個性化推薦閱讀遇瓶頸 新浪新聞客戶端上線“二樓”尋突破

移動 互聯(lián)網(wǎng) 時代，各種資訊信息迎來爆炸式增長，為了方便用戶閱讀同時提升用戶黏性，基于興趣的算法推薦迅速在各大資訊平臺得到運(yùn)用。時至今日，基于興趣的個性化推薦已經(jīng)成為資訊平臺的基本標(biāo)配，而在此基礎(chǔ)上如何解決用戶已經(jīng)面臨的“信息繭房”、內(nèi)容庸俗等問題，需要各大資訊平臺進(jìn)行探討和不斷實(shí)踐。

新鮮感消退：興趣推薦閱讀體驗(yàn)同質(zhì)化嚴(yán)重

隨著 科技 日新月異的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)和人工智能在越來越多的領(lǐng)域得以運(yùn)用。在資訊領(lǐng)域，依靠大數(shù)據(jù)和人工智能興趣推薦，一些移動資訊平臺迅速崛起，這種引領(lǐng)潮流的“讀心術(shù)”算法，由于能夠?yàn)橛脩袅可泶蛟煨畔ⅲ瑒?chuàng)造出一種全新的“千人千面”個性化閱讀體驗(yàn)，讓用戶信息獲取從“大海撈針”轉(zhuǎn)為“私人定制”模式，為用戶帶來了新鮮個性的閱讀體驗(yàn)。

很快基于興趣的算法推薦成為各大資訊平臺的標(biāo)配，各個平臺同質(zhì)化的問題日益突出，用戶閱讀的內(nèi)容已經(jīng)完全被興趣包圍，形成“信息繭房”。然而，用戶的興趣會時常發(fā)生變化，比如追劇的用戶在一部劇結(jié)束后，興趣可能會轉(zhuǎn)移到美食烹飪；外出旅游的用戶，回到家后可能會把目光聚焦在育兒方面。

為了避免用戶在閱讀的過程中，不被自己的興趣束縛，新浪新聞客戶端率先進(jìn)行了嘗試。在今年9月初上線的“即時推”功能，通過人工智能技術(shù)第一時間捕捉用戶的“即時興趣”，向用戶推薦當(dāng)前最感興趣的資訊、圖片以及視頻內(nèi)容。據(jù)了解，新浪新聞客戶端是國內(nèi)首款基于用戶“即時興趣”進(jìn)行內(nèi)容推薦的綜合資訊客戶端。在打破行業(yè)現(xiàn)有推薦規(guī)則的同時，也在內(nèi)容推薦和傳播方面進(jìn)行了差異化嘗試和探索。

返璞歸真：高品質(zhì)內(nèi)容閱讀需求日益增強(qiáng)

隨著用戶時間越來越碎片化，如何吸引用戶注意力成為各大資訊平臺的重中之重。為了吸引用戶點(diǎn)擊、長時間停留獲取流量，導(dǎo)致“標(biāo)題黨”泛濫，一些花邊八卦、流言蜚語夾雜著形形色色的 商業(yè) 廣告，讓用戶在沒有營養(yǎng)的內(nèi)容上浪費(fèi)時間、空耗流量。

作為內(nèi)容的承載者，無論是從早期的傳單、報(bào)紙，到后來的電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等，還是到現(xiàn)在 手機(jī) 上的各大新聞資訊APP，傳遞有價(jià)值信息的本質(zhì)始終沒有變化。

當(dāng)用戶被困興趣信息孤島之后，如何跳出同質(zhì)化嚴(yán)重的興趣圈子，利用碎片化時間去閱讀有價(jià)值、高品質(zhì)的內(nèi)容，成為用戶最迫切也最基本的需求。

雙管齊下：兼顧“千人千面”和“千人一面”

在人工智能算法下，“千人千面”的個性化閱讀需求已經(jīng)普遍得到滿足。但是對于有深度、用戶有預(yù)期的精品內(nèi)容，則需要有一個入口，方便用戶在想看時能夠快速找到，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)閱讀，節(jié)省選擇時間。

近日，新浪新聞客戶端上線“二樓”功能，通過搭建一個全新的閱讀場景，給用戶帶來更專注、更深度的閱讀體驗(yàn)。作為新浪新聞客戶端精品欄目、精品原創(chuàng)內(nèi)容的聚合窗口，“二樓”里面的欄目既有固定的位置，又有穩(wěn)定的精品原創(chuàng)內(nèi)容，避免用戶刷信息流被過度推薦，形成信息繭房，讓用戶直達(dá)有價(jià)值內(nèi)容。

據(jù)了解，“二樓”是業(yè)內(nèi)首次對用戶有預(yù)期的閱讀需求進(jìn)行的探索和嘗試。對此，新浪新聞客戶端相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對于樂于思考、喜歡閱讀有深度內(nèi)容的用戶，為其創(chuàng)造一個便捷的閱讀場景，讓用戶及時找到有閱讀價(jià)值的資訊，帶著預(yù)期來閱讀。

2017年，基于興趣的持續(xù)推薦帶來的弊端達(dá)到臨界點(diǎn)，并引發(fā)了全民熱議。在綜合資訊行業(yè)追求變革的道路上，新浪新聞客戶端通過“即時推”、“明日頭條”、“二樓”等功能率先進(jìn)行用戶閱讀方式的探索和嘗試，未來能帶來怎樣的效應(yīng)，還需要時間來驗(yàn)證，但是這些推陳出新的功能對行業(yè)變革方向無疑是一個不錯的啟發(fā)。