移動開發者社區Appboy 獲760萬美元A輪融資，將開始致力于幫助開發者鞏固用戶群，提高參與度和留存率

Appboy 是一個面向開發者，注重在開發者和用戶之間 “建立穩固關系” 的服務平臺。今天該公司獲得了 760 萬美元的 A 輪融資。本輪由 Icon Venture Partners 領投，IDG Ventures、Buddy Media 創始人 Mike Lazerow 作為新加入的投資者跟投。另外，種子輪的參與者 Blumberg Capital、Accelerator Ventures、Bullpen Capital 和 T5 Capital 也有參與。

當很多公司還在為如何幫助開發者吸引用戶而掉頭發的時候，Appboy 已經瞄準了下一個階段 — 鞏固已有的用戶群以及提高他們的活躍度。通過 Appboy 提供的工具，開發者可以更好的理解用戶的分布情況、適時發送應用內信息以及電子郵件等。一旦被整合進應用，Appboy 的平臺便立即為所有用戶建立檔案，用 CEO 及合伙人 Mark Ghermezian 的話來說，Appboy 并不算是分析平臺，而一個移動用戶管理平臺。因此，比起呈現令人眼花繚亂的各種圖表，Appboy 更注重從個體層面上了解用戶。

Appboy 幫助開發者收集各種數據，比如使用者的社交網絡信息、應用使用習慣、應用內購買情況等等。根據個人需要，這些用戶然后可被分成不同群組，比如“熱情粉絲”和“高購買力人群”等等。檔案建立后，開發者可以利用應用內信息、推送消息及郵件等工具向特定群體發送推廣材料。Appboy 同時還提供了類似 “news feed” 的插件，可供他們向用戶推送更新信息、好友動態、新功能以及其它提醒。

Ghermezian 表示用戶獲取已經不是游戲主題：“我相信 2014 年將是以用戶的參與度和留存率為主，而不是看你獲得了幾次下載。” 在 Appboy 的官網上，這樣一句話特別醒目： “46% 的用戶會在下載應用一個月之后停止使用”。根據移動市場營銷公司 Fisku 的數據顯示，開發者為留住一個用戶的所付出的成本也在不斷提升，今年 2 月份時，獲取一名 “忠實用戶（Loyal User）” 的成本為 1.29 美元，而到了 9 月份時這個數字已經漲到 1.68 美元，最高曾達 1.90 美元。

這筆資金會被用來擴大銷售及營銷團隊，Appboy 表示公司將開始把目光放向國際市場。這家初創的規模已經從今年初的 15 人擴張到如今的 30 人。除公布融資消息之外，Appboy 也發布了經過全新設計的網站和品牌，以及新的定價策略 — 對于用戶規模在 10 萬以下的應用，每個客戶檔案收費 1 美分，用戶規模在 10 萬以上的則采用定制方案。已有服務的改進工作將會繼續，例如上個星期被加進用戶細分工具里的定位功能，以及即將加入新聞流里的 “卡片”。

[本文參考以下來源：techcrunch.com, 本文參考以下來源：fiksu.com]