谷歌地圖整治商家“刷好評”：上線“已刪除疑似虛假評論”提醒

來源：IT之家?

很多人會通過地圖 App 上的評分系統(tǒng)來了解商家口碑，但有些 " 刷 " 出來的好評卻是一個令人頭疼的問題。據(jù) TechRadar 今晚報道，谷歌地圖已開始在部分地區(qū)采取新的措施來提高商家評價的可信度 —— 發(fā)現(xiàn)虛假評論時會警告用戶，并刪除這些評論。

報道提供的截圖顯示，該功能已經(jīng)在英國上線，當?shù)匾患疑碳业男畔㈨撁嫔铣霈F(xiàn)了一則提醒：" 最近從該地點移除了疑似虛假評論 "。

IT之家注：根據(jù)谷歌的 " 商家檔案 " 政策，若商家發(fā)布或收到虛假評論時，可能會受到一系列限制。

商家將在一定時間內(nèi)無法收到新評論或評分；

現(xiàn)有評論可能會在一段時間內(nèi)被取消發(fā)布；

資料頁面將向用戶顯示 " 已發(fā)現(xiàn)虛假評論并刪除 " 的警告

商家可以對谷歌的行為提出上訴，但在上訴過程中，有關虛假評論的警告很可能會繼續(xù)存在。然而，谷歌的警告 并沒有說明 違規(guī)評論是正面的還是負面的，所以，即便實際上某商家可能是差評攻擊的受害者，用戶也可能會誤以為它試圖通過虛假評論提升形象。