? 2025年1月7日，全球矚目的2025CES國際消費類電子產品展覽會盛大啟幕，這是全球最大、影響最為廣泛的消費類電子技術年展，也是全球最大的消費技術產業盛會。海信以“AI Your Life”為主題，攜智慧生活、智慧能源、 汽車 電子、網絡信息等產業集群和業務板塊參展，全方位展示了海信在人工智能領域的最新突破與成就。

圖|海信展臺

海信網絡 科技 公司作為網絡信息產業集群的重要成員首次登臺亮相，重點展示了海信AI技術在感知、分析、服務、問答等方面的創新成果，賦能城市交通、城市治理、綠色低碳等多個生活場景升級，描繪了一副充滿科技感與未來感的智慧生活新圖景。

圖|網科展臺

城市交通場景升級：海信 AI 給出 “治堵”新思路

“全市的交通運行情況如何？”在展會現場，海信工程師對著屏幕發出語音，大屏中便會同步顯示出相關數據，以及排序、同環比、變化趨勢等多種分析圖表，并支持一鍵生成分析報告，讓管理者可以一屏了解全市交通運行態勢，并層層下鉆分析、快速做出管理決策。這一功能讓參展觀眾耳目一新。

圖|系統截圖

基于AI技術在交通領域的深度應用，海信打造的 “云信通途”AI大模型在交通管理行業知識問答、智能問數與多模態問題感知等領域均開發了相應產品。其中在交通安全防控場景應用方面，海信打造的道路交通安全防控專家APP，能夠針對道路交通隱患排查工作量大的問題，突破多模態隱患識別技術，通過拍照或行車視頻，實現視距不良、標志遮擋、路面破損、道路開口過多等常見隱患的自動識別，將排查效率提升至傳統的2倍。

圖|觀眾參觀海信智慧城市系統場景

城市交通擁堵治理是交通管理者肩負的重要職責之一，其中，突發交通事故與異常停車等占用道路資源的行為若不能得到及時處理，往往會導致擁堵。在城市交通事件感知場景中，海信展示了AI算法強大的事件分析能力，能夠在1分鐘內準確識別出道路突發的交通事故并向交通管理者發出提示，避免造成擁堵蔓延。這一算法已在中國30余個城市應用，事故識別準確率超90%，極大提升了交通管理部門的工作效率。

針對景區、商圈這類擁堵高發區域，海信基于AI和大數據能力，能夠自動預測出未來15分鐘內道路交通擁堵情況的演變趨勢，再結合當前路況及實時交通流量變化，智能優化該區域交通信號方案，讓進入景區的車輛得到有效調控。?????????????

城市治理場景升級：海信 AI助力提升市民 服務 滿意度

除了在交通領域，海信本次還展出了城市治理領域的“云信通城”大模型。針對目前城市政務訊息溝通不暢、市民辦理流程體驗不佳等痛點，海信AI助手能夠利用RAG技術構建行業專業知識庫，融合多源數據，實現針對政務信息的語音交互，并提供7x24小時服務，問答準確率提升到93%以上。在青島醫保局落地應用后，市民僅需2-3步的問答就能找到自己想要了解的醫保政策，極大提升了市民體驗。

圖|海信工程師向觀眾講解海信智慧城市

除了市民問答服務，風險災害防控也是城市管理者的重要服務職責之一。對此，海信研發了包含22種城市異常、災害事件感知算法的風險感知模型庫，構建了基于AI的防汛抗旱、森林防火等6大自然災害專題應用。以防汛工作為例，海信AI能實時監測城市積水、水庫超限等10余類風險數據，并提前預測未來2小時的積水量，準確率達84%，輔助管理者優化泄洪方案、提前部署救援力量。當積水水位達到應急預案設置的警戒數值，系統便會基于大模型技術自動生成處置建議、一鍵下發執行。

綠色科技場景升級！海信 AI塑造綠色低碳新生活

契合全球綠色、低碳和可持續發展的趨勢，海信持續深耕綠色技術研發。在本次展會上展示的建筑用電節能安全場景中，海信借助AI大模型技術研發建筑系統化節能模型，能精準預測樓宇內未來30分鐘所需的制冷量，在不降低建筑內人員體感舒適度的前提下，自動給出最節能的制冷設備組合，聯動出風口提前調控。經項目驗證，預計每個供冷季可節電24.4%。

圖|觀眾在海信智慧城市展臺前體驗交流

在綠色低碳理念的推動下，綠色出行正日益成為一種新興的生活方式。公共交通的安全、便利，能夠極大程度提升市民乘坐意愿，降低城市私家車帶來的碳排放。

在軌道交通領域，海信依托視頻AI和場景引擎技術打造好用、易用的智慧車站，實現安全事件主動發現、業務流程高效處置。針對市民乘車便捷需求，海信構建了從乘客進站、乘車到出站的全方位信息服務，乘客只需通過多樣化的信息發布終端，即可輕松獲取周邊信息、站內導航、車廂擁擠度、導乘信息等，極大提升了出行體驗。此外，海信AI算法夠識別地鐵車站內突發的安全事件，如乘客摔倒、扶梯逆行等，聯動站務人員快速響應，識別準確率高達90%以上。

圖|觀眾體驗海信智慧城市公交安全駕駛場景

在公交安全駕駛場景中，海信的AI算法能夠精準識別公交駕駛員不規范操作行為，聯動行車調度管控中心快速協同處置，保障行車安全。

中國經驗很“驚艷”！海信智慧城市大步走上世界舞臺

從智能 家電 到智能設備，從智慧交通到智慧城市，海信AI科技的身影無處不在，涵蓋了市民生活的方方面面。一位當地觀展市民在與海信工程師交流時感慨道：“展會上有很多中國企業的身影，有很多中國的科技產品，在這里看到海信帶來的智慧城市應用系統，令人驚奇！”據了解，展會舉辦當地的城市管理部門在2019年便開始通過建設人工智能信號燈來解決城市擁堵問題，而本次海信展出的城市交通AI場景，“為當地的城市管理提供了更多可借鑒案例”。

圖|觀眾交流體驗海信智慧城市展示場景

目前，海信的智慧城市產品與解決方案已應用于全球12個國家、188座城市。隨著海信生成式大模型的加速升級，預計將有更多創新的產品與解決方案落地應用，為全球市民打造更加智慧、綠色且有溫度的城市生活新體驗。