團購網站的致命弱點：可升級性和網絡效應的缺失

Groupon在2009年才出現，不到一年時間就席卷全美。中國的團購網站也以迅雷不及掩耳盜鈴之勢風靡各大中城市。我們此前曾報道過國內的團購網站現狀《
\n中國百家團購網站何去何從？》，對國內團購網站面臨的機遇和挑戰進行了分析。

今天TechCrunch創始人Michael Arrington的一篇《
\n為什么Groupon不是eBay？》發人深思，對團購網站模式提出了質疑。

文章表示，很多人都認為Groupon將是硅谷眼中的下一個eBay。但實際上Groupon并不能取得eBay那樣的成功。

乍一看Groupon來勢迅猛，它早期獲得成功讓eBay相形見絀。但是Groupon也面臨著兩個問題。第一，Groupon存在可升級性問題，它需要為每個市場配備大量銷售人員，而目前公司的員工已經超過2000人。第二，更嚴重的是Groupon缺乏網絡效應，無法保護自己的業務。

eBay則不然。eBay界面很糟糕，和亞馬遜等相比，其購物體驗很差勁。但是這么多年以來，eBay一直健在。這是因為大家都已經在eBay上了，每個新加入的買家和賣家都讓eBay比以前更加強大，這也就是所謂的網絡效應。如果新進入者想和eBay一決高下，首先要面臨這個問題。所以在面臨eBay是，即便是亞馬遜和雅虎等大公司的免費產品列表也無可奈何。

換而言之，eBay統治著市場，可以一直保持高昂的收費和糟糕的用戶界面。

而Groupon不具備這些優勢。當Groupon有一個新用戶時，新用戶很可能立刻就會轉到任何一家同類網站上去搜索更劃算的交易。Groupon上面的新賣家也可以隨時改弦易轍。因此，用戶轉換成本為零，競爭者進入門檻很低，很容易復制Groupon的模式，結果是利潤微乎其微。通常這樣的網站會走向滅亡。

那Groupon如何避免利潤被競爭者削弱呢？盡快加大渠道合作伙伴的分成比例。并且和eBay合作。

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