淺論平臺推薦系統之惡

本文來自微信公眾號： MacTalk（ID：MacTalkPro） ，作者：池建強，原文標題：《宣泄情緒式的表達太多了》，頭圖來自：視覺中國

昨天社群里，有讀者問我寫一篇公眾號文章需要多長時間。我說拿 這篇舉例子 ，從初稿到修改，再到后面的排版，怎么著也得兩個小時吧。這還算比較順的，因為內容基本已經在腦海里了。

他饒有興趣地給我分享起了經驗。很有意思，他最近開了個新公眾號，粉絲還不到 500，但閱讀量還行，最多的一篇有將近 7 萬閱讀。神不神？更神的是，借助 ChatGPT 之類的軟件，他一篇文章大概用 10 來分鐘時間就能寫完。

翻了下他的歷史文章，我沉默了。諸如字節跳動薪資大揭秘、中產大潰敗、上海張老師美照曝光、相親認識的姑娘和我攤牌了等等標題映入眼簾，這全是迎合人性弱點和當下社會情緒的內容。

現在公眾號在調整分發策略，加重了內容推薦的比例。我不知道是不是這樣的內容從數據上反饋更好，所以系統也樂于向更多的用戶推薦。其實除了公眾號之外，抖音、今日頭條、網易新聞、小紅書、視頻號等內容平臺，皆已經被推薦系統驅動。

前些年，有人分享說自己善于調教抖音的推薦系統，以讓推薦系統能為自己服務。當時聽起來還覺得挺有趣，但現在，我傾向于相信他的表達有點嘩眾取寵。想控制推薦系統，談何容易。

去年，在《 認清世界的真相 》中，我寫過一個觀點：我們已經從以工具為基礎的技術環境，走向了另一個技術環境——以致癮為基礎的技術環境。新時代的社交工具，不是靜靜待在那里等待被使用的工具，它有增長目標，有獲客方法，會利用人性弱點來引誘你、馴服你，進而拖住你的時間。

而達成這個目的，最好的方法是給用戶推送他們喜歡的內容。而人天生喜歡和自己觀點一致的言論，喜歡八卦，喜歡窺探別人的隱私，喜歡帶有情緒而非理性的內容。

推薦系統連接的是創作者和消費者。這頭消費者喜歡這樣的內容，那頭創作者自然也會迎合推薦系統，創作大家喜歡的內容。春節時，被春晚種草，我下載了小紅書，刷了幾天，感嘆大家真是太擅長情緒宣泄和標題黨了。簡簡單單很小的事，發個帖子總要說得驚天動地。

為什么會出現這種現象呢？因為這么操作，推薦系統選中他們帖子的概率會大一點。你平平淡淡地寫倒也行，只是用戶點擊率不高的話，那推薦系統也不會給你多少新流量。

于是，在各大短視頻平臺上，我們看到了越來越多的情緒宣泄式的內容。創作這些內容的人，在現實生活中很溫和，很理智，但到了線上的環境里，為了流量，為了拿到更多的正反饋，他也可能會用放大情緒的方式來表達。

我把這稱之為推薦系統之惡。

這才短短幾年，媒介已經從圖文過渡到了視頻，推薦系統也早已替代了人工分發和分類機制。沒人能阻擋時代的洪流。我只是想說，在受益于推薦系統的同時，我們也得提防推薦系統，提防它不斷給我們投喂感興趣卻又毫無營養的內容。提防為了迎合它，創作低級趣味內容的沖動。

我經常提醒自己，網絡上某個看起來是在宣泄情緒的評論或者帖子，背后的人也許很善良，很理性，他也許只是為了博取眾人的注意，才故意這么煞有介事地表達。真實的生活中，我們遇到噴子和杠精的概率小很多，不是嗎？

之前我寫過，周末的時候，盡量讓生活回歸線下，和親朋好友見面交流，閱讀實體書，感受大自然。僅僅把手機當成一個純粹的通訊工具，而非讓它無窮無盡地吞噬難得的閑暇時光。真實的世界會比線上有趣的多。

同時，我也期待各個平臺的推薦系統能往好的方向進化。

本文來自微信公眾號： MacTalk（ID：MacTalkPro） ，作者：池建強