團(tuán)購圈里的數(shù)字游戲!看看所謂的銷售額和利潤是怎么來的

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個廣告,點擊進(jìn)來看看。  
團(tuán)購圈里的數(shù)字游戲!看看所謂的銷售額和利潤是怎么來的
之前寫了兩篇《 細(xì)數(shù)國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)的奇葩網(wǎng)站 》的文章,感謝熱心讀者的圍觀和拍磚。在寫本篇文章之前,跟大家聊聊為什么本人不用各項數(shù)據(jù)進(jìn)行對比方式進(jìn)行闡述,而是以敘事的形式出現(xiàn)。那是因為團(tuán)購網(wǎng)站的核心數(shù)據(jù)都是保密的(除糯米網(wǎng),誰讓它是上市公司人人網(wǎng)旗下的子公司呢?。?,目前任何第三方報告的數(shù)據(jù)是需要經(jīng)過團(tuán)購網(wǎng)站許可后才能發(fā)布,這樣一來,各大網(wǎng)站的真實性數(shù)據(jù)是有待考究的。今后本人文章依然會秉承之前的寫作手法,不以數(shù)據(jù)進(jìn)行對比。

現(xiàn)在進(jìn)入正題,研究團(tuán)購網(wǎng)站的銷售額和利潤其實是件特別有意思的事情,里面以后很多大家意想不到的事情:

一、 關(guān)于團(tuán)購網(wǎng)站銷售額的由來(團(tuán)購網(wǎng)站普遍的作法)

1. 正常銷售額:

正常銷售額,顧名思義就是消費者正常購買,根據(jù)網(wǎng)站的流量,商家的品牌,套餐的選取等諸多因素形成真實的數(shù)字。

2. 網(wǎng)站自行刷單,虛擬的銷售額:

網(wǎng)站自行刷單,形成虛擬的銷售額,這種方式在團(tuán)購初期很多網(wǎng)站都用過,因為網(wǎng)站自行刷單,可以給消費者帶來購買欲望,降低消費者購買決策時間成本,并且也會給第三方抓取數(shù)據(jù),對外公布造成一種鼎盛繁榮的假象。目前網(wǎng)站自行刷單的方式已經(jīng)被大型團(tuán)購網(wǎng)站棄之,因為其做法過于明顯。

大家可以在三個時間點進(jìn)行網(wǎng)站觀察:

(1)9:00-10:00,是否可以看到網(wǎng)站的數(shù)字急劇上升,而且是按照比例上升的;
(2)16:00-18:00,情況同上;
(3)20:00-22:00,情況同上。

為什么選擇上述時間點進(jìn)行數(shù)字調(diào)控呢?因為9:00-18:00期間是網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化人員進(jìn)行手工調(diào)控;而20:00-22:00一般是網(wǎng)站內(nèi)部進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置。選擇上述三個時間點,最主要原因是每天購買人數(shù)高峰在此節(jié)點。

3. 商家(或者BD)自行購買的銷售額:

商家自行購買的銷售額:沒有團(tuán)購從業(yè)經(jīng)驗的人肯定會說:商家是傻X嗎?!團(tuán)購模式本來就屬于自損800,傷敵1000的營銷模式,為什么還要自行購買呢?!

現(xiàn)本人告訴你們真實情況:

(1)商家自行購買的品類多集中于攝影寫真,生活服務(wù)和路線旅游等,因為團(tuán)購模式經(jīng)過2010-2011年的消費者沖動購買期,團(tuán)購用戶開始理性消費,隨著購買人數(shù)及數(shù)量急劇下滑,導(dǎo)致商家參與團(tuán)購項目不能起到應(yīng)有的營銷效果;

(2)多數(shù)團(tuán)購網(wǎng)站的產(chǎn)品頁面排序都是根據(jù)各項指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)化生成的,例如:UV、PV(獨立訪客、訪問頁面),轉(zhuǎn)化率,客單價,ARPU值(每用戶平均收入),銷售額,利潤率等各項核心指標(biāo),但銷售額的比重相對于大一些,這就導(dǎo)致商家為了爭取好的頁面排序,只能進(jìn)行大規(guī)模刷單(自行購買),購買之后再進(jìn)行自行驗證,利潤就當(dāng)做購買展示坑位了。

上述商家自行購買行為一小部分是商家自愿購買,一大部分商家經(jīng)過團(tuán)購網(wǎng)站BD的引導(dǎo)之后進(jìn)行的。

BD自行購買銷售額的方式:

(1) BD沒有完成月銷售額任務(wù)(或者相差不多),一般BD會在月末進(jìn)行自行刷單,因為完不成銷售額任務(wù),銷售提成和KPI都會相應(yīng)的降低很多。又有讀者問了,那BD購買完之后,怎么驗證或者說一次性購買幾萬的產(chǎn)品,如何消費呢?!那不虧死了嗎?!告訴你們:BD一般會在下月進(jìn)行全額退款或者驗證之后,等商家收到款項之后,再支付給BD,(一般賬期是一周時間)。所以說BD是非常聰明的職位,需要很多制度去控制BD的行為。

(2) 團(tuán)隊建設(shè):每個互聯(lián)網(wǎng)公司會有團(tuán)建費用,而團(tuán)建費用怎么消費呢?公司規(guī)定,只能在本公司的團(tuán)購網(wǎng)站購買相對金額的團(tuán)購產(chǎn)品,公司給予預(yù)付或者報銷。我這么說明,大家都了然了吧!大型團(tuán)購網(wǎng)站的員工平均約3000人,一個人的團(tuán)建費用是100元,那么本月的銷售額就會增加300000元。

4. 利用其它平臺銷售的數(shù)字游戲:

如何利用其他平臺銷售進(jìn)行數(shù)字游戲呢?目前很多團(tuán)購網(wǎng)站都利用其他綜合類平臺網(wǎng)站進(jìn)行產(chǎn)品銷售,例如進(jìn)駐聚劃算,京東,當(dāng)當(dāng),蘇寧,QQ團(tuán)購平臺等等一些大型綜合類平臺網(wǎng)站?,F(xiàn)在表述一下平臺游戲的玩法:

(1) 團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)駐到大型綜合類平臺,它的銷售額呈現(xiàn)得是團(tuán)購網(wǎng)站一個銷售額數(shù)字,大型綜合類平臺的銷售數(shù)字是平臺銷售數(shù)字+團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)字總和,那么第三方數(shù)據(jù)中心抓取的科學(xué)性,嚴(yán)謹(jǐn)性那就值得消費者和業(yè)內(nèi)觀察員思考了。

(2) 第二種方法是:團(tuán)購網(wǎng)站與大型綜合類平臺打通,雙方的銷售數(shù)字是一致,但是對外公布的時候是雙方的數(shù)字疊加之后出具的。這回讀者清楚為什么我不愿意拿關(guān)鍵數(shù)據(jù)作對比,因為沒有任何意義,無論觀察者還是讀者都會被莫名須有的銷售額給蒙蔽,本人真心是不讓讀者被這些所謂的數(shù)字所誤導(dǎo)。

二、 關(guān)于團(tuán)購網(wǎng)站利潤的由來

1. 正常利潤來源:就是通過正常網(wǎng)絡(luò)交易獲取商家傭金形式,本人繼續(xù)秉著務(wù)實的態(tài)度,跟大家聊一聊各項品類的毛利率,不扯那些官方的語言。

(1) 電影院:基本電影院的毛利率在5%以下,由于很多影院是需要團(tuán)購網(wǎng)站預(yù)付影票的,所以5%的毛利率扣除賬期,人力成本,網(wǎng)站運營成本,基本上不剩啥了。

(2) 餐飲類:大型餐飲基本在5%以下,大型餐飲可歸為本地或者全國連鎖知名商家和自助餐類;

(3) 普通餐飲:利潤率在10%左右;

(4) 生活服務(wù)類:20%以上,只多不少;

(5) 旅游酒店類:20%以上,只多不少;

(6) 商品(快遞)類:30%以上,只多不少。

2. 坑位費(廣告費):坑位費多集中于商品(實物快遞)類,一般3000-10000不等,有可能商家還要擔(dān)負(fù)自行刷單工作。

3. 代運營收費模式:代理運營收費模式,最早出現(xiàn)還是窩窩團(tuán),他們推出窩窩商城之后就進(jìn)行年費的收取模式,目前有其他團(tuán)購網(wǎng)站也在跟進(jìn)實行中。收費模式:(1) 年費(2) 坑位費

4. 賬期利潤: 賬期利潤也可稱之為沉淀資金的運用,目前團(tuán)購網(wǎng)站支付商家費用是按照消費者驗證后結(jié)算,目前團(tuán)購最短消費周期為1個月,商家結(jié)賬周期為1周,那么扣除消費者自行退款,沉淀下來的資源可以作為賬期利潤。

上述表完了團(tuán)購網(wǎng)站的基本銷售額和利潤率的由來,相信本人文章的可讀性會超過那些所謂的自媒體人。

從目前看,我相信各大團(tuán)購網(wǎng)站(指垂直團(tuán)購網(wǎng)站)毛利潤是盈利的,但是真正達(dá)到盈利(凈利潤)還是需要很長一段時間的,還是那句話:只有行業(yè)第一,才有盈利的期望。

(文/IT耳朵作者:神他爹 ? ?歡迎添加IT耳朵微信號:erduomi) 下篇文章預(yù)告:《關(guān)于生活服務(wù)類商家,消費者的選擇》
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