商家必看!天貓汽車首屆金馳獎揭曉:5 招解鎖人車生態(tài)經(jīng)營爆點(diǎn)
9月9日," 向新力 "2025天貓 汽車 新能源人車新生態(tài) 商業(yè) 增長大會盛大召開。
同時(shí),天貓汽車正式發(fā)起 行業(yè)首個(gè)汽車經(jīng)營大獎——天貓金馳獎 !
這一重磅獎項(xiàng),旨在表彰那些在新能源創(chuàng)新、數(shù)字化升級、用戶運(yùn)營與生態(tài)共贏中展現(xiàn)出卓越「向新力」的品牌與伙伴。他們以創(chuàng)新模式在汽車經(jīng)營賽道上馳騁,以前沿實(shí)踐破局迎新,驅(qū)動著整個(gè)行業(yè)的向新增長。
近50個(gè)商家品牌及合作伙伴在激烈的競爭中脫穎而出,斬獲金馳獎殊榮。我們希望通過天貓金馳獎,向每一位在變革中敢于探索、堅(jiān)定領(lǐng)航的行業(yè)標(biāo)桿致敬。他們不僅是商業(yè)上的卓越者,更是人車新生態(tài)中的領(lǐng)航向新者。
三大賽道八大獎項(xiàng),揭曉未來商業(yè)增長密碼 !
讓我們共同見證這些引領(lǐng)行業(yè)的標(biāo)桿案例,探索未來商業(yè)增長的新方向!
「2025天貓汽車首屆金馳獎」獲獎案例大賞!
一、經(jīng)營增長賽道
01 天貓汽車
年度全域經(jīng)營增長獎
獲獎品牌在過去一年精準(zhǔn)識別行業(yè)趨勢與市場需求變化,高效整合內(nèi)外資源,科學(xué)制定涵蓋市場定位、目標(biāo)人群、新品設(shè)計(jì)、定價(jià)策略、銷售渠道等全方位的 營銷 增長策略,最終實(shí)現(xiàn)多維度全域增長與效能提升。
02 天貓汽車
年度渠道突破獎
獲獎品牌以消費(fèi)者需求為核心,診斷自身品牌情況,研判平臺趨勢,選定針對性渠道策略。整合淘寶天貓各場域資源,深耕運(yùn)營實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化與用戶沉淀,在渠道生意增長有了全新的突破!!
03 天貓汽車
年度超級貨品爆發(fā)獎
獲獎品牌精準(zhǔn)洞察汽車品類趨勢,制定精細(xì)化的貨品&人群資產(chǎn)匹配策略,為超級貨品打爆構(gòu)建科學(xué)有效的落地路徑,實(shí)現(xiàn)快速破圈與銷量突破。
04 天貓車品
單品類影響力獎
獲獎品牌深耕車膜、腳墊、車載 手機(jī) 支架、清洗用品、充電樁等垂直品類,精準(zhǔn)把握所屬賽道的消費(fèi)趨勢與市場需求,憑借專業(yè)化運(yùn)營與產(chǎn)品力打造,樹立單品類經(jīng)營的行業(yè)典范。
05 天貓養(yǎng)車
年度天貓養(yǎng)車行業(yè)獎
本獎項(xiàng)聚焦門店經(jīng)營成果,表彰在運(yùn)營效能、規(guī)模增長、模式創(chuàng)新等維度表現(xiàn)卓越的門店主體,助力汽車服務(wù)領(lǐng)域門店高質(zhì)量發(fā)展。
(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑為2025年1-6月期間,來源于行業(yè)360看板,最終以商家實(shí)際銷售和經(jīng)營投入為準(zhǔn))
二、消費(fèi)者體驗(yàn)賽道
天貓汽車
年度卓越服務(wù)品質(zhì)獎
獲獎品牌以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為基,搭配貼心服務(wù)多元互動,在購前、購中、購后全周期滿足消費(fèi)者需求,既獲高體驗(yàn)分與近乎零問題訂單的佳績,更強(qiáng)化了用戶忠誠度與品牌好感度。
(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑為2025年1-6月期間,來源于行業(yè)360看板,最終以商家實(shí)際銷售和經(jīng)營投入為準(zhǔn))
三、合作伙伴賽道
01 天貓汽車
年度品牌經(jīng)營伙伴獎
獲獎機(jī)構(gòu)/合作伙伴具備極強(qiáng)的全案策劃與操盤能力,“站外種草+站內(nèi)深度交互”幫助品牌制定全鏈路經(jīng)營策略,助力新客種草、爆品打爆;通過達(dá)播、店播、短視頻營銷等策略組合玩法,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量種草轉(zhuǎn)化及品牌認(rèn)知滲透!
02 天貓汽車
年度直播合作伙伴獎
獲獎機(jī)構(gòu)/服務(wù)商能夠精準(zhǔn)把握平臺需求與品牌特性,結(jié)合直播場景制定創(chuàng)新性與實(shí)效性兼具的策略,通過互動玩法、內(nèi)容創(chuàng)意、直播帶貨等形式幫助品牌實(shí)現(xiàn)高效的直播轉(zhuǎn)化與品牌認(rèn)知提升。
向新而行,智創(chuàng)未來!
總結(jié)天貓汽車行業(yè)大會發(fā)布趨勢,與金馳獎獲獎品牌的成功經(jīng)驗(yàn),提煉以下四大關(guān)鍵詞,為商家提供經(jīng)營方向啟示,助力品牌找到下一階段生意增長突破點(diǎn):
1.持續(xù)深耕車主用戶
平臺積累超1.77億車主用戶,新能源車主突破1600萬,新興消費(fèi)者將成為未來行業(yè)主力;以88VIP為代表的平臺用戶與推崇時(shí)尚、智能、環(huán)保的新能源車主極為匹配。天貓汽車已完成對汽車消費(fèi)者全生命周期運(yùn)營系統(tǒng)構(gòu)建,同時(shí),與支付寶車生活、高德地圖等生態(tài)合作,不斷迭代升級數(shù)據(jù)能力。結(jié)合對車主用戶的數(shù)智洞察,錨定商家與用戶兩端痛點(diǎn),通過更優(yōu)化的數(shù)據(jù)分析、更精準(zhǔn)的用戶挖掘,更高效的運(yùn)營協(xié)同,助力品牌、商品在新的需求中建立好與消費(fèi)者的鏈接。
2.精準(zhǔn)卡位新趨賽道
當(dāng)前新能源車市場對標(biāo)配、增配、裝飾、服務(wù)等多元用戶需求場景尚未完全滿足。如車內(nèi)兒童用品、車內(nèi)寵物用品、車載旅行裝備、車生活成交體驗(yàn)等細(xì)分領(lǐng)域,都尚有廣闊的市場空間。商家可依托天貓數(shù)智營銷能力,洞察消費(fèi)趨勢,提前切入新賽道,打磨差異化產(chǎn)品和服務(wù),避開同質(zhì)化競爭,另辟新增長。
3.充分盤活線上資源
在新能源大勢背景下,汽車行業(yè)也需重新定義營銷模式。將傳統(tǒng)線下營銷的“重量級”轉(zhuǎn)化至線上“輕量化”。尤其在“紅貓計(jì)劃”“超級88”等項(xiàng)目推出后,天貓?jiān)谡緝?nèi)承接與站外種草、日常銷售與節(jié)慶大促、開發(fā)新品與長效爆品等方面的綜合實(shí)力更加凸顯,天貓汽車亦可實(shí)現(xiàn)站外精準(zhǔn)種草與站內(nèi)高效轉(zhuǎn)化的無縫銜接。同時(shí),在即將到來的雙11等核心節(jié)點(diǎn),打造新能源專屬場景導(dǎo)購專題,帶動高水位曝光與銷售轉(zhuǎn)化。
4.著力打造極致體驗(yàn)
覆蓋汽車全生命周期,從購車到用車、養(yǎng)車、玩車,體驗(yàn)和服務(wù)價(jià)值的挖掘至關(guān)重要。天貓汽車聚焦8大新能源服務(wù)類型,線上線下協(xié)同發(fā)力:線上搭建可視化配置選配系統(tǒng),實(shí)時(shí)展示效果與價(jià)格;線下推進(jìn)交付服務(wù)數(shù)字化,補(bǔ)全消費(fèi)體驗(yàn)短板。完善輪胎保養(yǎng)、底盤系統(tǒng)、充電樁、貼膜輕改等重點(diǎn)服務(wù),與商家共同打造極致體驗(yàn)。
天貓汽車將以首屆金馳獎為起點(diǎn),持續(xù)搭建更優(yōu)質(zhì)的生態(tài)合作平臺,攜手更多行業(yè)伙伴探索新能源人車新生態(tài)的無限可能,共同驅(qū)動汽車行業(yè)向更高質(zhì)量、更具活力的方向發(fā)展,為消費(fèi)者帶來更卓越的出行消費(fèi)體驗(yàn) 。