7月1日，日本航空公司發布情況說明稱，6月30日，JL8696/IJ004航班（由上海浦東飛往東京成田，185名乘客，6名機組人員）在飛行過程中，飛行員發現增壓系統出現異常指示，為確保旅客與機組成員的安全，將飛機降低到安全飛行高度，并于20時48分在關西國際機場備降。關于增壓系統出現異常的具體原因正在進一步調查中。日本航空表示，對本次事件造成的不便深表歉意。