的腦子里面過了很多遍。

永遠(yuǎn)不要給自己封死可能性，覺得哪條路走不通 。之所以很多人沒有把握住機(jī)會(huì)就是因?yàn)榱?xí)慣于現(xiàn)狀，覺得這已經(jīng)是某個(gè)「盡頭」，某個(gè)「極致」，這就是事物應(yīng)該保持的樣子。 舉個(gè)例子，如果讓人們打造一個(gè)比 Google 還牛的搜索引擎，估計(jì)人們都會(huì)覺得這個(gè)想法瘋掉了吧。當(dāng)然這個(gè)行業(yè)已經(jīng)被 Google 霸占，但是如果我們把目光放在一百年，或者就說是 20 年之后，人們搜索信息還是在用 Google 嗎？不見得吧？就算是 Google 本身也不能拍腫了胸脯這么打保票吧？

在這里。我尤其不認(rèn)為初創(chuàng)公司的數(shù)量應(yīng)該有什么上限。

初創(chuàng)公司的數(shù)量的限制并不取決于 Google 或者 Yahoo 能夠收購多少家，而是在于創(chuàng)業(yè)所能產(chǎn)生的財(cái)富上限是多少。按照我的看法，創(chuàng)業(yè)的財(cái)富應(yīng)該不存在什么上限。所以有多少人愿意付出創(chuàng)業(yè)者所獨(dú)有的辛苦，那么就會(huì)有多少家初創(chuàng)公司。

從另外一個(gè)角度上來說，初創(chuàng)公司是創(chuàng)造財(cái)富的公司，他們開發(fā)出來人們想要的產(chǎn)品，如果人們的欲望是有限的，那么初創(chuàng)公司就是有限的。我看這是最不可能成真的事情了吧。我到現(xiàn)在還沒有一輛可以飛的汽車呢。

7. 不要讓你的期望值升的太高

在還沒有創(chuàng)辦 Y Combinator 之前，我就一直在重復(fù)這樣一句話：不要讓你的期望值升的太高，這甚至是在我們在創(chuàng)業(yè) Viaweb 的時(shí)候的創(chuàng)業(yè)信條。

初創(chuàng)公司創(chuàng)始人都是天生樂觀的人，如果他們不樂觀也不會(huì)來創(chuàng)業(yè)了。但是你應(yīng)該謹(jǐn)慎對待你的樂觀精神。你應(yīng)該將其視為動(dòng)力的源泉，但同時(shí)你應(yīng)該在它的周圍放置保護(hù)罩，因?yàn)楹苡锌赡芩鼤?huì)弄傷你。

這個(gè)「保護(hù)罩」到底是什么呢？我想你應(yīng)該在看待自我和看待外界之間劃出明顯的界限。 也就是說你要相信自己能夠辦到的事，這很好，但與此同時(shí)，你要對整個(gè)系統(tǒng)，對其他人抱有最低的期待值。

這對于創(chuàng)業(yè)特別有必要。因?yàn)槟闶窃诓粩嗟貙⒆约旱哪芰Ρ浦翗O限，而事情并不一定以你期待的方式出現(xiàn)，往往它們都會(huì)以突兀的方式，以最糟糕的方式出現(xiàn)。

保護(hù)你的樂觀精神就是要在外部世界做最壞的打算。假設(shè)風(fēng)投們給你說他們要給你投資，你要心里做好他們有一天連理你都不理你的打算；那些承諾要收購你的大公司，你也要想好他們有一天棄你于不顧的可能。保持最低的期待，才能讓你能夠應(yīng)付周遭這個(gè)多變、充滿風(fēng)險(xiǎn)的世界。

舉個(gè)例子：

如果有人承諾了要投資你，如果你信了，那么自然而然你也就不去尋找其他投資人了。這就是為什么投資人每次都給你非常正面的信號，他們就是希望你能停止尋找下一家投資人。當(dāng)然你也就這么做了，因?yàn)閷ふ彝顿Y的過程肯定充滿痛苦。

所以在每一次有人說道「我們想要投資你」又或者「我們想要收購你」的時(shí)候，我想接下來你的腦海中第一時(shí)間跳出來的反應(yīng)應(yīng)該是：「不要寄予過高的期待。」你就假裝這一切都沒有發(fā)生，繼續(xù)該干嘛就干嘛。除非交割的那一刻真的來臨，否則所有的工作都是鏡花水月。

創(chuàng)業(yè)應(yīng)該有的心態(tài)：追求體驗(yàn)人生的速度，并非金錢

正如我之前描述的那樣，初創(chuàng)公司的創(chuàng)業(yè)歷程確實(shí)充滿了壓力。我曾經(jīng)跟很多我們投資過的初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人聊過，他們不約而同的感慨： 我們知道這是一件很困難的事情，但是我沒意識到這有這么困難！

為什么要做這一切？在過程中要忍受這么多的艱辛和折磨，僅僅就是為了賺錢么？賺錢就真的有這么重要么？

為什么我花這么多時(shí)間來思考初創(chuàng)公司，我來告訴你原因。從經(jīng)濟(jì)角度來分析，初創(chuàng)公司并不是致富的途徑，而是讓事情運(yùn)作的更加快速的方式。你需要賺錢養(yǎng)家，初創(chuàng)公司能讓這一切來的更加快速，而不是拖著朝九晚五的上班工作拖垮你的一生。

我們曾經(jīng)把朝九晚五的上班視為理所當(dāng)然。但是人的一生是如此的奇妙，哪里有那么多既定的規(guī)矩，那么多的理所當(dāng)然。它是如此的短暫，你必須賦予它最燦爛的意義，以及證明意義的某些實(shí)打?qū)嵉淖C據(jù)。時(shí)間是如此的寶貴，我們本應(yīng)該都將它用來鍛造一段屬于自己的傳奇，不是嗎？

本文來源 ： Paul Graham ? 譯文創(chuàng)見首發(fā) 由 TECH2IPO / 創(chuàng)見 花滿樓 編譯 轉(zhuǎn)載請注明出處